寧波市市場監(jiān)管局東錢湖分局力奪抗擊疫情和服務(wù)發(fā)展雙勝利

中國食品安全網(wǎng)訊 （錢公軒 記者連待待 戴正聰）自2月9日浙江省委提出“一手抓疫情防控，一手抓恢復(fù)生產(chǎn)”，堅決打贏防控阻擊戰(zhàn)和發(fā)展總體戰(zhàn)的重要任務(wù)以來，寧波市市場監(jiān)管局東錢湖市監(jiān)分局準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，將防控工作轉(zhuǎn)入抗疫情、保運(yùn)行兩手抓新階段，一手送“瘟神”，一手接“財神”，迅速掀起“兩手抓、打兩戰(zhàn)”高潮，力奪抗擊疫情和服務(wù)發(fā)展雙勝利。

一手送“瘟神”——四個重點(diǎn)防控不松勁

在農(nóng)貿(mào)市場，分局加大巡查力度，檢查所有經(jīng)營者和消費(fèi)者口罩佩戴情況，督促市場測量體溫、市場每天消毒，嚴(yán)查活禽、野生動物、問題產(chǎn)品入場銷售，加強(qiáng)價格管理，并配合協(xié)調(diào)商品供應(yīng)。針對攤位開業(yè)和企業(yè)復(fù)工人員逐步增多的情況，從2月9日起，分局進(jìn)一步強(qiáng)化了市場內(nèi)經(jīng)營者籍貫和流動情況登記，做到一個不漏都弄清楚，并將攤位進(jìn)行合理安排，間隔一定距離。從這天開始，全區(qū)3個農(nóng)貿(mào)市場啟用紅外線測溫儀，加快測溫速度，提高測溫準(zhǔn)確率。

在零售藥店，分局在保持每個居民集中區(qū)域有一家藥店營業(yè)的前提下，對10家藥店進(jìn)行了勸導(dǎo)關(guān)停；嚴(yán)格檢查落實(shí)疫情防控要求，督促測量顧客體溫、店內(nèi)消毒、店外等候發(fā)藥不得自選購藥；切實(shí)強(qiáng)化對退燒藥品銷售情況檢查，督促經(jīng)營者進(jìn)行相關(guān)信息登記；檢查防疫用品價格和質(zhì)量安全，對藥店銷售的體溫計、測溫儀等測溫設(shè)備進(jìn)行逐一排查。2月10日，分局對藥店停止出售退熱、止咳類藥品進(jìn)行落實(shí)情況專項檢查，在營業(yè)的9家藥店的相關(guān)藥品全部下架封存。

在超市商店，分局對超市商店實(shí)行疫情防控六項制度，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控基本要求、進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄要求、散裝食品防護(hù)及標(biāo)簽要求以及現(xiàn)場制售的糕點(diǎn)熟食經(jīng)營規(guī)范、顧客選購引導(dǎo)及棄購食品處置管控、工作人員衛(wèi)生防護(hù)管理規(guī)范。在戰(zhàn)“疫”中堅持問題導(dǎo)向，及時處理解決個別超市午餐時間沒人量體溫的問題，迅速避謠清泉山莊三江超市關(guān)門停業(yè)傳聞，消除不必要的恐慌。

在餐飲單位，分局在前階段的戰(zhàn)“疫”中，針對絕大多數(shù)餐館飯店農(nóng)家樂關(guān)門停業(yè)的情況，把防疫工作重點(diǎn)放在疫情留觀點(diǎn)單位和單位食堂管控上。他們不畏風(fēng)險，勇往直前，深入3個留觀點(diǎn)，每周檢查一次餐飲食品安全，確保留觀點(diǎn)的人員“舌尖安全”。切實(shí)落實(shí)單位食堂管控任務(wù)，對公安分局、執(zhí)法局等機(jī)關(guān)單位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位食堂進(jìn)行檢查，切實(shí)做到共餐前把好“三關(guān)”，供餐中把好“五關(guān)”，供餐后把好“三關(guān)”，保障一線防控人員吃的安全。

一手接“財神”——八個服務(wù)項目全落地

推行市場準(zhǔn)入“不見面、不用跑”服務(wù)。分局依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，利用企業(yè)QQ群、微信群，及時高效為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦”服務(wù)，目前已有2家企業(yè)在網(wǎng)上辦理了變更手續(xù)，生產(chǎn)口罩、防護(hù)服。

提供“特殊情況，特別辦理”服務(wù)。針對一些不會網(wǎng)上操作的群體，分局開辟線下 “綠色通道”。2月12日，個體工商戶戴先生想生產(chǎn)防護(hù)用品，但不會網(wǎng)上操作，經(jīng)預(yù)約并測量體溫來到現(xiàn)場，半小時便辦結(jié)了變更經(jīng)營范圍申請。

推出個體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)服務(wù)。2月10日，分局迅速向區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報送《東錢湖個體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》獲準(zhǔn)實(shí)施，并壓實(shí)服務(wù)責(zé)任，由分局市場監(jiān)管科、民個協(xié)會負(fù)責(zé)。

開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)手續(xù)辦理服務(wù)。積極發(fā)揮民個協(xié)會（商會）作用，在會員微信群及時發(fā)布企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)文件，指導(dǎo)企業(yè)填報復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請表格，聯(lián)系有關(guān)醫(yī)院對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)員工進(jìn)行核酸檢測。分局還及時匯總市場主體區(qū)域分布情況，向有關(guān)部門開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作提供服務(wù)。

開展復(fù)工企業(yè)食堂食品安全指導(dǎo)服務(wù)。針對較長時間企業(yè)食堂沒有啟用的情況，分局及時對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)食堂的食品安全工作進(jìn)行了部署。2月11日，分局對天益醫(yī)療器械公司等第一批復(fù)工企業(yè)食堂開展食品安全工作指導(dǎo)。

上門為涉疫設(shè)備使用單位提供服務(wù)。分局優(yōu)先保障疫情防控相關(guān)設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)等計量技術(shù)服務(wù)工作，保障量值準(zhǔn)確可靠。2月13日，質(zhì)監(jiān)科工作人員來到農(nóng)貿(mào)市場、藥店、超市開展相關(guān)服務(wù)。

深入調(diào)查開展企業(yè)維權(quán)服務(wù)。從2月10日開始，分局稽查科聯(lián)合有關(guān)部門深入企業(yè)開展調(diào)查，了解和受理企業(yè)維權(quán)方面的訴求，對受疫情影響導(dǎo)致無法如期履行或不能履行合同的，積極幫助企業(yè)出具相關(guān)證明，進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

深化市場主體幫困解難“三服務(wù)”。2月9日以來，分局班子成員結(jié)合“三服務(wù)”要求，分別帶領(lǐng)有關(guān)人員對復(fù)工企業(yè)、復(fù)業(yè)個體工商戶進(jìn)行走訪，及時了解和幫助市場主體解決開復(fù)工過程中遇到的問題和困難。