重慶開展助力放心消費(fèi)專項(xiàng)服務(wù)檢查

近日，重慶市委宣傳部、市文明辦、市商務(wù)委、市文化旅游委、市衛(wèi)生健康委、市市場監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)文件，在全市開展“文明在行動(dòng)·滿意在重慶”助力放心消費(fèi)專項(xiàng)服務(wù)檢查活動(dòng)，重點(diǎn)聚焦餐廳餐館、酒店賓館、景區(qū)景點(diǎn)等“吃、住、游”行業(yè)主體，對落實(shí)疫情防控措施、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、強(qiáng)化餐飲食品安全、開展“吃得文明”主題活動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游工作等六個(gè)方面開展服務(wù)檢查，旨在促進(jìn)有關(guān)部門更好為企業(yè)服務(wù)，營造吃得放心、住得安心、游得舒心的良好消費(fèi)環(huán)境，努力在疫情防控常態(tài)化條件下恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

5月25日至27日，市委宣傳部、市文明辦等六家市級牽頭部門組織重慶日報(bào)、重慶電視臺(tái)、重慶晚報(bào)等媒體參加，組建5個(gè)服務(wù)檢查組，對渝中區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)等五個(gè)區(qū)的45家相關(guān)企業(yè)單位進(jìn)行了服務(wù)檢查。檢查顯示，當(dāng)前我市疫情防控、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、餐飲食品安全等措施到位、情況良好，切實(shí)為市民游客放心消費(fèi)提供了保障。

吃

餐廳餐具嚴(yán)格消毒，公筷公勺成餐桌標(biāo)配

記者隨服務(wù)檢查組實(shí)地走訪了十多家餐廳餐館，發(fā)現(xiàn)各店都嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，員工佩戴口罩和手套、定時(shí)消毒、控制就餐密度等措施落實(shí)到位，“吃得文明”主題活動(dòng)普及度較高，店內(nèi)宣傳氛圍濃厚，公筷公勺已成標(biāo)配。

渝中區(qū)是重慶美食、美景的匯聚地。洪崖洞洪鼎火鍋為了保障顧客吃得放心，采取了員工每天兩次測量體溫、全程佩戴口罩及手套、后廚每天兩次滅菌處理等安全措施。記者看到，每個(gè)餐桌都擺放了“吃得文明”倡議書，配備了公筷，客人們都自覺使用。

沙坪壩區(qū)沙磁巷楊記隆府前臺(tái)，“餐具消毒記錄”“進(jìn)貨臺(tái)賬”“晨檢記錄”“食品安全自查表”等工作記錄一應(yīng)俱全、記錄完整。店里陳列整齊，地板干凈衛(wèi)生，后廚井然有序，垃圾分類收集。運(yùn)營總監(jiān)鄧連芳告訴記者，楊記隆府積極響應(yīng)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，加強(qiáng)了前廳和后廚衛(wèi)生保潔消毒，確保餐飲食品安全。

江北區(qū)北城天街西貝莜面村店內(nèi)，每張餐桌都有“不吃野味”“使用公筷公勺”等小標(biāo)牌，提醒顧客注意餐桌文明。餐廳要求服務(wù)員必須提醒顧客“吃多少點(diǎn)多少”，并提供打包服務(wù)。

在九龍坡區(qū)巴國城的六六六風(fēng)味酒樓，記者看到，后廚干凈整潔，做到了“明廚亮灶”，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)原材料采購溯源管理要求，采購來源登記清楚。

位于南濱路的巴味堂，店內(nèi)設(shè)置了專門的隔離室，讓體溫異常的顧客得到妥善照顧。巴味堂負(fù)責(zé)人告訴記者，為確保用餐安全，他們給顧客配備了公筷，并擺放有相關(guān)使用提示標(biāo)牌，店內(nèi)堅(jiān)決做到不加工銷售野生動(dòng)物。目前，該店顧客量已恢復(fù)了九成。

住

入住測體溫，公共區(qū)域、房間都做好了消毒

對于外地游客而言，現(xiàn)在入住酒店賓館是否安全呢？記者發(fā)現(xiàn)，隨服務(wù)檢查組走訪的十多家酒店賓館在落實(shí)測溫、登記、查看健康碼等舉措方面一絲不茍，對前廳、客房、餐廳、電梯等區(qū)域的消毒密集細(xì)致，為客人入住安全提供了切實(shí)保障。

渝中區(qū)格蘭維大酒店嚴(yán)格管控客房、樓層及各個(gè)營業(yè)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生清潔，退房須空置24小時(shí)后才會(huì)再次推出。解放碑皇冠假日酒店新西蘭籍總經(jīng)理富瑞莎接受記者采訪時(shí)說：“疫情防控期間，我一直在重慶和員工們在一起，酒店疫情防控情況良好，大家可以放心入住?！?/p>

江北希爾頓逸林酒店每天定時(shí)用消毒液擦拭桌椅，并對地面進(jìn)行噴霧消殺。此外，公共區(qū)域內(nèi)的高頻接觸物，如收銀臺(tái)、電梯按鈕、門把手等，每天要消毒3次以上，并根據(jù)人流量適當(dāng)調(diào)整消毒頻率。

位于沙坪壩區(qū)融匯溫泉附近的上泉坊酒店，嚴(yán)格把控賓客出入關(guān)，對入住客人進(jìn)行體溫測量和客人來源登記，賓客退房后必須對房間進(jìn)行消殺。

九龍坡區(qū)西郊路錦怡豪生酒店前廳部經(jīng)理劉丹介紹，顧客辦理入住需出示健康碼或渝康碼。酒店餐廳的餐桌都拉開了間隔，4人桌改為2人座。

記者在南岸區(qū)南濱路的重慶喜來登大酒店采訪時(shí)了解到，為保證游客安心入住，酒店在疫情防控、衛(wèi)生安全等方面下足了功夫，比如進(jìn)入酒店要測量體溫并出示渝康碼和行程碼，對所有房間和公共區(qū)域集中消毒等。

游

景區(qū)景點(diǎn)井然有序，志愿者服務(wù)熱情周到

景區(qū)景點(diǎn)安全與否，是提振重慶旅游信心的關(guān)鍵所在。景區(qū)景點(diǎn)恢復(fù)營業(yè)以來，客流恢復(fù)得怎樣了呢？這次走訪長江索道、洪崖洞、磁器口等十多個(gè)熱門景區(qū)景點(diǎn)，游客較前段時(shí)間明顯增多，景區(qū)熱度開始恢復(fù)。

長江索道，是來重慶打卡必到景點(diǎn)之一。采訪中，記者看到，長江索道采取“上行乘坐電梯、下行走樓梯”的分流措施，保證乘客出入線路不交叉，乘客排隊(duì)標(biāo)注了1米間距，電梯轎廂標(biāo)注了限乘4人，索道轎廂限乘30人?？瓦\(yùn)索道公司黨委書記孔德蘭介紹，為做好疫情防控，索道還增設(shè)了6個(gè)文明旅游志愿服務(wù)崗，每天有10多名志愿者到崗參與體溫檢測、秩序引導(dǎo)等輔助工作。

長江索道

記者來到北倉文創(chuàng)街區(qū)，文明志愿者正在為游客指引垃圾桶位置，熱情介紹有哪些最佳的景觀拍攝點(diǎn)，或者邀請游客在花墻下品一杯下午茶?！拔拿髀糜喂ぷ髑闆r也是本次服務(wù)檢查的重要內(nèi)容?！笔形拿鬓k相關(guān)同志介紹，全市景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)常態(tài)開展文明勸導(dǎo)、秩序引導(dǎo)、安全巡查等文明旅游志愿服務(wù)。

記者在沙坪壩磁器口古鎮(zhèn)看到，景區(qū)門口LED屏上顯示著古鎮(zhèn)實(shí)時(shí)人流量。景區(qū)內(nèi)已比較熱鬧，一位游客告訴記者，看到各個(gè)環(huán)節(jié)的疫情防控都很嚴(yán)密，很有安全感，現(xiàn)在出門逛街游玩感到很放心。渣滓洞景區(qū)門口，紅巖聯(lián)線工作人員熊曉波介紹，渣滓洞實(shí)行電子測量體溫，方便游客有序進(jìn)入。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)設(shè)置單線游覽線路，避免了人群擁擠。

在重慶動(dòng)物園，兩個(gè)出入口均設(shè)置了體溫檢測處，工作人員會(huì)對游客進(jìn)行信息登記。工作人員介紹，為了減少人員接觸，動(dòng)物園已實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約購票。面對即將到來的“六一”兒童節(jié)，將嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，科學(xué)分流疏導(dǎo)游客，嚴(yán)格按照不超過最大承載量的三分之一控制入園游客數(shù)量。

在位于南濱路的長嘉匯彈子石老街，記者看到，游客在進(jìn)入時(shí)，需測量體溫。負(fù)責(zé)體溫的志愿者楊先生告訴記者，景區(qū)實(shí)行兩班倒測量體溫，確保游客安全。

解放碑

助力復(fù)商復(fù)市，大家都在行動(dòng)

記者在隨組采訪時(shí)了解到，為了引導(dǎo)放心消費(fèi)，推動(dòng)復(fù)商復(fù)市，各區(qū)各部門都在出真招出實(shí)招。渝中區(qū)持續(xù)開展“游母城、享美食、購潮品”春夏消費(fèi)季活動(dòng)，助力渝中旅游、商貿(mào)等恢復(fù)元?dú)狻＝眳^(qū)對2000余家恢復(fù)堂食餐飲單位開展復(fù)工指導(dǎo)，嚴(yán)格清查庫存食品原料，積極推行明廚亮灶工作開展、防止食品安全事故發(fā)生。沙坪壩區(qū)扎實(shí)開展“吃得文明”主題活動(dòng)，力推使用公筷公勺，區(qū)委書記、區(qū)長帶頭簽名承諾，全區(qū)黨員干部帶頭踐行。九龍坡區(qū)以“防疫有我，愛衛(wèi)同行”為主題認(rèn)真開展第32個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，開展愛國衛(wèi)生月宣傳活動(dòng) 134場。南岸區(qū)開展全面自查自糾，服務(wù)檢查各類公共場所328家，走訪全區(qū)600多家賓館酒店。

據(jù)了解，按照“文明在行動(dòng)·滿意在重慶”助力放心消費(fèi)專項(xiàng)服務(wù)檢查活動(dòng)安排，各區(qū)縣相關(guān)部門也組建了多個(gè)服務(wù)檢查組，正同步開展服務(wù)檢查，幫助餐廳餐館、酒店賓館、景區(qū)景點(diǎn)做好常態(tài)化疫情防控、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、餐飲食品安全等工作，嚴(yán)把安全關(guān)，提升安全感，提振市民游客走出家門放心消費(fèi)的信心，讓市民和游客吃得放心、住得安心、游得舒心。（朱婷 何超）