中國食品安全網(wǎng)訊(熊源?胡晨?記者胡毅)"民生連著民心,民生凝聚人心",民生保障是打好武漢疫情防控的人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)的關鍵。自2月10日,武漢市開啟小區(qū)封閉式管理模式以來,武漢市洪山區(qū)市場監(jiān)管局以釘釘子精神,擦亮"執(zhí)法之劍",對社區(qū)民生物資團購開展全鏈條執(zhí)法,以保供穩(wěn)價"小切口",夯實民生保障"大根基",給市場經(jīng)營者吃了一顆"警示藥",給居家群眾吃了一粒"定心丸"。
精銳出征、釘準源頭,摸清民生物資的"底數(shù)"
洪山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法檢查組瞄準社區(qū)小團購,對轄區(qū)白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場、光霞果批市場經(jīng)營主體銷售的基礎民生消耗品開展價格摸底,包括土豆、大白菜、西紅柿等近100個品種蔬菜,五花肉、排骨、牛肉、魚等10余種肉類,蘋果、梨、橘子等10余種水果,還有雞蛋、大米、食用油、牛奶等。
該局執(zhí)法人員以查詢進銷貨單、銷售記錄、向經(jīng)營者詢價為主要手段,詳細了解進銷差價浮動比率和原因,參考產(chǎn)品產(chǎn)地、運輸、品種等多個因數(shù),制定出價格合理區(qū)間和浮動標準,為規(guī)范民生物資價格夯實了執(zhí)法基礎。同時,執(zhí)法人員綜合研判市場在供求、價格領域的問題,積極為經(jīng)營者出謀劃策,從源頭防范供求失衡、價格失范的風險。
執(zhí)法人員實地檢查進銷貨票據(jù),開展價格摸底
靈活監(jiān)管、釘牢中游,劃定經(jīng)銷商的"警戒帶"
該局執(zhí)法檢查組靈活運用行政檢查、行政告誡等執(zhí)法手段,先一步向小區(qū)小團購經(jīng)銷商亮明"警示燈"、劃定"警戒帶"。
自2月10日以來,該局執(zhí)法檢查組對洪山區(qū)177個社區(qū)的小團購組織者、經(jīng)營者以及餓了么、美團、盒馬生鮮等電商發(fā)布經(jīng)營提示,督促組織者、經(jīng)營者履行好主體責任,配送的瓜果蔬菜等產(chǎn)品按標準重量單位明碼標價,不得捆綁銷售、價格欺詐,要向消費者提供足量質(zhì)優(yōu)價廉的生活物資。
截至目前,該局對非主觀故意、違法行為輕微、未造成危害后果的經(jīng)營者采取柔性執(zhí)法,共下達行政告誡10余份;對確有哄抬物價等違法行為的社區(qū)小團購經(jīng)營者堅決"硬核"執(zhí)法,從重從快徹底斬除違法之手。
該局相關負責人帶隊檢查盒馬生鮮團購銷售情況
分區(qū)作戰(zhàn)、釘實終端,織密團購價格的"保障網(wǎng)"
為確保群眾消費價格在合理區(qū)間,該局執(zhí)法檢查組分區(qū)作戰(zhàn),以街道分組包區(qū),將區(qū)域內(nèi)社區(qū)按高、中、低檔小區(qū)分類,以中低檔小區(qū)為主、隨機抽點,對小區(qū)送菜、取菜的志愿者、居民開展價格調(diào)查,從終端倒查供應情況、價格水平,一旦發(fā)現(xiàn)價格波動不在合理區(qū)間,立刻追根溯源,確有違法行為一律立案嚴查,以連點成線、以線帶面模式織牢織密價格"保障網(wǎng)",力保群眾"菜籃子"價格平穩(wěn)。
同時,該局加強價格輿情應對,實時關注抖音、微博等新媒體相關輿論,對12315平臺消費價格投訴第一時間核實、第一時間回復,以快治亂、以快平穩(wěn),讓群眾訴求件件有落實、件件有回音,讓執(zhí)法有速度,有態(tài)度,更有溫度。自2月12日以來,該局共處理蔬菜類價格投訴300余起。
加強社區(qū)小團購監(jiān)管只是洪山區(qū)市場監(jiān)管局主動擔當、嚴抓落實的一個縮影,戰(zhàn)疫以來,不管是市場、商超、藥店,還是社區(qū)、方艙醫(yī)院、酒店隔離點,市場監(jiān)管人始終是奮戰(zhàn)堅守在民生保障一線的尖刀隊。