“標價是69.9 元，但是掃碼付款時卻變成了88.8 元。”昨天上午，合肥市民郭女士撥打本報熱線962000 投訴稱，她在瑤海區(qū)永輝超市寶文店購買堅果禮盒時，“標價”與“實價”相差近20 元錢，懷疑自己遇到了“消費欺詐”。對此，該超市堅決否認，稱只是售貨員工作失誤，未及時將已結(jié)束的促銷價標簽換下。經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)商，最終超市賠償郭女士500元。

市民：結(jié)賬價格為啥比標價高

昨天上午，郭女士告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者，3 月24 日她和丈夫準備去看望一個朋友，便到家附近的永輝超市寶文店買禮品，在超市里面逛了一圈后，選中了一個堅果大禮盒和一份灰棗禮箱，“當時看的標價，堅果禮盒是69.9元，灰棗是45.8元?！?br />
當郭女士拿著東西去收銀臺結(jié)算時，堅果禮盒掃碼出來的價格卻變成了88.8 元?！耙婚_始還以為看錯了，所以又回頭去貨架上看了一遍，確實是69.9 元啊。”郭女士說，她當時找到了售貨員，對方解釋稱確實是價格標簽標錯了，愿意把多出的差價退給郭女士。但是，雙方協(xié)調(diào)后沒有達成一致意見，因為還趕著去看望朋友，郭女士便按88.8 元的價格付款后離開了。

“如果當時我沒有仔細看小票，這錢不就花得冤枉了嗎？”郭女士說，超市這種行為應該算“消費欺詐”，應按規(guī)定賠償她的損失。

超市：因促銷價簽未及時撤下

昨天中午，記者和郭女士一起來到了永輝超市寶文店了解情況，該店休閑食品柜組負責人吳主管接受了采訪。

吳主管解釋稱，郭女士購買的堅果禮盒確實存在標價與實際價格不符一事，但針對郭女士提出的超市存在消費欺詐行為，他堅決予以否認：“我們并不是故意的，只是因為售貨員在理貨時出現(xiàn)工作失誤，那款堅果禮盒促銷價是69.9 元，但是3 月17 日促銷活動就結(jié)束了，因為售貨員失誤沒有發(fā)現(xiàn)，所以促銷時的價格標簽沒有及時換上現(xiàn)價88.8 元的新價格標簽，這才多了一個‘差價’。”

但郭女士認為，超市工作人員的失誤不能由她“買單”，超市應該向她道歉并賠償損失。最終，經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)商，吳主管及售貨員答應賠償郭女士500 元，郭女士現(xiàn)場寫下一張收條交給吳主管，雙方最終達成了一致。