近日，餓了么和抖音宣布達成合作，共同探索本地生活服務(wù)的新場景升級。據(jù)了解，餓了么將基于抖音小程序的場景和技術(shù)能力，將平臺上的數(shù)百萬商家資源對接到抖音的 6 億日活流量池中，共同對用戶提供從內(nèi)容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務(wù)。專家認(rèn)為，兩家平臺優(yōu)勢能力的結(jié)合，將在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

一個是餐飲外賣平臺，提供餐飲外賣服務(wù)上具有強大的優(yōu)勢，一個是短視頻平臺，擁有海量的用戶資源和流量優(yōu)勢，兩個不同行業(yè)的頭部平臺達成合作，簡單說就是消費者可以在抖音上直接點外賣了，刷視頻看到想吃的隨時可以下單，很快就有餓了么藍騎士把餐食送上門。對消費者來說，在短視頻平臺上可以點外賣，避免了以往“短視頻上看到好吃的但吃不著”的尷尬，對外賣平臺和短視頻平臺來說，跨界合作不但拓展、創(chuàng)新了平臺經(jīng)濟發(fā)展模式，而且從一個側(cè)面凸顯了常態(tài)化疫情防控條件下平臺協(xié)作助力消費恢復(fù)和商家發(fā)展的社會價值。

今年以來，新冠疫情在我國多地散發(fā)，且在一些地方出現(xiàn)不同程度的“拉鋸”，給消費恢復(fù)和經(jīng)濟增長造成不小的影響。國家統(tǒng)計局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，7月份，社會消費品零售總額35870億元，同比增長2.7%，但餐飲收入3694億元，下降1.5%，1-7月份餐飲收入更是下降6.8%。今年4月份數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)月餐飲收入2609億元，同比下降22.7%，創(chuàng)下了2020年5 月份以來的最大降幅。餐飲是社會消費中最活躍、最有代表性的行業(yè)之一，目前餐飲業(yè)進一步釋放潛力加快恢復(fù)也面臨著突出的困難和壓力，亟需通過消費業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新拓寬發(fā)展路徑。

去年12月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，其中提出建設(shè)數(shù)字化消費新場景，推廣智能導(dǎo)流、虛實交互體驗、非接觸式服務(wù)等應(yīng)用，提升場景消費體驗。今年4月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復(fù)的意見》，其中提出，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控需要，促進新型消費，加快線上線下消費有機融合，培育壯大智慧零售、智慧旅游、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等消費新業(yè)態(tài)，加強商業(yè)、文旅、體育等消費跨界融合，積極拓展沉浸式、體驗式、互動式消費新場景。

在此政策背景下，外賣平臺和短視頻平臺開展合作，打造“刷短視頻點外賣”的消費新模式、新場景，既是統(tǒng)籌疫情防控和促進消費恢復(fù)的內(nèi)在需要，也是建設(shè)數(shù)字化消費新場景和推動餐飲商家數(shù)字化升級的機遇所在。通過合作，短視頻平臺數(shù)億日活用戶的即時外賣需求，將在外賣平臺獲得滿足的可能，加上與之匹配的平臺即時配送能力，有望在需求側(cè)釋放出巨大的新空間；本地商家從線下到線上，是服務(wù)半徑的擴大，是生產(chǎn)力進一步解放和營收進一步增長。

開放、共享是數(shù)字經(jīng)濟和平臺經(jīng)濟的本質(zhì)特征之一。國家明確要求，推動平臺企業(yè)間合作，構(gòu)建兼容開放的生態(tài)圈，培育平臺經(jīng)濟發(fā)展新動能。平臺企業(yè)應(yīng)堅持公平競爭、包容發(fā)展、開放創(chuàng)新，依法依規(guī)有序推進生態(tài)開放，并向中小企業(yè)開放和共享資源。外賣平臺和短視頻平臺開展合作，充分體現(xiàn)了平臺經(jīng)濟開放、共享的思維，展現(xiàn)了常態(tài)化疫情防控條件下以開放發(fā)展促進消費恢復(fù)的更大可能。（郭海英）