重慶墊江縣市場監(jiān)管局四舉措落實(shí)電商平臺法定責(zé)任

中國食品安全網(wǎng)訊（ 歐為） 為了進(jìn)一步規(guī)范縣轄網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品行業(yè)健康發(fā)展，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，重慶市墊江縣市場監(jiān)管局從四個方面對轄區(qū)電商平臺網(wǎng)絡(luò)食品及商家進(jìn)行了整治規(guī)范。

組織全縣食品行業(yè)電子商務(wù)平臺及網(wǎng)絡(luò)商家培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)平臺落實(shí)法定責(zé)任行為規(guī)范》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)及行為規(guī)范。

對“美團(tuán)、餓了么”等各電子商務(wù)平臺企業(yè)提出要求，落實(shí)法定責(zé)任。責(zé)令電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在完善其主體資格的同時應(yīng)當(dāng)要求申請進(jìn)入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，進(jìn)行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得編造、刪除、隱匿、誘導(dǎo)、強(qiáng)制消費(fèi)者評價，或者混淆不同商品或者服務(wù)的消費(fèi)者評價；不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易等內(nèi)容。

對網(wǎng)絡(luò)平臺（網(wǎng)店）經(jīng)營者進(jìn)行行政約談。要求其提供的商品或服務(wù)做到真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地提供有關(guān)商品或服務(wù)信息，不以虛假或引人誤解的打折信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，并嚴(yán)格執(zhí)行“七日內(nèi)無理由退貨規(guī)定”（鮮活易腐除外），保留交易信息至少三年。并要求其積極履行社會責(zé)任及義務(wù)，為建設(shè)墊江清朗網(wǎng)絡(luò)空間作出貢獻(xiàn)。