“助餐點(diǎn)離家近,環(huán)境和服務(wù)都不錯,口味也適合我們老年人,特別方便,我們幾個經(jīng)常來!”晌午時分,家住北京市延慶區(qū)延慶鎮(zhèn)小營村的姜阿姨在小營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站一邊吃著可口的午餐,一邊滿意地說道。該養(yǎng)老服務(wù)驛站于今年6月正式投入運(yùn)營并提供養(yǎng)老助餐服務(wù),輻射小營村、石河營西社區(qū)等周邊片區(qū)。
走進(jìn)驛站,整潔溫馨的堂食區(qū)映入眼簾。這里桌椅擺放整齊,環(huán)境舒適宜人,老人們可以結(jié)伴就餐,在享受美食的同時,還能與老友們交流互動。而對于那些行動不便的高齡、失能老人,驛站更是貼心地提供了“點(diǎn)對點(diǎn)”送餐上門服務(wù),確?!耙徊蜔犸垺蹦軌蚓珳?zhǔn)送達(dá)每一位有需要的老人手中,讓他們在家中就能感受到社會的關(guān)愛與溫暖。目前,驛站平均每月助餐服務(wù)量約2100人次。
小營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站只是延慶區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)建設(shè)的一個縮影。近年來,延慶區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源,以“城區(qū)覆蓋全面、農(nóng)村輻射到位”為目標(biāo),雙線發(fā)力,系統(tǒng)編織起一張覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在延慶城區(qū),依托資源集中、服務(wù)便捷的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會餐飲企業(yè)參與,形成了社會化助餐運(yùn)營模式。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會餐飲企業(yè)攜手共進(jìn),共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的助餐服務(wù)。目前,延慶城區(qū)28個養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會餐飲企業(yè)助餐點(diǎn)中,13個由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)驛站運(yùn)營,它們憑借專業(yè)適老餐食與親切環(huán)境,成為集就餐、社交、信息獲取于一體的社區(qū)養(yǎng)老暖心樞紐。老人們在這里除了能夠吃到可口的飯菜,還能豐富精神生活,感受到社區(qū)大家庭的溫暖。另外15個由社會餐飲企業(yè)掛牌服務(wù),豐富了菜品選擇,激發(fā)了市場活力,讓老人們能夠品嘗到更多美食。這種多元互補(bǔ)的模式,不僅解決了老年人“吃飯難”問題,更實(shí)現(xiàn)了從“有得吃”到“吃得好”的升級。
而在農(nóng)村地區(qū),面對老人居住分散、運(yùn)營成本高等問題,延慶區(qū)積極探索出社會化、互助式助餐等因地制宜的農(nóng)村養(yǎng)老助餐模式。珍珠泉鄉(xiāng)探索構(gòu)建了“中央廚房+志愿送餐+助餐網(wǎng)點(diǎn)”的社會化老年助餐服務(wù)新模式,形成1小時全覆蓋的養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò);張山營鎮(zhèn)串聯(lián)轄區(qū)4家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)形成聯(lián)動助餐服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域內(nèi)32個村老年人送餐上門全覆蓋,目前每日穩(wěn)定為約80名老年人提供上門送餐服務(wù);四海鎮(zhèn)以9家老年餐桌為樞紐,激活12個農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),通過“村村組團(tuán)、助餐互助”等機(jī)制為老年人送餐上門,目前日均送餐服務(wù)量已達(dá)190人次……他們送去的不僅是一份營養(yǎng)餐,更是一份每日必達(dá)的“平安問候”和社會關(guān)懷。
截至目前,延慶區(qū)建成并運(yùn)營養(yǎng)老助餐點(diǎn)105家,其中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)12家、養(yǎng)老服務(wù)驛站27家、社會餐飲企業(yè)19家、老年餐桌47家,平均每月開展助餐服務(wù)7.5萬次。這一組組數(shù)據(jù),見證了延慶區(qū)在養(yǎng)老助餐服務(wù)建設(shè)方面取得的顯著成效。




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