中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者譚妮妮)3月6日,京東集團(tuán)發(fā)布了2024年四季度及全年業(yè)績(jī),在國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力不斷釋放、消費(fèi)信心有效提振的助力下,京東集團(tuán)不斷升級(jí)自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施能力,不遺余力地促進(jìn)消費(fèi)的發(fā)展,以雙位數(shù)的增長(zhǎng)帶動(dòng)用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化、品牌商家共同繁榮、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)消費(fèi)供給與需求良性互動(dòng)的同時(shí),也迎來(lái)了自身發(fā)展的分水嶺。
作為京東集團(tuán)即時(shí)零售的排頭兵,京東七鮮在2024年始終以“鮮+擊穿價(jià)”為核心戰(zhàn)略,通過(guò)供應(yīng)鏈全鏈路優(yōu)化為用戶提供“又好又快又便宜”的購(gòu)物體驗(yàn),成功贏得消費(fèi)者信賴。品質(zhì)與低價(jià)兼?zhèn)涞谋澈?,得益于京東七鮮在商品、價(jià)格、服務(wù)等方面持續(xù)夯實(shí)核心能力。
在商品方面,京東七鮮通過(guò)“產(chǎn)地直采”“海捕直達(dá)”模式,著力打造“鮮”能力,直接對(duì)接全球優(yōu)質(zhì)農(nóng)特水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶,并減少流通環(huán)節(jié),確保商品的新鮮品質(zhì)。正在進(jìn)行的京東七鮮春菜季上,云貴地區(qū)的春菜采用空運(yùn)直達(dá)京東七鮮各地的店倉(cāng),讓消費(fèi)者品嘗到“田間直達(dá)餐桌”的極致新鮮。京東七鮮也通過(guò)海捕直達(dá)讓消費(fèi)者品嘗到當(dāng)季最新鮮的海鮮水產(chǎn),大連的鮮活冷水生蠔,威海的深海捕撈白鯧魚、汕尾的鮮活青蟹,各地的時(shí)令海鮮依托高效冷鏈物流體系,捕撈裝箱后最快18小時(shí)即可送達(dá)京東七鮮門店。
與此同時(shí),京東七鮮也在通過(guò)“酒廠直供”模式縮短白酒的流通鏈路,提升了供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供品質(zhì)卓越、價(jià)格合理的白酒產(chǎn)品。茅臺(tái)、五糧液、舍得、洋河、瀘州老窖、習(xí)酒等多家一線白酒品牌通過(guò)“酒廠直供”,在京東七鮮實(shí)現(xiàn)了保真與低價(jià)的雙重保障。
此外,京東七鮮還以“高質(zhì)價(jià)比”為差異化優(yōu)勢(shì),開發(fā)幾百款自有品牌商品,覆蓋健康乳品、酒水飲料、休閑零食、糧油干貨、日用品等品類。京東七鮮采銷團(tuán)隊(duì)深入全球各地的田間地頭、工廠車間,對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,確保京東七鮮自有品牌商品的新鮮與安全。其中,七鮮全脂鮮牛奶原料來(lái)自鄰近牧場(chǎng)的本地新鮮奶源,嚴(yán)選品質(zhì)加超大容量適合全家暢享。七鮮0添加100%純果汁采用巴氏殺菌、冷灌工藝和全程冷鏈運(yùn)輸,最大程度鎖住果汁的風(fēng)味和營(yíng)養(yǎng)。七鮮混合堅(jiān)果仁精選全球優(yōu)質(zhì)好堅(jiān)果,非油炸控溫烘烤工藝帶來(lái)更酥脆的口感和更全面的營(yíng)養(yǎng)。眾多高品質(zhì)自有品牌商品得到了消費(fèi)者普遍認(rèn)可。
在價(jià)格方面,京東七鮮“擊穿價(jià)”憑借比其他即時(shí)零售平臺(tái)平均便宜10%的優(yōu)惠力度,已成為即時(shí)零售市場(chǎng)上的低價(jià)標(biāo)桿。近期熱銷的擊穿價(jià)商品,如僅售99元一盒的云南高山巨無(wú)霸藍(lán)莓、19.9元一盒的無(wú)抗大碼鮮雞蛋、7.9元一組的卡士0添加原味風(fēng)味發(fā)酵乳、9.9元一瓶的千禾頭鮮生抽釀造醬油等,以顯著的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)成為爆款商品。北京社會(huì)科學(xué)院研究員王鵬表示,京東七鮮的常態(tài)化低價(jià)策略,有望促使其他即時(shí)零售平臺(tái)跟進(jìn)降價(jià),從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使消費(fèi)者受益。
在服務(wù)方面,京東七鮮除堅(jiān)持“不好吃包賠、壞果包賠、晚必賠”等貼心售后承諾外,在配送服務(wù)上也持續(xù)升級(jí)。京東七鮮目前已實(shí)現(xiàn)線上下單最快30分鐘送達(dá),并在今年年初下調(diào)了免運(yùn)費(fèi)門檻,京東PLUS會(huì)員在京東七鮮購(gòu)物可享免郵權(quán)益,減少了消費(fèi)者非主動(dòng)“湊單”的煩惱。
未來(lái),京東七鮮將繼續(xù)以供應(yīng)鏈革新為核心,不斷提升即時(shí)零售的“性價(jià)比”標(biāo)準(zhǔn)。在商品、價(jià)格與服務(wù)的三重保障下,持續(xù)為消費(fèi)者提供“又好又快又便宜”的購(gòu)物體驗(yàn)。