如今,電商銷售已經逐漸成為百色芒果打開全國市場的重要渠道。近日,記者走進市區(qū)某電商公司,只見8名后臺工作人員正忙著手頭上的工作,設計芒果新品海報、跟進商城訂單數據、修改訂單運費等。
今年“芒果季”,各路電商將如何大展身手,記者帶您一探究竟。
政府搭臺企業(yè)唱戲,擴大品牌影響力
電商為芒果銷售市場注入新的活力,極大地拉動了百色芒果的銷售額。2018年底,為建立完善廣西右江區(qū)電子商務行業(yè)體系,不斷提高農產品產銷電商化、專業(yè)化水平,根據百色市、右江區(qū)相關電子商務工作工作要求和部署,右江區(qū)電商協(xié)會應運而生。右江區(qū)電商協(xié)會會長、右江區(qū)新影響傳媒有限公司總經理林雄認為,在如今“人人有手機,人人皆電商”的大環(huán)境下,右江區(qū)電商協(xié)會不僅促成電商企業(yè)規(guī)范化發(fā)展,更有效解決了芒果在后端推廣和產品服務上的問題,最終保證買家提高對百色芒果質量的滿意度。
2019年,右江區(qū)借助“互聯(lián)網+物流+農產品”這一模式,充分發(fā)揮右江區(qū)電商協(xié)會、市物流協(xié)會、市芒果協(xié)會的積極作用,共同打造百色市右江區(qū)電商扶貧車間。同年6月,百色市右江區(qū)電商扶貧車間正式掛牌成立。通過整合現有資源,改造提升一個集選品、分揀、倉儲、品牌、包裝、倉配為一體的產品供應鏈管理服務車間。據統(tǒng)計,當年芒果上市季共幫助果農銷售芒果216萬斤,共計約432萬元,直接帶動建檔立卡扶貧戶216人次。
記者了解到,今年受疫情影響,林雄旗下公司也在不斷適應市場,調整轉變銷售策略,通過廣招代理、補貼返利、網紅直播等多種方式拓展芒果銷售渠道,僅在芒果上市首日,他公司旗下的“好鮮森”在線上便接到了23000件的訂單量,銷售成績十分亮眼。
林雄預測,今年芒果上市季,“好鮮森”線上銷售量將超過300萬斤,屆時還將聯(lián)合淘寶、天貓、京東、友贊等電商平臺,針對芒果不同品種推出獨特新穎的主題營銷活動,進一步擴展百色芒果品牌影響力,助力百色農民增產增收。而在售后服務這一塊,林雄的團隊也下足了力氣,凡消費者在“好鮮森”平臺上購買芒果,若出現損壞的情況,可按照供應價格÷裝箱個數×壞果個數=售后金額的賠付公式,向客服申請賠付金額,讓更多的百色芒果愛好者買得舒心、吃得放心。
渠道創(chuàng)新拓銷路,助力百色芒果網上行
當下,大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)已經不再是新鮮事,可在田陽區(qū)玉鳳鎮(zhèn)卻有一位叫羅勝的年輕小伙,靠發(fā)展電商賺到了人生第一桶金后,創(chuàng)立廣西田陽百味百香電子商務有限公司,與當地芒果種植戶一同享受“觸電”的驚喜,讓百色芒果香飄全國。此外,該公司還在南寧市、田陽區(qū)設有倉庫,并堅持優(yōu)先收購貧困戶的芒果、打包工人優(yōu)先選用貧困戶的原則,組織貧困戶進行技能培訓,對貧困戶打包數量最多的給予獎勵,進一步激發(fā)了貧困群眾內生動力。去年芒果季,該公司為23名貧困群眾提供了務工崗位,幫助當地農戶銷售芒果150多萬斤。而今年的芒果季,截至6月4日,該公司通過線上渠道獲得了5000單芒果訂單。
隨著電商行業(yè)發(fā)展越來越迅猛、平臺越來越多,芒果電商、微商們也在不斷拓展自己的經營渠道。“希望通過電商,帶動更多像我這樣的貧困戶脫貧致富?!绷_勝告訴記者,今年他已經在蘇寧易購、拼多多、淘寶等平臺陸續(xù)上架產品,屆時訂單一定不會少。
微商變電商,芒果接單忙
黃宇是盛世天元健身有限公司的負責人。平常,他是熱愛健身的教練,而在芒果銷售旺季,他則是忙碌的電商人。他告訴記者,他是右江區(qū)四塘鎮(zhèn)百蘭村人,家里種植芒果有100多畝,分別種有臺農1號芒、貴妃芒、金煌芒、桂七芒等品種。2019年,家里種植的芒果,通過線上線下銷售近5萬斤,“今年預計又將是大豐收。”黃宇高興地說。
看準了芒果產業(yè)的發(fā)展前景,黃宇決定從微商變身電商。今年5月初,黃宇創(chuàng)立“金小芒”初食電子商務平臺,并邀請專業(yè)團隊拍攝芒果產品圖,到果園查看芒果長勢,對接技術人員搭建電商平臺,與物流公司洽談合作事宜,提前招募了200名代理等。通過前期的線上“9.9元3斤全國包郵試吃”等預熱秒殺活動,黃宇的團隊僅一天就接到了8000筆芒果訂單。
“辛苦小伙伴,錄單子錄了3天,收錢收到手抽筋”“各位親,放心下單。果品管控放心交給我們,一點瑕疵也不放過”“每日全國招無門檻代理”……朋友圈里,黃宇忙著分享一條條令人欣喜的消息。
黃宇表示,凡在他的線上平臺下單,只要發(fā)現壞果都會進行賠償,還有客服人員專門對接、跟進賠償進度,讓消費者放心買到優(yōu)質的新鮮芒果。“電子商務如今發(fā)展得如火如荼,如果不把服務做好,那顧客可能就去別的平臺消費購物了。”雖然每天的時間排得滿滿的,但黃宇仍然為自己搭上了電商這班飛速發(fā)展的列車而開心。(符慶琰)