本報訊 （趙永恒 記者黃官國）近日，由上海市市場監(jiān)管局牽頭，會同江蘇省市場監(jiān)管局、浙江省市場監(jiān)管局及安徽省市場監(jiān)管局，在安徽召開長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動專項工作組會議。會議期間，三省一市市場監(jiān)管局共同簽署了《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動實施方案（2019—2022年）》，聚焦企業(yè)發(fā)展中的突出短板，聚焦消費者反映的突出問題，明確了11項重要行動。

這11項重要行動包括，全域開展放心消費創(chuàng)建、建立區(qū)域食品安全共商制度、共同建立消費領域信用體系、共同建設放心消費電商平臺、聯(lián)手健全消費維權體系等。其中，滬蘇浙皖市場監(jiān)管局擬聯(lián)手建立“長三角實體店異地異店退換貨聯(lián)盟”，建立長三角地區(qū)缺陷產(chǎn)品聯(lián)合召回制度，指導淘寶、天貓、攜程、網(wǎng)易、蘇寧易購等一批長三角地區(qū)電商平臺開展“放心消費電商平臺”創(chuàng)建，到2022年合計設立消費者權益保證金100億元以上。此外，在健全消費維權體系方面，滬蘇浙皖市場監(jiān)管部門將聯(lián)合推進在長三角區(qū)域內統(tǒng)一熱線號碼、統(tǒng)一運行平臺等，實現(xiàn)全渠道、全業(yè)務、全系統(tǒng)的“一號通”。