每天24小時“營業(yè)”,提供40多項惠民便民服務(wù)。南京建鄴區(qū)興隆街道奧體社區(qū)“24小時‘五微驛站’惠民便民服務(wù)旗艦店”開業(yè)兩個月不到,已服務(wù)居民、轄區(qū)企業(yè)2000多次,成了名副其實的網(wǎng)紅打卡地。
這個惠民便民服務(wù)店位于興隆大街188-1號奧體社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓。昨天上午,記者現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),大門邊上,裝有指紋識別鎖,大拇指摁在上面,掃描、存儲留下開門者指紋后,大門機動打開。進門后,就是引導(dǎo)服務(wù)區(qū),門邊左手有臺社區(qū)生活服務(wù)一體化觸屏機,可以點擊選擇所需服務(wù)事項,還可查詢社區(qū)基本概況、社區(qū)網(wǎng)格分布及網(wǎng)格員信息、社區(qū)24小時惠民便民服務(wù)旗艦店布局及功能設(shè)施,以及社區(qū)周邊的奧體中心、江蘇大劇院、圖書館、學校、醫(yī)院、超市等基礎(chǔ)設(shè)施分布情況。對面還有志愿服務(wù)吧臺,兩名志愿者正在為前來咨詢和辦事的居民提供服務(wù)。
近200平方米的服務(wù)區(qū)域內(nèi),除引導(dǎo)服務(wù)區(qū)外,還設(shè)有4個區(qū)域,分別是生活服務(wù)區(qū)、健康服務(wù)區(qū)、休閑娛樂區(qū)和黨建志愿服務(wù)區(qū),WiFi全覆蓋。
生活服務(wù)區(qū),提供便民服務(wù)百寶柜、自助飲品機、物品暫存和代管、智慧氣象、全天候冷熱飲水供應(yīng)、垃圾分類積分兌換以及充電寶、雨傘免費共享和早、中、晚餐加熱等服務(wù)。健康服務(wù)區(qū),分健康小屋、智慧養(yǎng)老兩個板塊。健康小屋提供健康知識宣教、超聲波BMI值自助檢測、自助血糖血壓檢測、“紅十字”急救藥箱、免費智能發(fā)放機、健康生活指導(dǎo)等服務(wù);智慧養(yǎng)老提供免費學太極、SOS呼救、一對一陪伴就醫(yī)、一對一戶外陪同、送餐上門、家政便民服務(wù)等。休閑娛樂區(qū),設(shè)有智慧書畫、24小時智慧圖書館、24小時智慧共享書吧、5G未來生活、移動博物館、社區(qū)e站科普一體機等6個板塊,可提供觸屏練字、繪畫、科普、讀書休閑、查閱歷史,以及AR、VR體驗等服務(wù)。黨建志愿服務(wù)區(qū),可適時了解網(wǎng)格黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)情況,提供“五微共享社區(qū)”數(shù)字黨建、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”、“黨建+志愿”、以及社區(qū)“紅立方”黨員志愿服務(wù)等項目。
“我們這個惠民便民服務(wù)店,目前提供的服務(wù)有40多項,根據(jù)群眾的需求,還會進一步開發(fā)增加。服務(wù)員都是社區(qū)‘紅立方’黨員志愿者,一年365天,每天24小時‘不打烊’?!眾W體社區(qū)黨委書記高建明說:“‘營業(yè)’兩個月不到,已服務(wù)居民、轄區(qū)企業(yè)2000多人次,先后接待調(diào)研考察40多次。9月20日上午,美國紐約州議會代表團一行14人參觀了我們這個店,不少參觀者都豎起大拇指連連夸贊。最近,這里成了網(wǎng)紅打卡地。”
“這個惠民便民服務(wù)店太貼心了,有了它,我們的生活方便多了,社區(qū)的服務(wù)真是太到位了?!碑斕斓降陜?nèi)測量血壓的居民邵雪青說。
江蘇省委黨校王培智教授認為,奧體社區(qū)“24小時五微驛站”惠民便民服務(wù)旗艦店,不僅是落實新時代江蘇基層黨建“五聚焦五落實”三年行動計劃的一個很好實踐,也是主題教育中解決群眾操心事、煩心事、揪心事的一個有力舉措。(殷學兵?鄧露潔?陳子陽)