四川省汶川縣市場監(jiān)管投訴“五線合一” 生活維權(quán)一號搞定

中國食品安全網(wǎng)訊（董勇 陳迪 記者程伯全） 目前，四川省汶川縣市場監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線正式“五線合一”，全域?qū)嵭袩峋€12315“一號對外”，為廣大消費(fèi)者依法依規(guī)維權(quán)提供了更大便利。

今年以來，汶川縣將原工商12315熱線、質(zhì)監(jiān)12365熱線、食藥12331熱線、物價(jià)12358熱線、知識產(chǎn)權(quán)12330五條熱線統(tǒng)一整合為新的12315熱線平臺，實(shí)行“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責(zé)辦理、基層市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)處置和反饋”，在全縣基本建成統(tǒng)一、高效、權(quán)威的12315行政執(zhí)法體系，建立起了“一號對外、集中管理、便民利企、高效執(zhí)法”的工作機(jī)制。

汶川縣市場監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者，若在日常生活中發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品(包括食品、藥品、保健品)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、價(jià)格欺詐、虛假廣告等違法行為，或個(gè)人合法權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)需要保護(hù)時(shí)，可撥打熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。該局將嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，維護(hù)公平有序的市場競爭環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，逐步構(gòu)建民族地區(qū)完整的市場監(jiān)管信息化平臺，推動(dòng)形成智慧化市場監(jiān)管大格局。