中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（熊源?關(guān)小娟?記者胡毅）2?月?20?日?12：35，武漢市洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和平食藥監(jiān)所接到該局分配的一個(gè)投訴案件，案件稱，市民通過(guò)市長(zhǎng)熱線反映自新冠肺炎在武漢肆虐以來(lái)，武漢無(wú)法正常接收快遞，導(dǎo)致其在網(wǎng)上訂購(gòu)的奶粉收不到，孩子吃其他牌子的奶粉過(guò)敏，附近又買(mǎi)不到該品牌奶粉，寶寶快斷糧了怎么辦？

工作人員核實(shí)庫(kù)存奶粉品牌及有效期

和平食藥所所長(zhǎng)葉東明在接到該投訴件后，立即指派該所巡查一隊(duì)隊(duì)員關(guān)小娟處理該案件。

當(dāng)天?12:49，關(guān)小娟聯(lián)系到投訴人，了解投訴人張某的住址和孩子所需奶粉的品牌后，立刻聯(lián)系了?10?余家銷售嬰幼兒乳粉的商家，向店長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人、片區(qū)代理商介紹情況，多番詢問(wèn)、查找、請(qǐng)求支援，終于在一家公司母嬰用品店找到庫(kù)存。

關(guān)小娟核實(shí)了庫(kù)存的奶粉品牌、階段、效期無(wú)誤后，確定了雙方下午三點(diǎn)在母嬰店門(mén)口購(gòu)買(mǎi)。

當(dāng)天?15:46，孩子母親張某打來(lái)電話，告知已在約定地點(diǎn)買(mǎi)到了寶寶所需奶粉。她感動(dòng)地說(shuō)：“真的是非常感謝，這種特殊時(shí)期不是你們的幫助我都不知道怎么辦才好?！?/p>