為更好治理存在“違規(guī)蹭熱不當獲利”言行的賬號與視頻，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，近日，抖音更新了治理相關(guān)內(nèi)容和行為的平臺規(guī)范。新規(guī)明確要求，賬號不得借熱點事件，仿冒、不當關(guān)聯(lián)當事人與涉事品牌，并借此發(fā)布虛假營銷信息違規(guī)蹭熱，引發(fā)關(guān)注后不當獲利；不得通過發(fā)布不實內(nèi)容，故意拉踩引戰(zhàn)，無端營造地域、性別等方面對立，借此售賣相關(guān)商品不當獲利，等等。

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展迅速，各平臺致力于構(gòu)建充滿活力、安全有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，取得積極進展和突出成效。然而，少數(shù)賬號試圖圍繞熱點事件，或在關(guān)乎國計民生的重要領(lǐng)域，通過發(fā)布不實信息無底線炒作；或批量發(fā)布同質(zhì)低質(zhì)內(nèi)容，借此引發(fā)關(guān)注快速漲粉，并通過電商銷售等形式變現(xiàn)牟利。這些賬號的違規(guī)蹭熱不當獲利言行，不但造成惡劣社會影響，而且危害用戶信息安全，侵害用戶合法權(quán)益，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，必須依法依規(guī)嚴加懲治。

今年4月，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知，部署在全國范圍內(nèi)開展為期兩個月的“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動，重點整治自媒體“自導(dǎo)自演式造假”“不擇手段蹭炒社會熱點”“以偏概全設(shè)置話題”“違背公序良俗制造人設(shè)”“濫發(fā)‘新黃色新聞’”等無底線博流量行為。通知要求互聯(lián)網(wǎng)平臺壓緊壓實信息內(nèi)容管理主體責任，切斷“毒流量”吸粉變現(xiàn)利益鏈，擴大優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容觸達范圍，營造風清氣正網(wǎng)絡(luò)空間。

抖音嚴格落實“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項工作要求，全面壓緊壓實平臺信息內(nèi)容管理主體責任，不斷提升、創(chuàng)新技術(shù)手段，充分發(fā)揮平臺特色優(yōu)勢，對違規(guī)賬號和內(nèi)容予以嚴厲打擊。具體處置方式包括且不限于封禁賬號、收回直播和營利權(quán)限、抹除賬號不當獲取粉絲、清退違規(guī)賬號所屬MCN機構(gòu)等，對情節(jié)嚴重者，平臺將線索上報公安機關(guān)，全力協(xié)查打擊。抖音同時發(fā)布專項行動治理公告，揭露違規(guī)賬號的不當獲利手法，呼吁廣大用戶以多種方式積極參與治理，共同維護健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

此次抖音更新“違規(guī)蹭熱不當獲利”內(nèi)容治理規(guī)范，對賬號違規(guī)蹭熱點不當獲利言行進行分類界定和精準畫像，進一步明確了利用虛假身份、虛假內(nèi)容、虛假營銷、虛假流量等四種手段實現(xiàn)不當獲利的情況，以及針對不同情況采取相應(yīng)的預(yù)防與打擊措施。比如，以“揭黑”“揭秘”為噱頭，發(fā)布虛假營銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品，尤其是針對食品安全、醫(yī)療健康等領(lǐng)域發(fā)布虛假營銷信息，營造恐慌和焦慮，隨后進行實物、知識付費（課程）等商品銷售，就是典型的“假揭黑真帶貨”不當獲利行為。

清朗網(wǎng)絡(luò)空間、共建網(wǎng)絡(luò)文明沒有“完成時”，治理“違規(guī)蹭熱不當獲利”賬號專項工作需要不斷拓展深化。日前，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動，重點整治“編造虛假場景人設(shè)，無底線帶貨營銷”等五類突出問題，其中仍包括賬號“違規(guī)蹭熱不當獲利”等情況。

各網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)嚴格落實職能部門工作部署，切實履行平臺治理職責，采取有力有效的預(yù)防懲治措施，全面封堵賬號“違規(guī)蹭熱不當獲利”空間。同時積極探索、創(chuàng)新平臺綜合治理模式，與監(jiān)管部門、廣大用戶、創(chuàng)作者（商家）形成合力，共建共享風清氣正、健康向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。（郭海英）