受新冠肺炎疫情影響,快遞行業(yè)與往日有別。2月20日,記者走訪了海南省??谑胁糠挚爝f網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)大多網(wǎng)點的員工到崗率過半,有的甚至達(dá)100%。在業(yè)務(wù)量方面,與往年同期相比,個人快遞業(yè)務(wù)量明顯下降,助農(nóng)、扶貧的農(nóng)副產(chǎn)品快遞業(yè)務(wù)量則激增。
多舉措助快遞員返崗
“目前我們網(wǎng)點的30多位快遞員已經(jīng)全部到崗。”??谑旋埲A區(qū)金墾路順豐速運營業(yè)點負(fù)責(zé)人陳朝杰告訴記者,大年初一至初七,該網(wǎng)點共有7位快遞員在崗值守,“從2月1日正月初八起,快遞員們就逐漸復(fù)工。”據(jù)海南圓通速遞管委會執(zhí)行會長陳國豪介紹,??谑袌A通速遞的快遞員在大年初三(1月27日)就已陸續(xù)返崗,“全市1000多名快遞員中,目前70%已復(fù)工。”
“我們的快遞員中,本地人占多數(shù)?!标悋辣硎?,盡管市縣間的客車停運,但受益于該企業(yè)四通八達(dá)的運輸系統(tǒng),快遞員可隨著每天在??诤褪?nèi)各市縣往返的快遞網(wǎng)絡(luò)車線返回????!拔覀?yōu)閱T工提供了工作證明,并和屬地政府、部門進(jìn)行溝通,保證愿意返崗的員工都能順利回到崗位。”
“有些快遞員的家屬擔(dān)心疫情,不愿意讓員工返崗,碰到這種情況,我們會通過電話向家屬詳細(xì)說明我們的防護(hù)措施,讓家屬放心?!标惓苷f道。
嚴(yán)格實行防疫措施
疫情形勢下,大量員工返崗,公司如何為快遞員“護(hù)體”?“我們網(wǎng)點每天上班前要對每位員工進(jìn)行測溫,體溫在37.3℃以下的員工方可正常上班?!标惓苷f,眼下,口罩、護(hù)目鏡、手套等防護(hù)物品已經(jīng)成了該網(wǎng)點每位快遞員的工作標(biāo)配,“口罩每4小時一換,手套每周一換?!?/p>
陳朝杰帶著記者在倉庫和箱車前轉(zhuǎn)了一圈:“我們每天對倉庫、箱車等場地消毒至少兩次,每個快遞件也都會用消毒液噴灑消毒。除此之外,我們的快遞件在運輸途中的每一個轉(zhuǎn)運點都會再消毒一遍?!蔽挥诤?谑忻捞m區(qū)海鮮大世界西門旁的圓通速遞網(wǎng)點每天也重復(fù)著幾乎同樣的防護(hù)步驟?!拔覀兊膱龅孛刻煜?次,運輸車輛只要駕駛過,就會立即消毒?!痹摼W(wǎng)點負(fù)責(zé)人姚軍寧說道。
員工就餐是過去最容易讓人員聚集的環(huán)節(jié)之一。為此,順豐速運金墾路營業(yè)點通過外賣訂餐和員工分餐的形式避免聚集。而圓通速遞海鮮大世界網(wǎng)點的員工則自帶午飯,“由于人數(shù)不多,大家輪流上餐桌,也能吃上熱乎飯?!币妼幗榻B。
農(nóng)產(chǎn)品快遞量明顯提升
記者獲悉,雖然大部分快遞員已返崗,但快遞件的數(shù)量和構(gòu)成均與往年同期變化較大?!坝捎诤芏鄦挝贿€沒有復(fù)工,目前的個人寄件量有所減少,每天八九百票,但同時農(nóng)戶扶貧項目的寄件量較多,每天1000多票,因此,總量而言,近期的業(yè)務(wù)量與年前基本持平,但與去年同期比則增加不少?!标惓芡茰y,這或許與行業(yè)內(nèi)其他公司快遞員尚未完全復(fù)工有關(guān)。
與陳朝杰的網(wǎng)點相似,陳國豪經(jīng)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),??谑袌A通速遞的快遞件也呈現(xiàn)同樣的變化?!芭杉炕謴?fù)到了平時的40%-50%,個人收件量卻不到平時的10%,但農(nóng)副產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量突增。”陳國豪說:“眼下,許多農(nóng)戶的蔬菜瓜果都積壓在地里,我們通過和政府、電商合作,通過專線服務(wù)為農(nóng)戶解決積壓難題,因此這部分的快遞量比平時大約多了3倍?!保?xí)霽鴻)