為加快融入長三角一體化,促進南京都市圈經(jīng)濟發(fā)展,加深城市間合作交流,優(yōu)化區(qū)域消費環(huán)境,6月13日至14日,南京都市圈放心消費一體化協(xié)作會議暨“消保條例”宣貫會在馬鞍山市舉行。蘇皖兩省市場監(jiān)管局、南京都市圈“8+2”城市市場監(jiān)管局代表共聚一堂,聚力推進南京都市圈放心消費環(huán)境建設(shè)合作,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
“安全放心的消費環(huán)境有利于提振消費信心,滿足消費需求,更好地促進消費?!瘪R鞍山市市場監(jiān)管局黨組書記、局長陳國雙在會議上發(fā)表致辭,他表示開展南京都市圈放心消費一體化協(xié)作,既是貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場和質(zhì)量強國決策部署的重要舉措,也是推動“滿意消費長三角”行動、長三角地區(qū)美麗鄉(xiāng)村放心消費活動落實落地,更是優(yōu)化南京都市圈消費環(huán)境、保障消費者合法權(quán)益,激發(fā)消費活力、釋放消費潛能的重要內(nèi)容。
近年來,南京都市圈消費環(huán)境不斷改善,消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度日益提升,涌現(xiàn)出一批放心消費典型案例:南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)管局開展“解決‘小問題’ 護航‘大民生’——小額先行賠付制度讓游客更舒心”行動,切實提高消費糾紛解決效率,保護消費者合法權(quán)益;馬鞍山市市場監(jiān)管局積極借鑒“楓橋經(jīng)驗”,在高校食堂領(lǐng)域探索建設(shè)“有意見‘碼’上提”餐飲服務(wù)意見受理處置平臺,打造校園餐飲消費維權(quán)新模式……
會議現(xiàn)場發(fā)布了15個南京都市圈放心消費典型案例,溧陽市、宣城市、淮安市、馬鞍山市相關(guān)負責人就各自典型案例進行了分享交流。
隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起,直播網(wǎng)購帶來的消費維權(quán)問題也隨之產(chǎn)生,消費者在直播網(wǎng)購時如何保護自身合法權(quán)益等問題也越來越被大眾所關(guān)注。會議現(xiàn)場發(fā)布了100家南京都市圈直播間放心消費承諾單位,旨在引導直播電商誠信自律經(jīng)營,促進直播電商行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
“開展南京都市圈放心消費一體化協(xié)作是優(yōu)化南京都市圈消費環(huán)境、保障消費者合法權(quán)益、擴大消費需求、拉動經(jīng)濟增長的重要內(nèi)容?!卑不帐∈袌霰O(jiān)管局12315投訴舉報處置指揮中心相關(guān)負責人指出,此次會議加強了南京都市圈放心消費工作信息互通、經(jīng)驗互鑒,為放心消費建設(shè)跨區(qū)域協(xié)作提供了樣板,有助于激發(fā)消費活力,更好地服務(wù)長三角一體化國家戰(zhàn)略。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》將于今年7月1日起實施,活動現(xiàn)場,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會副秘書長解讀了其中的亮點內(nèi)容。