“‘早餐會(huì)’上反映的問(wèn)題，沒(méi)想到那么快就有了回應(yīng)！我為縣政府的高效服務(wù)點(diǎn)贊，也為政府部門(mén)的迅速解決拍手叫好?！苯?，參加完廣元市青川縣政企同心“早餐會(huì)”的青川縣青野葛業(yè)有限公司董事長(zhǎng)何靜說(shuō)。

何靜所參與的“早餐會(huì)”，是廣元市青川縣為傾聽(tīng)企業(yè)心聲、解決企業(yè)難題、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境而推出的一項(xiàng)重要舉措。該機(jī)制以早餐為媒介，以問(wèn)題為導(dǎo)向，搭建起政府與企業(yè)“零距離”對(duì)話(huà)的橋梁。

“早餐會(huì)”上聽(tīng)真言，政企同心謀發(fā)展

在政企同心“早餐會(huì)”上，青川縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)程遠(yuǎn)澤等縣領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家代表圍坐一堂，伴著清茶小菜，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各類(lèi)難題被擺上桌面，涵蓋要素保障、政策兌現(xiàn)、土地手續(xù)辦理等多個(gè)方面。

“‘早餐會(huì)’不設(shè)發(fā)言稿、企業(yè)‘點(diǎn)單’提需求，部門(mén)‘接單’抓落實(shí)?！鼻啻h營(yíng)商辦負(fù)責(zé)人介紹道。每期“早餐會(huì)”不超過(guò)1.5小時(shí)，實(shí)行“問(wèn)題不設(shè)限、發(fā)言不排序”的開(kāi)放式座談機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)代表圍繞政策支持、融資困難、用工需求、市場(chǎng)拓展等方面，真實(shí)反映發(fā)展中的困境和建議。

以“強(qiáng)化要素保障，助推食品飲料產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的早餐會(huì)上，4位企業(yè)家分別提出了項(xiàng)目土地供應(yīng)難、原材料供應(yīng)短缺、采伐成本高等問(wèn)題。

在以“政企同向發(fā)力，激發(fā)硅基、錳系產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心”為主題的早餐會(huì)上，3位企業(yè)家圍繞用地手續(xù)辦理、尋找優(yōu)質(zhì)礦源、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等方面表達(dá)了訴求。大家在輕松愉快的氛圍中暢所欲言，共同探討解決方案。

創(chuàng)新服務(wù)見(jiàn)真章，紓困解難促共贏

“早餐會(huì)”期間，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，能盡快解決的明確解決方案和時(shí)限；需要進(jìn)一步研究的，說(shuō)明原因并承諾答復(fù)時(shí)限。

“早餐會(huì)”一結(jié)束，縣營(yíng)商辦即刻行動(dòng)，仔細(xì)梳理企業(yè)提出的問(wèn)題訴求以及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)指示，制定政企同心 “早餐會(huì)” 反映困難問(wèn)題及意見(jiàn)建議辦理責(zé)任清單，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送至辦理責(zé)任單位，建立每周一收集辦理進(jìn)度機(jī)制，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，確保每一個(gè)問(wèn)題都能落實(shí)到位、得到回應(yīng)，有效避免責(zé)任推諉，大幅提升問(wèn)題解決效率。

通過(guò)“早餐會(huì)”提供的“定制化”服務(wù)，成功幫助企業(yè)解決了土地供應(yīng)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、區(qū)域合作等關(guān)鍵訴求，還促成了企業(yè)間、企業(yè)與國(guó)企、企業(yè)與高等院校的合作，有力提升了企業(yè)附加值，拓寬了市場(chǎng)空間。

自青川縣政企同心 “早餐會(huì)” 開(kāi)展以來(lái)，不斷優(yōu)化活動(dòng)模式，逐步擴(kuò)大企業(yè)參與范圍，持續(xù)提升問(wèn)題化解效率，形成了“需求摸排-精準(zhǔn)匹配-問(wèn)題解決-跟蹤問(wèn)效” 的完整閉環(huán)鏈條，切實(shí)解決了企業(yè)的急難愁盼問(wèn)題，有力推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)，發(fā)展動(dòng)能更強(qiáng)勁

“這種平等、務(wù)實(shí)的交流方式，讓我們深切感受到了政府‘與企業(yè)共成長(zhǎng)’的決心?！眳⒓釉绮蜁?huì)的企業(yè)代表毛瑜感慨地說(shuō)。

截至目前，青川縣已成功舉辦“早餐會(huì)”2期，收集問(wèn)題訴求、意見(jiàn)建議共14條，已化解青川縣青野葛業(yè)有限公司等5家企業(yè)土地辦證難、原材料采集難等困難問(wèn)題7個(gè)，企業(yè)滿(mǎn)意率達(dá)100%。在“早餐會(huì)”的推動(dòng)下，企業(yè)發(fā)展信心顯著增強(qiáng)。今年上半年，全縣新增市場(chǎng)主體數(shù)量有望實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，招商引資落地項(xiàng)目投資額也在不斷突破。

“政企同心早餐會(huì)不僅是幫助企業(yè)解決問(wèn)題的重要平臺(tái)，更是建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境的重要風(fēng)向標(biāo)。”青川縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)程遠(yuǎn)澤表示，“早餐會(huì)”的真正價(jià)值在于建立“決策直通車(chē)”，把企業(yè)的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為政府的“服務(wù)菜單”。青川將持續(xù)擦亮政企同心“早餐會(huì)”品牌，將其打造為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的創(chuàng)新載體，以更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效注入新動(dòng)能。下一步，青川將持續(xù)擦亮政企同心“早餐會(huì)”品牌，將其打造為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的創(chuàng)新載體，以更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效注入新動(dòng)能。

隨著第3期“延伸中藥材產(chǎn)業(yè)鏈，打造青川特色中藥材品牌”早餐會(huì)的籌備啟動(dòng)，這個(gè)西部縣城正在證明：政企同心的發(fā)展密碼，或許就藏在一頓熱氣騰騰的早餐里。

青川以“清”筑基，以“親”潤(rùn)心，把服務(wù)窗口前移到晨光初綻的餐桌，從問(wèn)題收集到現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，從跟蹤督辦到實(shí)效評(píng)估，搭建起高效暢通的政企“連心橋”，讓企業(yè)訴求能直達(dá)決策層，找到破解發(fā)展難題的“金鑰匙”。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)企業(yè)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，用真誠(chéng)、務(wù)實(shí)之舉，構(gòu)筑政企互信、合作共贏的良好生態(tài)。青川“早餐會(huì)”助力更多企業(yè)破繭成蝶、拔節(jié)成長(zhǎng)，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。（唐梨 鄢懷林）