在奶茶、新茶飲行業(yè)步入“微利時(shí)代”的當(dāng)下,蜜雪冰城以“港股凍資王”的姿態(tài)登陸港交所,成為現(xiàn)象級IPO。這個(gè)從鄭州街巷走出的國民品牌,用3元甜筒、4元檸檬水構(gòu)筑起一個(gè)年?duì)I收超200億元的商業(yè)帝國,在紅海市場中開辟出了一條藍(lán)海航道?!把┩酢钡某晒Γ仁菍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重構(gòu)與革新,也是對現(xiàn)代消費(fèi)趨勢的精準(zhǔn)把握與引領(lǐng)。蜜雪冰城與胖東來、鍋圈食匯等現(xiàn)象級品牌一起,形成了河南消費(fèi)行業(yè)中的專精特新群像,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長提供了可復(fù)制的方法論,也為河南積極融入新發(fā)展格局和全國統(tǒng)一大市場建設(shè)提供了完美注解。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的底層邏輯
蜜雪冰城現(xiàn)象本質(zhì)上是商業(yè)世界里一場以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式創(chuàng)新重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值的范式革命。
“三二一產(chǎn)業(yè)”逆向融合的路徑轉(zhuǎn)換。在新消費(fèi)浪潮下,以蜜雪冰城等為代表的革新者們以數(shù)萬家終端門店為支點(diǎn),向上游農(nóng)業(yè)和中游工業(yè)發(fā)起深度滲透,逐步構(gòu)建涵蓋農(nóng)業(yè)種植、中央工廠生產(chǎn)、自有物流配送、門店運(yùn)營管理以及消費(fèi)者服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條布局,從而讓“一杯檸檬水的銷量波動”觸發(fā)果園的采摘節(jié)奏和種植規(guī)模調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從杯子到種子精準(zhǔn)掌控。這種“消費(fèi)場景定義工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)倒逼農(nóng)業(yè)升級”的逆向傳導(dǎo)模式,讓田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品直接對話都市青年的奶茶杯,讓工廠的智能化生產(chǎn)線實(shí)時(shí)響應(yīng)全球的訂單波動,釋放出“三產(chǎn)帶二產(chǎn)、二產(chǎn)促一產(chǎn)”的融合效應(yīng)。
“供應(yīng)鏈底座”高效驅(qū)動的價(jià)值躍升。在現(xiàn)代商業(yè)世界,供應(yīng)鏈已從傳統(tǒng)的物流脈絡(luò)進(jìn)化為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。蜜雪冰城構(gòu)建了中國現(xiàn)制飲品行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模、最完整端到端的供應(yīng)鏈體系。上游通過自建五大生產(chǎn)基地實(shí)現(xiàn)核心原料自產(chǎn)供應(yīng),中游通過構(gòu)建自有倉儲和冷鏈物流體系縮短“從田間到貨架”的旅程,下游通過統(tǒng)一配送原料及設(shè)備實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格品控,并通過AI技術(shù)深度嵌入的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商流、信息流、資金流、物流的“四流合一”。這種供應(yīng)鏈底座通過低成本損耗、標(biāo)準(zhǔn)化品控、規(guī)?;少徍推脚_化模式賦能數(shù)萬家門店,使每一片檸檬和茶葉的流轉(zhuǎn)都轉(zhuǎn)化為價(jià)值躍升的過程。
“質(zhì)價(jià)比為王”準(zhǔn)則引領(lǐng)的規(guī)模奇跡。在消費(fèi)分級與升級交織的浪潮中,實(shí)現(xiàn)“同價(jià)質(zhì)更高、同質(zhì)價(jià)更低”的平衡成為企業(yè)應(yīng)對市場競爭的利器?!把┩酢眰兺ㄟ^為加盟商提供“一站式解決方案”,并用工業(yè)化生產(chǎn)的穩(wěn)定品質(zhì)打破“低價(jià)必然低質(zhì)”的魔咒,已在縣域、社區(qū)等下沉市場織就密網(wǎng)。當(dāng)4元飲品也能喝出現(xiàn)切檸檬的鮮爽感,消費(fèi)者自然用嘴投票。通過供應(yīng)鏈垂直整合實(shí)現(xiàn)極致成本控制,以低價(jià)策略穿透下沉市場,再以超大規(guī)模反哺供應(yīng)鏈效率,形成了“高質(zhì)平價(jià)—規(guī)模擴(kuò)張—成本再降”的良性循環(huán)。這種不僅助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,更在消費(fèi)者心中烙下“超預(yù)期體驗(yàn)”的印記,最終轉(zhuǎn)化為持續(xù)的品牌忠誠。
“品牌IP化”情感營銷的關(guān)系重塑。在注意力稀缺的時(shí)代,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須構(gòu)建“產(chǎn)品+場景+情感”的三維鏈接,通過構(gòu)建人格化IP實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的精神聯(lián)結(jié),將交易關(guān)系重塑為文化與情緒的深度交互。超級IP“雪王”以持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn),將產(chǎn)品從物理空間滲透到消費(fèi)者的精神世界。從洗腦神曲到B站超3億次播放的二創(chuàng)視頻,從文創(chuàng)周邊到3米高雕塑前的打卡熱潮,“雪王”形象早已演變?yōu)檫B接數(shù)億消費(fèi)者的情感符號。這種關(guān)系重塑的本質(zhì),是通過品牌IP化策略將產(chǎn)品消費(fèi)從物質(zhì)交換升級為情感互動,通過情感認(rèn)同增強(qiáng)用戶黏性,最終形成“品牌即社群”的生態(tài)效應(yīng)。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的深層動因
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是消費(fèi)主義浪潮、技術(shù)革命風(fēng)暴、市場競爭規(guī)律與政策紅利釋放共同作用的結(jié)果。
消費(fèi)平權(quán)時(shí)代催生融合剛需。當(dāng)前,消費(fèi)越來越呈現(xiàn)需求多樣化、方式智能化、場景沉浸化等特征。消費(fèi)者不再只是想要買到產(chǎn)品,還想看到云南咖啡豆的種植故事、體驗(yàn)智能工廠的透明生產(chǎn)、享受門店的社交樂趣甚至參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)。這種全流程價(jià)值期待,倒逼產(chǎn)業(yè)開啟逆向生長的融合變革,讓田間管理、智能工廠、場景創(chuàng)新形成以消費(fèi)勢能為圓心的同心圓。這場變革是價(jià)值創(chuàng)造邏輯的顛覆:消費(fèi)端不再是產(chǎn)業(yè)鏈末端的被動接受者,而是手握需求指揮棒的造物主,供給端的每一次創(chuàng)新都必須直擊消費(fèi)靶心。通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,能滿足消費(fèi)者“既要又要還要”的復(fù)合型期待,培育出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常青樹。
數(shù)智技術(shù)賦能重構(gòu)效率邊界。當(dāng)前,數(shù)智技術(shù)正推動產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)前所未有的精微協(xié)作。比如,物聯(lián)網(wǎng)為每顆檸檬標(biāo)注糖酸度參數(shù),區(qū)塊鏈為每杯奶茶刻下溯源碼,人工智能在云端的數(shù)字沙盤里預(yù)演未來三個(gè)月的消費(fèi)場景,消費(fèi)者指尖滑動的每個(gè)動作都被算法編織成精準(zhǔn)的需求圖譜。水果甜度達(dá)標(biāo)時(shí)自動觸發(fā)采購,庫存不足時(shí)無人機(jī)規(guī)劃最優(yōu)配送路徑,AI根據(jù)曼谷街頭的人流熱力調(diào)整奶茶產(chǎn)能,這種“預(yù)見性供給”的背后是數(shù)智技術(shù)為產(chǎn)業(yè)鏈裝上可透視、可預(yù)測、可優(yōu)化的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”,讓田間、車間與舌尖之間原本割裂的效率鴻溝逐漸縮小,讓農(nóng)業(yè)工業(yè)化、工業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)科技化的愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
市場競爭壓力倒逼整合升級。在賽道擁擠、增長放緩的環(huán)境中,單品創(chuàng)新的生命周期正在以月計(jì)量的紅海市場快速折舊,而產(chǎn)業(yè)鏈的高效協(xié)同卻能鍛造難以復(fù)制的競爭壁壘。企業(yè)要么通過供應(yīng)鏈垂直整合構(gòu)建難以逾越的成本護(hù)城河,要么通過與異業(yè)伙伴共享數(shù)據(jù)、互換資源構(gòu)建更具韌性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而打造綜合優(yōu)勢、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)業(yè)鏈的整合將市場競爭從單點(diǎn)對抗升級為系統(tǒng)博弈,這種從產(chǎn)品競爭到系統(tǒng)競爭的躍遷,讓看似同質(zhì)化的賽道分化出不同價(jià)值層級。就像熱帶雨林中的植物爭奪陽光,有的拼命拔高莖干,有的選擇拓寬根系。
政策紅利釋放護(hù)航生態(tài)構(gòu)建。政府與市場的良性互動是良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)的催化劑。近年來,胖東來、蜜雪冰城、鍋圈食匯等企業(yè)名字頻繁出現(xiàn)在河南省政府工作報(bào)告中,就是最好的例證。比如,河南省政府將蜜雪冰城、鍋圈食匯等企業(yè)列為“三二一產(chǎn)業(yè)融合”試點(diǎn)企業(yè),在營商環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面提供一系列支持措施。這些政策如同精準(zhǔn)的導(dǎo)航系統(tǒng),引導(dǎo)資本、技術(shù)、人才等向企業(yè)集聚,不僅降低了企業(yè)的運(yùn)營與試錯成本,也為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了有力保障。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢展望
隨著全球產(chǎn)業(yè)變革的持續(xù)深入,市場融合、鏈條融合、業(yè)態(tài)融合、價(jià)值融合將滲透進(jìn)每個(gè)產(chǎn)業(yè)細(xì)胞,共同奏響產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的交響樂。
從區(qū)域深耕到全球織網(wǎng),市場融合拓展產(chǎn)業(yè)新空間。在全球化時(shí)代,企業(yè)正通過構(gòu)建“本地化生產(chǎn)+全球化調(diào)配”的雙循環(huán)網(wǎng)絡(luò),將國內(nèi)飽和市場的“內(nèi)卷壓力”轉(zhuǎn)化為到海外開疆拓土的動力,形成國內(nèi)外雙向滲透,讓產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈更具韌性和安全,也催生出“需求無國界、供給全球化”的新圖景。當(dāng)北美社區(qū)訂單觸發(fā)云南咖啡豆采摘指令,當(dāng)中東顧客的定制需求喚醒長三角工廠的柔性生產(chǎn)線,當(dāng)國潮服飾品牌用數(shù)字技術(shù)改造非洲棉田,一場“根系本土、枝展全球”的商業(yè)拓展正在重塑經(jīng)濟(jì)版圖。
從功能整合到生態(tài)協(xié)同,鏈條融合構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)新邊界。當(dāng)零售品牌轉(zhuǎn)身布局智能工廠、茶飲企業(yè)跨界建造主題樂園、農(nóng)業(yè)基地轉(zhuǎn)型研學(xué)旅行目的地,看似不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)板塊在消費(fèi)需求的黏合下,邊界變得模糊而富有彈性,形成了新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)。當(dāng)食品加工廠余熱輸送給隔壁溫室大棚、返程物流車輛通過共享系統(tǒng)填滿農(nóng)產(chǎn)品、咖啡渣變成蘑菇培養(yǎng)基或者是護(hù)膚品原料,產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新實(shí)踐不斷釋放出“1+1+1>3”融合效應(yīng),也使得生產(chǎn)商、供應(yīng)商、服務(wù)商不再是冰冷的上下游關(guān)系,而是像熱帶雨林中藤蔓植物與參天巨樹的共生關(guān)系。
從產(chǎn)品迭代到場景創(chuàng)新,業(yè)態(tài)融合催生產(chǎn)業(yè)新物種。市場競爭的加劇,倒逼企業(yè)突破產(chǎn)品更新迭代上限,融合不同業(yè)態(tài)元素的“新物種”“新業(yè)態(tài)”便應(yīng)運(yùn)而生。新物種既保留了母體基因的優(yōu)勢,又生長出適應(yīng)新生態(tài)的獨(dú)特器官,展現(xiàn)出驚人的進(jìn)化能力。新業(yè)態(tài)也不再滿足于單一功能定位,而是將“買產(chǎn)品”的消費(fèi)行為升級為“買體驗(yàn)”的生活方式。其中,場景創(chuàng)新成為關(guān)鍵推動力量。江南古鎮(zhèn)的智能茶杯在青石板上投射AR水墨畫,深夜食堂的二維碼讓牦牛奔跑聲與海浪聲在餐桌交匯流淌,年輕媽媽在母嬰店預(yù)約育兒課堂……每個(gè)場景都成為多元價(jià)值的聚合體,將不同維度的消費(fèi)需求壓縮在同一個(gè)空間里,讓消費(fèi)者既在購買商品也在選購生活方式。
從體驗(yàn)升級到情感共鳴,價(jià)值融合塑造產(chǎn)業(yè)新高度。如今的消費(fèi)者早已過了“看廣告就買單”的階段,而是更在意能否在消費(fèi)中獲得情感滿足。奶茶杯身上的社交貨幣屬性、盲盒開啟時(shí)的多巴胺沖擊、直播間里的陪伴式購物體驗(yàn),共同編織著情感共鳴的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),不斷重構(gòu)消費(fèi)的意義圖譜。當(dāng)每個(gè)茶杯都承載著山水意境,每顆雞蛋都講述著田園牧歌,商業(yè)行為便超越交易本質(zhì)而演變?yōu)閮r(jià)值觀的共鳴儀式。未來的商業(yè)較量將是產(chǎn)品生產(chǎn)力與“情緒生產(chǎn)力”的雙重比拼,誰能將產(chǎn)業(yè)資源淬煉成直擊人心的情感密鑰,誰就能在消費(fèi)者心中筑起不可替代的護(hù)城河。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑選擇
未來,要加快推動企業(yè)循著產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑深耕,讓更多現(xiàn)象級品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),為全國統(tǒng)一大市場建設(shè)打上生動注腳,為構(gòu)建新發(fā)展格局注入澎湃動能。
堅(jiān)持需求為錨,構(gòu)建敏捷響應(yīng)的融合機(jī)制。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的核心在于構(gòu)建“感知敏銳、響應(yīng)迅捷、協(xié)同高效”的融合機(jī)制,讓消費(fèi)的脈動貫穿產(chǎn)業(yè)全鏈路。一是搭好需求“雷達(dá)站”。加快打造全方位、多維度的需求監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),通過社交媒體情緒分析、消費(fèi)行為圖譜繪制、場景化體驗(yàn)反饋,確保每次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新都踩在需求的“鼓點(diǎn)”上。二是組好響應(yīng)“先鋒隊(duì)”。組建集市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)調(diào)度等于一體的“攻堅(jiān)小隊(duì)”,通過“沙盤演練”“新品盲盒”“場景實(shí)驗(yàn)室”“快閃測試”等方式,快速回應(yīng)消費(fèi)者需求。三是掛好迭代“升級擋”。建立“需求洞察—研發(fā)試產(chǎn)—市場驗(yàn)證”的快速迭代通道,構(gòu)建“模塊化生產(chǎn)+柔性供應(yīng)鏈”響應(yīng)體系,讓每個(gè)產(chǎn)品迭代都有真實(shí)的市場回音。
堅(jiān)持生態(tài)筑基,打造柔性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展離不開穩(wěn)定、高效且富有韌性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系支撐。一是構(gòu)建彈性供應(yīng)體系。實(shí)施“核心原料備份計(jì)劃”,開發(fā)儲備多種不同成本結(jié)構(gòu)的配方方案,探索建立“產(chǎn)能共享聯(lián)盟”,讓供應(yīng)鏈像“橡皮筋”一樣張弛有度,確保供應(yīng)更靈活。二是打造韌性物流網(wǎng)絡(luò)。積極開發(fā)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警地圖,搭建“中心倉+區(qū)域倉+前置倉”三級倉儲配送體系,構(gòu)建“分撥+直發(fā)+緊急配送”物流網(wǎng)絡(luò),讓物流配送網(wǎng)絡(luò)如城市排水系統(tǒng)一般能“見招拆招”,確保鏈條更穩(wěn)固。三是搭建多元合作平臺。加強(qiáng)與供應(yīng)商、合作伙伴的協(xié)作,推動實(shí)現(xiàn)需求信息實(shí)時(shí)共享、訂單數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)、物流鏈路全程跟蹤,確保合作更加緊密。
堅(jiān)持?jǐn)?shù)智驅(qū)動,培育產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新共同體。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵在于通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型編織智慧的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。一是建好數(shù)據(jù)“共享池”。積極搭建脫敏后的通用數(shù)據(jù)共享平臺,打通行業(yè)、企業(yè)間的“數(shù)據(jù)孤島”,讓零售銷售數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)種植數(shù)據(jù)、科技研發(fā)數(shù)據(jù)等匯入安全可控的“共享池”,讓自由流動的數(shù)據(jù)滋養(yǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。二是鋪好技術(shù)“高速路”。實(shí)施通用技術(shù)賦能行動,探索搭建智能選品選料平臺、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺、技術(shù)供需對接平臺等平臺載體,讓技術(shù)像萬能鑰匙一樣能夠打開各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新之門。三是搭好協(xié)同“大舞臺”。積極搭建“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同平臺”,按行業(yè)劃分“創(chuàng)新協(xié)作區(qū)”,讓同行和跨行業(yè)企業(yè)都能在里面“組隊(duì)闖關(guān)”,并通過場景化展示成功案例,共同演繹產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的精彩劇本。
堅(jiān)持文化賦能,培育價(jià)值共生的品牌矩陣。文化賦能不是給產(chǎn)品貼文化標(biāo)簽的簡單游戲,而是要實(shí)現(xiàn)品牌故事與文化基因的深度融合。一是深挖本土文化寶藏。把傳統(tǒng)節(jié)日、民俗故事、非遺技藝等元素及文化符號融入品牌基因,讓傳統(tǒng)文化通過品牌實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化表達(dá),也讓品牌成為消費(fèi)者心中有故事、有溫度的文化符號。二是開發(fā)可互動的品牌IP。加快開發(fā)具有獨(dú)特文化魅力的品牌IP形象,讓IP形象穿梭于各個(gè)場景中進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),持續(xù)創(chuàng)造品牌故事。三是營造沉浸式文化消費(fèi)場景。通過搭建“文化體驗(yàn)角”、開發(fā)“文化主題套餐”、打造沉浸式敘事工場等形式,讓品牌通過獨(dú)特的定位、故事、視覺等與消費(fèi)者建立情感連接。四是構(gòu)建社會責(zé)任價(jià)值鏈。制定“品牌社會責(zé)任計(jì)劃”,打好品牌責(zé)任“溫情牌”,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的“價(jià)值共鳴”。
堅(jiān)持政策集成,營造包容多元的發(fā)展環(huán)境。產(chǎn)業(yè)融合的縱深發(fā)展呼喚政策創(chuàng)新的同頻共振。一是建設(shè)創(chuàng)新“試驗(yàn)田”。以龍頭企業(yè)為引領(lǐng),加快出臺個(gè)性化扶持政策,設(shè)立產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新專項(xiàng)基金,搭建產(chǎn)業(yè)融合平臺載體,圍繞產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新開展試點(diǎn)示范。二是織密政策“服務(wù)網(wǎng)”。深化“放管服”改革,簡化行政審批流程,提高政務(wù)服務(wù)效率,同時(shí),加大稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、要素保障等方面支持力度,讓政策像“及時(shí)雨”一樣精準(zhǔn)澆灌創(chuàng)新的“幼苗”。三是建立健全容錯機(jī)制。建立產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新“容錯清單”,推行“沙盒監(jiān)管”模式,允許企業(yè)在新業(yè)態(tài)審批、跨行業(yè)經(jīng)營等方面突破現(xiàn)有政策限制,努力營造“敢創(chuàng)新、愿創(chuàng)新”的寬松氛圍。(易雪琴)