中國(guó)食品安全報(bào)訊 (張韋 記者陳賽) 7月18日,第三方品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2023年(第九屆)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)品牌排名和分析報(bào)告。在調(diào)味品細(xì)分領(lǐng)域中,雪天鹽以91.2分的評(píng)分位居食鹽品類滿意度第一名。
中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)2015年首次推出,獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金扶持。2023年指數(shù)調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó)100個(gè)城市,調(diào)查對(duì)象為15—64歲常住居民,品類樣本量總計(jì)超過(guò)265.9萬(wàn)個(gè)。該指數(shù)通過(guò)要素滿意度、總體滿意度、客戶忠誠(chéng)度三個(gè)指標(biāo)綜合計(jì)算得出,體現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。
“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,豐富和健康人民美好生活?!边@是雪天鹽業(yè)持之以恒的愿景使命,更是獲得千家萬(wàn)戶的認(rèn)可最根本的內(nèi)核。一直以來(lái),雪天鹽業(yè)堅(jiān)守高端品質(zhì)為品牌鑄魂,深度鏈接消費(fèi)需求為品牌塑形,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為品牌蓄能,跑出了高質(zhì)量發(fā)展的“加速度”。
“千家萬(wàn)戶的健康好鹽”——雪天鹽全新升級(jí)的品牌理念,不僅是對(duì)全民健康需求的熱切回應(yīng),更是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的鄭重承諾。多年來(lái),雪天鹽業(yè)匠心研磨,在國(guó)內(nèi)首倡食用鹽高端戰(zhàn)略,在全行業(yè)首次建立了食鹽純度高達(dá)99.7%的品質(zhì)標(biāo)桿,遠(yuǎn)超99.1%的國(guó)家優(yōu)級(jí)食鹽標(biāo)準(zhǔn);持續(xù)攻關(guān)推動(dòng)科技創(chuàng)新,擁有專利數(shù)突破300項(xiàng);不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,打造“多品種、多用途、多功能”的高品質(zhì)食鹽矩陣,其中既有高純高品位的“松態(tài)997”、生態(tài)食用鹽等高端產(chǎn)品,也有滿足低鈉人群需求的低鈉鹽、更易吸收的海藻碘鹽、補(bǔ)充鈣、鍶等營(yíng)養(yǎng)素的鈣鹽、鍶鹽等細(xì)分產(chǎn)品,充分滿足不同消費(fèi)者對(duì)健康用鹽的需求。
通過(guò)大量具有人文情懷、煙火氣息的品牌故事,以及積極踐行國(guó)企責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng),雪天鹽將品牌理念融入國(guó)民情感、奮斗故事和健康中國(guó)戰(zhàn)略之中,在關(guān)心與共情中深化與消費(fèi)者的情感連結(jié),強(qiáng)化口碑傳播鏈條,讓“高而不冷、國(guó)民好鹽”的品牌形象深入人心,收獲了“中國(guó)品牌500強(qiáng)”“杭州亞運(yùn)會(huì)官方指定食用鹽”“中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)比賽指定用鹽”等榮譽(yù),入選“民族品牌”,品牌估值超過(guò)60億元。