中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(蘇日娜 張陽陽)今年以來,阿拉善盟市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣“157”思路,全力推進(jìn)“六個(gè)行動(dòng)”,深入實(shí)施助企行動(dòng),以真心實(shí)意幫助經(jīng)營(yíng)主體解決實(shí)際問題為目標(biāo),積極創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)模式,全方位疏通辦事流程堵點(diǎn),不斷提升經(jīng)營(yíng)主體和群眾滿意度、獲得感。
打造一站服務(wù),推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
持續(xù)深化商事制度改革,嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單,全面歸集食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行政許可、備案、確認(rèn)事項(xiàng),全力推行“一窗受理”審批模式,重點(diǎn)圍繞準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)、準(zhǔn)出“三準(zhǔn)”,推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化“三化”,實(shí)行網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦“三辦”,著力減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑腿“四減”,實(shí)現(xiàn)零距離、零收費(fèi)、零門檻、零差評(píng)“四零”。
健全一套機(jī)制,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)規(guī)范化
聯(lián)合盟政數(shù)局持續(xù)開展市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域辦事指南和要件規(guī)范化工作,全面建立問題臺(tái)賬,通過采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”診斷、“清零式”過篩方式,對(duì)常見易錯(cuò)事項(xiàng)指南問題進(jìn)行全面優(yōu)化,切實(shí)從源頭上把準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。截至目前,已完成26項(xiàng)事項(xiàng)指南問題整改工作。同時(shí),持續(xù)完善首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、郵寄辦、幫辦代辦等制度,健全完善市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)線上線下“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”,推動(dòng)更多市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“最多跑一次”向“一次不用跑”轉(zhuǎn)變。
建強(qiáng)一支隊(duì)伍,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)便利化
以經(jīng)營(yíng)主體和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),全力打造一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬、服務(wù)高效的市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)三年成長(zhǎng)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),圍繞“高效辦成一件事”改革,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行風(fēng)滿意窗口建設(shè),開展“傳、學(xué)、授”等形式的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),用“一對(duì)一”“傳幫帶”方式開展崗位實(shí)踐教學(xué),確保各環(huán)節(jié)經(jīng)辦人政策明、流程清,打造一件事“一口清”服務(wù)隊(duì)伍。
2025年以來,阿拉善盟市場(chǎng)監(jiān)管局駐政務(wù)服務(wù)中心窗口共辦理各類市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4838件。其中,企業(yè)設(shè)立、變更、注銷登記96件;食品生產(chǎn)許可3件;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)(備案)許可77件;特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定124件;特種設(shè)備安裝、改造、修理告知533件;特種設(shè)備申請(qǐng)、變更許可4005件。
下一步,阿拉善盟市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)圍繞經(jīng)營(yíng)主體和群眾所需所盼,聚焦企業(yè)全生命周期高頻事項(xiàng)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重要領(lǐng)域,以經(jīng)營(yíng)主體需求為導(dǎo)向,精準(zhǔn)優(yōu)化登記審批服務(wù),讓辦事經(jīng)營(yíng)主體和群眾幸福更有“質(zhì)感”,市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)更有“溫度”。(阿拉善市場(chǎng)監(jiān)督管理局)