“云端指導(dǎo)”+“全程幫辦” + “證照聯(lián)辦”蘭州市市場監(jiān)管局暖心服務(wù)展現(xiàn)“金城加速度”

中國食品安全網(wǎng)訊 （水靜怡） 近年來，蘭州市市場監(jiān)管局聚焦持續(xù)優(yōu)化便捷高效的市場準(zhǔn)入環(huán)境，按照開展“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”活動和“高效辦成一件事”的總體要求，進一步規(guī)范市場準(zhǔn)入，促進公平競爭，高效服務(wù)招商引資和重大項目，為各類經(jīng)營主體創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間，以效能的“換擋提速”護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“提質(zhì)增效”，在服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中貢獻市場監(jiān)管力量。

蘭州市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能作用，破解企業(yè)難題，助力企業(yè)迅速準(zhǔn)入準(zhǔn)營，創(chuàng)新推出“云端指導(dǎo)”+“證照聯(lián)辦”+“全程幫辦”全鏈條助企方案，打造“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”的“金城加速度”。

“蘭州真是政策好，服務(wù)更好！”提起在蘭州市市場監(jiān)督管理局派駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理以第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)公司的經(jīng)歷，甘肅省擎宇藥業(yè)有限公司委托代理人蘇先生贊不絕口。

2月6日，從山東到蘭州投資興業(yè)的蘇先生走進了蘭州市市場監(jiān)督管理局派駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口。年關(guān)將至，作為招商引資企業(yè)，蘇先生想盡快落地投資，迅速辦理營業(yè)執(zhí)照和第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案。市市場監(jiān)管局了解到他所面臨的情況，迅速行動，指定專人向該公司提供審前指導(dǎo)，幫助企業(yè)一一修改完善登記和備案的材料，蘭市快辦“幫您辦”小組為蘇先生提供全程幫辦代辦，并通過電話聯(lián)系甘肅省擎宇藥業(yè)有限公司高級管理人員和股東，“云端指導(dǎo)”其掃碼上傳身份證、進行電子簽名。很快，營業(yè)執(zhí)照和第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案證明通過“證照聯(lián)辦”的方式同時發(fā)放到蘇先生手中，更令蘇先生驚喜的是，他還得到了一套由政府買單贈送的免費印章，從提交申請到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、印章，整個過程不到半小時。

深入淺出的咨詢答疑，細致入微的全程幫辦，便捷迅速的“證照聯(lián)辦”，讓蘇先生體會了一把“金城速度”，“這樣的服務(wù)水平和服務(wù)速度，讓我們在蘭州的發(fā)展更有信心了！”

近年來，蘭州市市場監(jiān)管局持續(xù)貫徹落實省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策和部署，持續(xù)深化企業(yè)開辦便利化改革，實現(xiàn)登記零成本、零時限、零見面，企業(yè)開辦全流程壓縮至一個環(huán)節(jié)、25分鐘，通過政府買單實現(xiàn)首套印章免費刻制；全力推進“證照聯(lián)辦”改革，將照、證“一事一申請、串聯(lián)審批”改為“一口受理、并聯(lián)辦理”，探索推動“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”；打造蘭市快辦、“幫您辦”等服務(wù)品牌，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效大幅提升。下一步，該局將全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，以推進強省會行動為總牽引，聚力落實市委“1139”工作部署，扎實開展“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”活動，優(yōu)化市場準(zhǔn)入，破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”難題，著力提升經(jīng)營主體發(fā)展質(zhì)量和活力。