中國食品安全網(wǎng)訊(張晗玥)中秋、國慶佳節(jié)即將到來,蘇州市姑蘇區(qū)市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員,查月餅、檢衡器、穩(wěn)價格、促消費,全力保障轄區(qū)內(nèi)市場秩序,營造平安、祥和的節(jié)日氛圍。
月餅抽檢 放心吃喝
姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局提前安排部署,近期組織在全區(qū)范圍開展月餅專項抽檢,排查食品安全風(fēng)險隱患,強(qiáng)化月餅質(zhì)量安全監(jiān)管。此次抽檢包括轄區(qū)內(nèi)商場、超市、食品店內(nèi)流通范圍廣、市場銷售量大的知名品牌月餅,一些小眾品牌的月餅產(chǎn)品同樣包括在內(nèi)。抽檢的主要檢驗項目包括苯甲酸、山梨酸、脫氫乙酸、丙酸、糖精鈉、甜蜜素、三氯蔗糖、鋁的殘留量、富馬酸二甲酯、金黃色葡萄球菌、沙門氏菌等。此次全區(qū)月餅專項抽檢共抽檢40批次,全部合格。
此外,針對轄區(qū)內(nèi)從事月餅、大閘蟹銷售的電商進(jìn)行“雙節(jié)”期間網(wǎng)絡(luò)市場專項監(jiān)測,對中秋、國慶節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)商品銷售擴(kuò)大監(jiān)管、監(jiān)測覆蓋面與監(jiān)測頻次。截至目前,已列入重點監(jiān)測名單電商200余家,已巡查各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體612次,未發(fā)現(xiàn)違法行為。
衡器檢查 安心購物
雙節(jié)前夕,姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局加大對轄區(qū)商超、餐飲店、市場等計量單位的監(jiān)管力度,尤其是加強(qiáng)對居民生活密切相關(guān)的熟食、水產(chǎn)品、生鮮肉制品、蔬菜、水果類攤點等零售商品的計量監(jiān)管以及商貿(mào)衡器的檢定和使用情況檢查,打擊計量作弊、短斤少兩等計量違法行為。此次計量專項檢查共出動執(zhí)法人員283人次,檢查轄區(qū)30家集貿(mào)市場、7家大型超市、10家商店,合計734臺(件)在用電子秤。檢查總體情況良好,商家均認(rèn)真制定和落實計量器具檢驗、維修制度,執(zhí)行“五統(tǒng)一”規(guī)定,均設(shè)置符合要求的公平秤,未發(fā)現(xiàn)使用問題計量器具;抽查定量包裝商品58批次,檢查情況良好,未發(fā)現(xiàn)有過度包裝和凈含量虛標(biāo)情況。
本月起,區(qū)市場監(jiān)管部門還開展了陽澄湖大閘蟹交易計量監(jiān)督管理檢查工作,對13家經(jīng)營戶開展監(jiān)督檢查,發(fā)放宣傳資料28份,目前未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)陽澄湖大閘蟹交易計量違法行為。
價格檢查 省心出行
為營造公平合理的市場秩序,保障消費者合法權(quán)益,姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局組織開展中秋、國慶期間市場價格專項檢查,規(guī)范節(jié)日市場價格秩序,優(yōu)化消費環(huán)境。
針對蘇州火車站、長途汽車站等相對封閉區(qū)域,開展區(qū)域內(nèi)24家商戶的價格專項檢查;針對拙政園、留園等轄區(qū)內(nèi)知名景區(qū),開展5家旅游相關(guān)的景區(qū)景點執(zhí)行政府定價門票價格情況;檢查4家農(nóng)貿(mào)市場民生商品價格情況,檢查8家大型商場、大型超市、購物中心、品牌專賣店明碼標(biāo)價情況。檢查重點是否存在價格欺詐、哄抬物價、變相漲價等不正當(dāng)價格行為及明碼標(biāo)價執(zhí)行情況。開展檢查的同時還通過發(fā)送提醒告誡函、發(fā)布消費警示、簽訂價格承諾書等方式向經(jīng)營者解讀價格政策、提示違規(guī)問題,推動經(jīng)營者落實價格監(jiān)管主體責(zé)任。
無憂退貨 舒心消費
今年以來,姑蘇區(qū)作為推進(jìn)“姑蘇八點半”夜間經(jīng)濟(jì)的核心區(qū)域,在無理由退貨方面先行先試,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于售前、售中和售后的全過程,全心全意營造安心樂購的消費環(huán)境,不斷提升消費者滿意度。截至目前,全區(qū)已有5207家商戶參與無理由退貨承諾簽約,共受理6149件退貨,涉及退貨金額480余萬元。
姑蘇區(qū)在全國首創(chuàng)實現(xiàn)“線下購物線上退,本地消費異地退”,除直接到店退貨外,消費者還可通過線上無理由退貨平臺在線發(fā)起退貨申請,由平臺審核后與商家協(xié)商退貨退款方式或由資金池先行退付。除散裝食品零售、黃金珠寶、奢侈品零售等七大類負(fù)面清單外的商品,其余商品均可無理由退貨,真正做到應(yīng)退盡退。承諾退貨時限不少于7天(含7天);商家在收到商品確認(rèn)無誤后的24小時內(nèi),要直接將所退貨款返還給消費者。以轄區(qū)知名景點平江路為例,115家商戶全部完成無理由退貨承諾簽約,并且在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)旅游行業(yè)30天無理由退貨承諾“全覆蓋”,進(jìn)一步保障外地游客線下購物的“后悔權(quán)”。