中國食品安全網(wǎng)訊（常運佳?程艷?熊源?記者胡毅）3月17日，記者了解到，疫情暴發(fā)后，按照武漢市委統(tǒng)一部署，在武漢市科技局主要負責人的率領(lǐng)下，武漢市科技局武漢科技發(fā)展促進中心23名黨員干部緊急受命，第一時間下沉到武漢市江岸區(qū)新村街新江岸社區(qū)，為第8至11網(wǎng)格1700余戶5200名居民提供服務。

他們冒風雪頂嚴寒，不畏風險，履職盡責，只為當好居民服務員、政策宣傳員、民意調(diào)查員，為武漢抗擊疫情做出應有貢獻。

社區(qū)值守卡點

多渠道采購生活物資，做好居民服務員

該局下沉的新村街新江岸社區(qū)第九、十網(wǎng)格情況較為復雜，包含商品房、還建房、經(jīng)濟適用房、廉租房等，居民總數(shù)為1180戶，其中廉租房180戶，獨居老人18人，70歲以上老人15戶，以及一些低保戶、孤寡老人、殘疾人、特困戶等。

自武漢發(fā)生疫情封城以來，生活物資一度匱乏，購買新鮮蔬菜成了小區(qū)居民的一大難題。而做好封控小區(qū)疫情防控的難點正好在于不斷民生，讓老百姓足不出戶也能得到較充足的生活物資保障。該局下沉干部急居民之所急，主動擔當，主動作為，保障居民生活物資供應。截至目前，該局下沉干部累計幫助居民買菜120余次，協(xié)調(diào)團購、搬運發(fā)放物資35次。

為老年人采購生活物資

對于很多年輕人，團購買菜不是問題，但對于上了年紀的老年人來說，買菜就犯愁了。家住晟藍花園2棟一單元1001室的王奶奶和老伴兩人，都已過了八十歲，子女不在身邊，兩人也不會手機網(wǎng)購和網(wǎng)絡支付。該局下沉干部知道后，多次主動幫兩位老人買菜、肉等生活用品，并幫忙墊付現(xiàn)金，少則幾十，多則幾百，盡心盡責地幫助兩位老人。

工作學習"兩不誤"，當好政策宣傳員

實時的防疫政策和防疫知識對于社區(qū)居民來說，既是定心丸，又是保護傘。為此，該局下沉干部積極向群眾宣傳防疫相關(guān)政策，小區(qū)物業(yè)生動形象的宣傳廣播也不停地循環(huán)播報，讓廣大群眾理解、支持、配合。

3月12日上午，新江岸社區(qū)群眾工作隊臨時黨支部召開第一次支委會，認真學習相關(guān)抗擊疫情會議精神，傳達學習發(fā)揮下沉干部作用組建群眾工作隊有關(guān)文件、會議精神，研究成立11個網(wǎng)格群眾工作分隊，對下一步更好發(fā)揮下沉黨員、干部在疫情防控和社區(qū)治理中當好"三大員"的作用進行交流討論和研究布置。

3月14日，新江岸社區(qū)群眾工作隊臨時黨支部支委、武漢科技發(fā)展促進中心黨委負責人召開會議，向下沉黨員干部傳達會議精神，社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者和物業(yè)工作人員參加，認真學習相關(guān)會議精神，為下一步做好社區(qū)宣傳工作打下基礎(chǔ)。

工作隊集中學習抗擊疫情相關(guān)會議精神

化解居民煩心事，做好民意調(diào)查員

要當好民意調(diào)查員，就是要收集群眾訴求，化解矛盾糾紛，紓解不良情緒，對重大問題、普遍性問題加強研判，及時上報，妥善處置。

對于居民反映的菜價過高問題，該局下沉干部通過電話、微信等多種渠道調(diào)查居民訴求，聯(lián)合社區(qū)工作人員、志愿者將愛心菜免費發(fā)放給居民，同時，聯(lián)系超市團購平價肉，及時解決了居民的菜籃子問題，受到居民的一致好評。

對于居民反映有疑似新冠肺炎患者沒有及時就醫(yī)問題，該局下沉干部及時對接社區(qū)、聯(lián)系醫(yī)院及時就醫(yī)，為患者提供快速有效的就醫(yī)通道，讓社區(qū)遠離感染風險，穩(wěn)定社區(qū)民心。

搬運生活物資

對于社區(qū)封閉管理問題，該局下沉干部嚴格遵守封閉紀律，守好社區(qū)出入口，認真登記出入人員信息、測量體溫、查看工作證明、掃健康碼，為社區(qū)筑起一道堅固的防控墻。

該局下沉干部了解到居民買藥用藥困難，附近藥店又缺貨的情況后，多次主動外出尋藥，有時候甚至跑了七個藥店才買到指定藥品。在為居民采買藥品的時候，該局下沉干部盡量做到個性化服務，充分了解群眾需求。

該局相關(guān)負責人表示，大疫當前，人人有責，武漢市科技局下沉干部將繼續(xù)急居民之所急、急社區(qū)之所急，堅守防疫職責，主動擔當、主動作為，為居民排憂解難，為武漢"戰(zhàn)疫"取得勝利貢獻自己的力量。