臺(tái)州黃巖區(qū)著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)

本報(bào)訊 （崔笑陽(yáng) 記者王正心 連待待）今年以來(lái)，臺(tái)州市黃巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局先行先試網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)，從完善監(jiān)管制度、優(yōu)化監(jiān)管手段、強(qiáng)化社會(huì)共治三方入手，著力構(gòu)建“線上線下”食品安全監(jiān)管一體化模式，提升網(wǎng)絡(luò)食品安全共治水平。

著力完善網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管制度。制定《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)管理制度》，有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)行為。試點(diǎn)推行網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)消費(fèi)投訴先行賠付制度，明確消費(fèi)者在試點(diǎn)商城內(nèi)購(gòu)買商品或接受服務(wù)發(fā)生消費(fèi)投訴，經(jīng)調(diào)解認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)獲得賠償?shù)?，?jīng)營(yíng)戶拒絕賠償或無(wú)法立即賠償時(shí)，消費(fèi)者可申請(qǐng)由商城方進(jìn)行先行賠付。試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)訂餐食安封簽制度，聯(lián)合餓了么網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，試點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐“食安封簽”行動(dòng)。

不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管手段。搭建網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，目前共搭建網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站12家、平臺(tái)網(wǎng)店38家、微信公眾號(hào)65家、餓了么952家、美團(tuán)外賣1165家。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管科技配備，建立臺(tái)州市首個(gè)區(qū)一級(jí)電子數(shù)據(jù)取證工作室，為網(wǎng)絡(luò)食品案件查辦提供支持。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)定向監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐評(píng)論監(jiān)測(cè)，有針對(duì)性的開(kāi)展線下檢查和專項(xiàng)抽檢。

積極探索網(wǎng)絡(luò)食品安全社會(huì)共治。推出“放心消費(fèi)在黃巖”微信小程序，設(shè)立放心網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)食品模塊，同時(shí)開(kāi)通消費(fèi)評(píng)論端口。設(shè)立線下網(wǎng)絡(luò)食安服務(wù)站，在該區(qū)微商協(xié)會(huì)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管與服務(wù)工作站，提供咨詢服務(wù)，受理各類消費(fèi)投訴，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)，對(duì)其銷售的食品進(jìn)行把關(guān)。用好“微商寶”平臺(tái)，立足“黃巖市場(chǎng)監(jiān)管”及“臺(tái)州市黃巖區(qū)微商協(xié)會(huì)”公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)“微注冊(cè)”“微維權(quán)”“微指導(dǎo)”“微品牌”“微咨詢”五大功能，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。