中國食品安全網(wǎng)訊(寧建鵬 姜鯤 趙輝)“河南計(jì)量人好樣的,您們服務(wù)不僅硬核,更有溫度?!?月20日,一位復(fù)產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備負(fù)責(zé)人對(duì)著河南省計(jì)量科學(xué)研究院的技術(shù)人員豎起了大拇指。
“主動(dòng)服務(wù),靠前服務(wù),只要有利于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們隨時(shí)為企業(yè)提供富有特色的‘保姆式’‘零距離’專屬服務(wù)。無論何時(shí),河南計(jì)量人在計(jì)量服務(wù)中永不打烊?!焙幽鲜∮?jì)量科學(xué)研究院負(fù)責(zé)人說。
當(dāng)前,河南各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。河南省計(jì)量院為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),打出了一套有溫度的計(jì)量服務(wù)“組合拳”。
對(duì)復(fù)產(chǎn)企業(yè)電學(xué)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)
“你們進(jìn)市區(qū)不方便,我們到高速口接”。在疫情防控期間,針對(duì)外地客戶在送檢時(shí)不能下高速的情況,該院在河南鄭州京港澳高速圃田站高速口專門設(shè)置了高速口接收點(diǎn),配備了口罩、消毒設(shè)備、手套等,只需要一個(gè)電話,企業(yè)送檢的設(shè)備將會(huì)通過該院綠色服務(wù)通道,最快進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行計(jì)量檢定檢測(cè)。近日,引起社會(huì)關(guān)注的送往武漢火神山醫(yī)院的一批溫控設(shè)備,河南計(jì)量在10分鐘不到時(shí)間里,就送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了8個(gè)小時(shí)的精心檢測(cè)??焖賲f(xié)調(diào)機(jī)制的背后,是每一個(gè)河南計(jì)量人員的準(zhǔn)確調(diào)度,被稱為“硬核響應(yīng)”。
“硬核”河南計(jì)量,還曾經(jīng)跨越大半個(gè)河南,在實(shí)驗(yàn)室連續(xù)6個(gè)小時(shí)助力河南唐河疾控中心進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。曾經(jīng)在火車站溫控設(shè)備篩查中,通過設(shè)備調(diào)試和技術(shù)指導(dǎo),檢出發(fā)熱者。曾經(jīng)放下手中年夜飯的碗筷,奔赴醫(yī)院開展工作。曾爬上百米煙囪進(jìn)行粉塵檢測(cè),深入地下進(jìn)行流量計(jì)檢測(cè)……。抗擊疫情期間,各大醫(yī)院、防護(hù)物資生產(chǎn)企業(yè)、高速口、實(shí)驗(yàn)室都是河南計(jì)量人科技抗疫的陣地,他們完成了近萬臺(tái)件的醫(yī)療類設(shè)備的檢測(cè)。
為復(fù)產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行電磁技術(shù)檢測(cè)
“你們擔(dān)心物流不安全,我們開啟專用通道”。針對(duì)新冠肺炎疫情防控中,企業(yè)送檢在物流交通中遇到的難題,該院提前與物流公司協(xié)商,對(duì)設(shè)備接收、包裝、運(yùn)輸、驗(yàn)收、消毒等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了通盤考慮,確保了精密設(shè)備在傳送中萬無一失,使企業(yè)足不出戶,就可以完成設(shè)備送檢,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提前謀劃了一道“傳遞門”。截至目前,改元已完成了10余批次涉及20多家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的檢定檢測(cè)服務(wù)。
為企業(yè)開展力學(xué)實(shí)驗(yàn)
“你們不能來,“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”發(fā)揮效用”。該院依托“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”信息通道,在此次疫情面前發(fā)揮了積極作用。電子化證書、網(wǎng)上自主化服務(wù)、協(xié)議客戶專屬網(wǎng)絡(luò)通道等,一系列的便捷化信息服務(wù),讓企業(yè)可以在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)委托,在網(wǎng)上下載并填寫委托書。
該院還對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的協(xié)議大客戶進(jìn)行技術(shù)幫扶,對(duì)復(fù)產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題,進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。在鄭州統(tǒng)一企業(yè)有限公司復(fù)產(chǎn)中,熱學(xué)計(jì)量工程師對(duì)該公司生產(chǎn)線的一批壓力表進(jìn)行了加急檢定,對(duì)失準(zhǔn)壓力表進(jìn)行了技術(shù)校準(zhǔn)和技術(shù)溝通,確保了生產(chǎn)安全。隨著計(jì)量技術(shù)深度融入產(chǎn)業(yè)鏈,還將進(jìn)一步加強(qiáng)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),讓企業(yè)在生產(chǎn)車間就可以享受到快捷專業(yè)的技術(shù)支援。
在實(shí)驗(yàn)室精心記錄電學(xué)實(shí)驗(yàn)參數(shù)
河南計(jì)量科學(xué)研究院一些列服務(wù)組合拳的“打出”,為河南各有關(guān)企業(yè)提供了便捷高效的服務(wù),助力了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2月10日以來,該院已為河南大中型企業(yè)中鋁礦業(yè)、開曼鋁業(yè)(三門峽)、國網(wǎng)電力、中原環(huán)保、安圖生物、河南能源化工、伊利乳業(yè)等20余家檢定校準(zhǔn)儀器1037臺(tái)件。