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地鐵便利店飲食產(chǎn)品廣受乘客歡迎

2021-07-30 10:06來源:北京日報 編輯:鄭添元

車輪滾滾,行色匆匆,在這座城市里,地鐵站是我們每天都經(jīng)過又很少停步駐足的地方。

但最近,北京的三個地鐵站開始嘗試便利店營業(yè)?!斑?,開了個店。”很多乘客對地鐵便利店充滿好奇和欣喜,甚至掏出手機,拍照留念。

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地鐵便利店

記者在7月27日,從早晨6點便利店開門,到晚上11點便利店閉店,跟蹤了地鐵便利店的一天。讓我們一起看看,地鐵站里的便利店,究竟什么樣。

早:兩排面包迅速賣空

早上6點半,五號線地鐵和平里北街站顯得比較安靜,進出站乘客很少。位于站廳層的羅森便利店此時已經(jīng)開了門,一名店員正忙碌地在貨架上碼著貨,準(zhǔn)備迎接即將到來的客人。

這家便利店是北京新開設(shè)的三家地鐵便利店之一,試營業(yè)至今還不到一周,營業(yè)時間從早上6點半一直到晚上10點。店鋪的面積不大,只擺了一個長方形的貨架和一排冷柜,但店面的位置非常顯眼,處在地鐵站站廳層的正中間區(qū)域。無論乘客是從哪邊的閘機進站,還是從站臺層乘電梯上來,都能一眼看到便利店。

“歡迎光臨羅森!”開門10分鐘之后,便利店迎來了當(dāng)天的第一個客人。一位身著襯衫,提著公文包的先生在店里轉(zhuǎn)了一圈,最終挑了一個面包和一瓶飲料。買完東西之后,顧客乘扶梯下了樓,準(zhǔn)備坐地鐵去上班。

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地鐵便利店

另一位在地鐵站附近上班的女士,出閘機前一口氣在便利店買了6份面包和點心。“這家店挺方便的!之前建的時候我就留意過,現(xiàn)在終于開了?!彼I的東西有自己待會吃的,也有給同事帶的早飯。

到了7點半左右,站廳內(nèi)來往的乘客多了不少,便利店也熱鬧了起來,挑完東西等待付款的人排起了隊。店員告訴顧客,收款臺旁邊還有一個自助掃碼機,不想排隊可以自助掃碼結(jié)賬。

“嗬,新開一小賣部哎!”一位年長的乘客路過時發(fā)出了驚嘆。因為地鐵里開便利店算是新鮮事,一些顧客買完東西還不忘拍個照片。還有的人雖然沒有進店,也會駐足在旁觀望一番。

店里的繁忙一直持續(xù)到9點左右,貨架第二三排最方便拿取的面包,這時候已經(jīng)被拿空。“這個巧克力麻薯面包還有嗎?”面對顧客的提問,店員表示當(dāng)天賣的面包已經(jīng)都擺出來了,“架子上沒有的只能等明天再上了?!?/p>

中:“您最好還是出站再吃”

這家便利店所賣的面包基本都是自家品牌,便宜的只要4塊錢,貴的也只要7、8塊,比起連鎖面包店要有一定價格優(yōu)勢。除了面包,貨架上還有堅果、牛肉干、方便面、薯片等食品。后排的冷柜里則擺著飲料、酸奶、飯團。雖然店里也在售賣電池,口罩等用品,但顧客還是購買飲食產(chǎn)品居多。

便利店旁邊還有兩臺飲料自動販賣機,有一款運動飲料在店里和機器上都有售賣,便利店要便宜0.5元。機器上雖然還有一些便利店里沒有的飲料,但記者看到,顧客還是更習(xí)慣在便利店消費。

地鐵便利店的開放,給很多乘客隨手買東西帶來了方便。和平里北街地鐵站共有四個出入口,只有B口外有一個便利店和一個面包店。另外三個入口旁邊,有的餐館只能堂食,有的窗口在賣包子但飲料品類不多,還有的糕點店煙酒店順帶在賣飲料,但又沒有面包等即食食品。

記者對比發(fā)現(xiàn),地鐵便利店的商品原價價格與B口外便利店基本相仿。除此之外,地鐵便利店每周還會挑選一些產(chǎn)品做優(yōu)惠活動,比如現(xiàn)在單買一瓶可樂要3.8元,但買兩瓶只要5元。

中午時分,位于寫字樓下的便利店顧客一般比較多,很多人會買一份快餐拿回工位或直接在店里吃。而在和平里北街站的地鐵便利店,因為中午時段過往乘客不多,店員反倒清閑一些。

“我買完了不在車廂里吃,在站臺上吃可以嗎?”“按照地鐵的規(guī)定是不可以的。”“那我站在店旁邊吃可以嗎?”“您最好還是出站再吃……”聽到這番回答,一個本想買飯團的顧客,又默默把手中的飯團放了回去。這家便利店內(nèi)沒有設(shè)置用餐區(qū),而地鐵禁食的規(guī)定,在店里也可以看到。甚至在付款時,店員除了會口頭強調(diào)一遍規(guī)定外,還會在面包或飲料瓶包裝外再貼一個地鐵禁食的提示紙。

晚:“老北京驢打滾,買一贈一”

下午5點,晚高峰逐漸拉開帷幕。

地鐵六號線青年路站D口內(nèi),7月25日開業(yè)的DELIGOGO便利店,客流量明顯提升。“這開便利店了?。俊睆腄口出入站的乘客,有很多都因這個嶄新的便利店而放慢了腳步,甚至拿起手機,打卡留念。店前的店員熱情地招呼著:“您好,歡迎光臨DELIGOGO便利店。老北京驢打滾,買一贈一?!?/p>

這家店有顯著的北京特色。店門兩側(cè)是醒目的“愛北京”和“中國造”。店內(nèi)宣傳屏幕不停滾動著“吃了嗎,您內(nèi)”。店內(nèi)的商品,炒肝、艾窩窩、驢打滾……都有。不過,小吃似乎不是乘客們最愛帶走的東西。有乘客拿起一盒炒肝,看了看,小聲嘀咕了幾句,又放下了。

熱情的店員,不停地在介紹商品和促銷活動,“我們這里是鮮食便利店,這些食品都是當(dāng)天銷售的,不過夜。所以,一到晚高峰,就開始促銷。三明治和驢打滾都是買一贈一?,F(xiàn)在買,正合適?!甭犝f有促銷,立刻有乘客動心了,挑了兩盒驢打滾帶走。結(jié)賬時,店員提醒,注冊會員,還能打九折。店員還在包裝上貼了黃底黑字的標(biāo)簽——車廂內(nèi)禁止飲食。

這個便利店設(shè)有三個帶有隔板的簡易餐桌,沒有餐椅。有心急的乘客,就站著在餐桌邊,打開一盒涼皮,享用起來。

“我覺得挺方便的。有時候工作忙,回家真不想動了。順手在這里買點吃的,晚飯就湊合了?!庇谐丝唾I了酸梅湯和雞肉飯,帶回家當(dāng)晚餐。店里賣得最好的,就是這些最普通的餐食。早餐,早早就銷售一空。三明治,在晚高峰這個時段,也不剩幾款了。

便利店門邊,還有一面墻的自提柜,造型新奇,也很吸引目光。“這是干什么使的?”有乘客端詳了半天,沒搞明白用途。記者用手機小程序的自提功能,花12元點了一杯美式咖啡。下午6點53分下的單,7點12分收到可以提貨的提示。大概5分鐘后,有店員從店里走出來,拿著已經(jīng)打包好的咖啡,放入自提柜。這時,就可以掃碼取走咖啡了。如果在地鐵上操作,計算好時間,可以出站時順手帶點東西回家。

夜:最后一批貨品被下夜班的乘客買走

青年路站DELIGOGO便利店的營業(yè)時間是從早6點到晚11點。

晚上10點,青年路站旁邊的朝陽大悅城已經(jīng)閉店打烊。喧鬧的街道,也慢慢歸于平靜。10點45分,DELIGOGO便利店里依然熱鬧,晚歸的人們,路過此地,在挑選貨柜上已經(jīng)所剩無幾的貨品。店員們開始打掃衛(wèi)生、傾倒垃圾。由于一直有乘客進店購物,到晚上11點的閉店時間,便利店實際上也沒有停止?fàn)I業(yè)。

時間越來越晚,地鐵站里的人也漸漸稀少。夜里11點18分,地鐵站里開始響起末班車報站廣播:“乘客請注意,開往潞城方向的末班車就要進站了,有前往潞城站方向的乘客,請做好準(zhǔn)備?!?/p>

從這時候開始,發(fā)往潞城、草房、金安橋、海淀五路居各個方向和區(qū)間的末班車,陸續(xù)進站和駛離。地鐵站里的工作人員,開始慢慢清閑下來。忙碌了一天的他們,有機會逛一逛這個兩天前才開張的便利店。

“師傅,這花兒是擺著的,還是賣的?”有地鐵工作人員問:“我在站里面看了半天了,也沒機會問?!?/p>

“是賣的,請進?!钡陠T笑著回答。

青年路站最后一班車,會在12點29分到站。便利店里最后一批貨品,在11點20分左右,被地鐵工作人員和下夜班的乘客買走。這天晚上有些特殊,店里的冰柜壞了一個,維修人員連夜搶修。直到夜里11點40分,店員們才閉店離開。三個店員一起走出地鐵站,互相道別,有的騎電動車,有的乘網(wǎng)約車,消失在夜色中。(孫毅 莫凡)