從直播室下單消費，已經(jīng)成為越來越多市民的選擇，“直播+”賦能實體經(jīng)濟，為零售開辟了新領域、新賽道。近日，廈門市商務局印發(fā)《廈門市促進直播電商高質(zhì)量發(fā)展若干措施（2024年-2026年）》，從加快推進直播業(yè)態(tài)應用、提升直播服務能力、集聚資源支持業(yè)態(tài)發(fā)展、培育直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)4個方面部署了12項具體任務，勾勒未來三年直播電商發(fā)展新藍圖。

近年來，廈門市充分發(fā)揮網(wǎng)絡購物、直播電商的新引擎作用，多維度打造直播電商新高地。廈門市已經(jīng)擁有一批腰部以上MCN機構（指專業(yè)培養(yǎng)和扶持網(wǎng)紅達人的經(jīng)紀公司或機構），同時，積極促成直播電商MCN機構奇跡山與廈門中達集團簽約兩岸青年短視頻直播內(nèi)容孵化基地，推動臺青在大陸電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

在引導傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級方面，廈門市傳統(tǒng)重點商貿(mào)企業(yè)如天虹、夏商、元初、見福等均開通了線上購物平臺，利用“平臺+直播+商場”等營銷新模式挖掘消費熱點。到2023年上半年，廈門市直播電商基地和MCN機構已達30余家。

四方面部署12項任務

加快推進直播業(yè)態(tài)應用

發(fā)展“流量經(jīng)濟+直播帶貨” 提升直播電商精準賦能

鼓勵發(fā)展壯大直播電商主體。包括支持商家做大做強直播電商業(yè)務，提高線上銷售規(guī)模；引導傳統(tǒng)電商企業(yè)向新媒體營銷內(nèi)容創(chuàng)作型電商轉型，精準分析網(wǎng)銷爆品；“真金白銀”對國家電子商務示范企業(yè)進行獎勵。

大力發(fā)展“直播+”，圍繞廈門市特色農(nóng)產(chǎn)品、水暖衛(wèi)浴、鞋服箱包、日化美妝、休閑零食、水產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)開辟高效流通“新賽道”，鼓勵“直播+企業(yè)”“直播+店鋪”“直播+品牌”等直播業(yè)態(tài)。

在直播電商應用場景方面，推動“直播+商圈”“直播+文旅”“直播+會展”“直播+夜經(jīng)濟”“直播+老字號”等，發(fā)展“流量經(jīng)濟+直播帶貨”新模式。

提升直播服務能力

建設一站式直播電商基地 線上打造全矩陣消費平臺

多維度打造直播電商產(chǎn)業(yè)基地。鼓勵各區(qū)依托特色產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、專業(yè)市場運營方等資源，建設集直播場景、內(nèi)容制作、直播帶貨、品牌培育、供應鏈管理等多功能于一體的一站式直播電商基地。對獲評國家電子商務示范基地或達到一定規(guī)模的直播電商基地，給予獎勵。

在培育直播電商平臺方面，廈門市將大力招引直播電商頭部平臺在廈設立功能性總部或區(qū)域總部，發(fā)揮廈門產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，聚集培育一批直播電商平臺，打造具有影響力的直播專區(qū)。支持廈門特產(chǎn)館建設，線上打造廈門“吃住行游購娛”全矩陣消費平臺，形成廈門品牌商家IP。

繼續(xù)培育引進專業(yè)服務機構，提升全產(chǎn)業(yè)鏈服務能力，推動直播電商平臺、MCN機構和運營服務商加強合作，優(yōu)化資源整合，打造直播電商專業(yè)服務生態(tài)。

集聚資源支持業(yè)態(tài)發(fā)展

打造“城市實景＋特色直播”場景 加大數(shù)字化創(chuàng)新技術應用

“城市實景＋特色直播”——廈門將發(fā)揮資源優(yōu)勢打造嶄新直播電商城市新熱點，包括支持利用鼓浪嶼、園博苑、市園林植物園、東坪山、郵輪中心碼頭及環(huán)東浪漫線等公共資源，打造直播場景，完善與線上直播電商聯(lián)動的線下展示、宣傳、選品、帶貨等功能。

多維度提升快遞服務能力，構建與直播電商高質(zhì)量發(fā)展相適應的快遞物流服務體系，提升快遞業(yè)服務能力，健全產(chǎn)品體系，做優(yōu)做大供應鏈服務。

鼓勵金融機構與直播電商機構合作，創(chuàng)新有針對性的投融資服務，鼓勵金融機構開發(fā)供應鏈金融、分賬結算、直播貸、創(chuàng)業(yè)貸等特色金融產(chǎn)品。

鼓勵直播電商企業(yè)加大數(shù)字化實時布景、AI+MR交互體驗等新技術研發(fā)應用，積極探索運用5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、高清影像、虛擬主播、元宇宙場景打造等新技術，借助大數(shù)據(jù)分析等開展內(nèi)容審核和精準流量投放。

培育直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)

引進和培育高端人才 支持招引大型直播電商展會

從高校、職業(yè)院校、職工學堂、職業(yè)技能培訓、互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能等級認定等方面加大人才培育力度；同時，實施“技能廈門”行動，舉辦互聯(lián)網(wǎng)營銷師技能競賽，支持直播電商企業(yè)引進和培育高端人才。

支持招引舉辦國家級或國際性的大型直播電商展會，集聚直播電商各鏈條優(yōu)質(zhì)資源，提供線下互動和交易平臺。（沈彥彥）