中國食品安全網(wǎng)訊（熊源?楊明?記者胡毅）3?月?12?日，記者了解到，近日，咸寧市通山縣市場監(jiān)督管理局"12315"消費(fèi)者投訴維權(quán)平臺工作人員接連收到市民何女士通過微信表示感謝的消息。原來，她因買到過期冰淇淋，投訴后依法獲賠的?1000?元到賬了。

2?月?14?日，何女士經(jīng)小區(qū)防控點(diǎn)同意，在通山縣某超市購買了一批生活必需品，其中，有兩個冰淇淋。2?月?27?日，何女士從冰箱拿出冰淇淋準(zhǔn)備食用時發(fā)現(xiàn)，這兩個冰淇淋，一個生產(chǎn)日期是?2019?年?2?月?17?日，另一個生產(chǎn)日期則是?2018?年?2?月?25?日。按照標(biāo)注的保質(zhì)期?18?個月計(jì)算，標(biāo)注生產(chǎn)日期是"2018?年?2?月?25?日"的冰淇淋，到?2?月?14?日購買的時候，就已經(jīng)過期?6?個月之久了。為此，何女士撥通了消費(fèi)者維權(quán)投訴舉報電話"12315"。

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工作人員向何女士了解情況

通山縣市場監(jiān)管局工作人員接訴后，立即了解了詳細(xì)情況。由于通山縣城還在交通管控期間，何女士不方便當(dāng)面提供證據(jù)資料，于是，工作人員建議她通過拍攝實(shí)物圖片和小票等資料，用微信傳送過來。

拿到資料后，工作人員馬上趕赴涉事超市進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，該批冰淇淋確實(shí)是該超市?2019?年?9?月?29?日整件購入。因?yàn)檎b箱上的生產(chǎn)日期是?2019?年?2?月?17?日，所以，超市經(jīng)營者也就沒有開箱逐一查驗(yàn)。正是這一疏忽，才導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)其中夾帶著一個過期產(chǎn)品，并且被上架銷售出去了。

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工作人員向何女士普法

該局人員通過微信與何女士溝通，并向涉事雙方宣傳《中華人民共和國食品安全法》有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定。超市經(jīng)營者積極配合，誠懇認(rèn)錯，并表示極力滿足何女士提出的合法合理要求，同意支付何女士賠償金?1000?元。

該超市"銷售過期食品"的違法行為，已移交所在轄區(qū)市場監(jiān)管所進(jìn)行立案，將依法依規(guī)給予處罰。

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冰淇淋的保質(zhì)期