中國食品安全網(wǎng)訊(寧建鵬)為加強對電商企業(yè)的監(jiān)督管理,督促電商企業(yè)在疫情防控期間嚴格落實監(jiān)管部門的各項要求,積極承擔社會責任。2月13日,河南省市場監(jiān)管局召開電商企業(yè)行政約談會。會上,“美團點評”等電商企業(yè)代表向河南廣大消費者作出了八項合法誠信經(jīng)營承諾。
“美團點評”等電商企業(yè)代表向全社會做出的八項承諾是:
一是自覺履行主體責任。認真學習法律法規(guī),特別是有關(guān)疫情防控的相關(guān)規(guī)定,做到學法、知法、守法。認真履行平臺責任,加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的核驗和監(jiān)督,確保平臺內(nèi)經(jīng)營者依法辦理登記,經(jīng)營行為符合法律法規(guī)及疫情防控的相關(guān)要求。
二是嚴禁野生動物交易。嚴格落實野生動物市場交易管控措施,嚴禁野生動物及其制品交易,自覺屏蔽、及時下架、刪除野生動物交易信息,不發(fā)布野生動物及其制品、獵捕工具的相關(guān)廣告,不為野生動物交易提供任何服務(wù)。防疫期間杜絕活禽交易。
三是維護市場價格穩(wěn)定。加強價格行為自律,明碼標價,堅決杜絕囤積居奇和哄抬價格。積極參加市場監(jiān)管部門“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”系列行動,疫情防控期間保障防疫用品、重要民生商品價格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷。
四是保障食品餐飲安全。嚴格落實食品進貨查驗要求,確保食品安全。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者切實落實食品安全管理制度和各項疫情防控措施,加大對外賣送餐配送站點、配送餐箱、配送車輛、物流周轉(zhuǎn)用具的清潔消毒力度,增加對送餐人員的健康檢查頻次,嚴格要求送餐人員做好自身防護,佩戴口罩、手套,確保餐飲安全。
五是確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。保證網(wǎng)上銷售的商品,特別是口罩、消毒液等防護用品和藥品、醫(yī)療器械等,符合保障人身、財產(chǎn)安全等要求,不作虛假宣傳,不摻雜使假、以假充真、以次充好。不銷售或提供法律法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。
六是積極推行“無接觸”配送。在商品配送過程中積極推行“無接觸配送”服務(wù),引導用戶和配送員商定商品、餐品放置地點,實施用戶自取,避免人與人面對面接觸,確保廣大消費者通過平臺訂購的商品、餐品安全送達,防止交叉感染。
七是積極開展防疫知識宣傳。積極宣傳國家防疫政策要求和防疫知識,引導幫助經(jīng)營者、消費者做好自身防護。積極開展野生動物保護宣傳,充分認識保護野生動物的意義和食用野生動物的健康風險,引導社會公眾遠離“野味”,從源頭上控制重大公共衛(wèi)生風險。
八是主動接受社會監(jiān)督。主動接受政府職能部門、媒體和社會的監(jiān)督。依法主動向包括市場監(jiān)督管理部門在內(nèi)的相關(guān)監(jiān)管部門提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息,協(xié)助做好相關(guān)監(jiān)管工作,共同維護網(wǎng)絡(luò)交易秩序,促進網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展。