資陽雁江：社區(qū)食堂暖心，服務(wù)老人貼心

在資陽市雁江區(qū)寶蓮街道的半山社區(qū)，有一處備受老年人歡迎的地方——社區(qū)食堂。這里的老年助餐服務(wù)項(xiàng)目，已然成為他們生活中的“團(tuán)寵”，讓周邊老人贊不絕口。

“我們60歲以上的老年人每餐可以享受3元餐補(bǔ)，價格算下來很實(shí)惠！”老人談及社區(qū)食堂的價格，滿是欣喜。除了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，食堂還提供了貼心的送餐上門服務(wù)，“不僅飯菜做得好，還能直接送到家，實(shí)在是太貼心了！”這樣的便利服務(wù)，極大地提升了老年人的幸福感。

2月24日，在半山社區(qū)食堂內(nèi)，窗明幾凈，桌椅擺放得井井有條，溫馨而整潔的環(huán)境，為用餐者帶來了極佳的視覺享受和用餐體驗(yàn)。

“大家對這兒特別滿意，工作人員態(tài)度親切，脾氣也好，我們老年人就渴望有這樣溫暖又貼心的場所。”62歲的社區(qū)居民劉德蓉阿姨臉上洋溢著笑容，言語中滿是對社區(qū)食堂的認(rèn)可。

每到用餐時段，半山社區(qū)居委會副主任張飛總會在食堂中忙碌穿梭，認(rèn)真詢問每一位老人的用餐感受，“飯菜的口味是否合適？葷素搭配是否均衡？您還有哪些建議呢？”從菜品的口味偏好到營養(yǎng)的均衡搭配，社區(qū)工作人員始終秉持精益求精的態(tài)度，力求為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

居住在中交錦亭小區(qū)的陳邦全老人也對社區(qū)食堂稱贊有加：“我兒女都在外地工作，社區(qū)食堂開業(yè)以后經(jīng)常在這里來吃，小張也經(jīng)常讓我提意見，但是我確實(shí)很滿意，味道合適，分量也足，沒得啥子不滿意的。”

值得一提的是，半山社區(qū)的工作人員通過平時的入戶走訪了解到，部分老年人因?yàn)槿ナ程镁筒蛿y帶現(xiàn)金不方便，使用智能手機(jī)也存在困難，于是積極想辦法，引入刷臉支付系統(tǒng)?？紤]到老年人對現(xiàn)代支付手段不太熟悉，半山社區(qū)的工作人員也會耐心地協(xié)助他們完成首次注冊。此后，這些老年人每次去食堂就餐，就算不帶現(xiàn)金和手機(jī)，也可以靠“臉”吃飯，極大地提升了老年人支付餐費(fèi)的便捷性。

劉德蓉老人說：“剛開始我完全不知道怎么弄這‘刷臉’支付，還好有社區(qū)工作人員幫忙，太感謝他們了！”

正當(dāng)大家忙碌時，張飛的電話響起。“李叔，您好！您今天想吃兩葷一素是吧？好的，我馬上給您送過來?！痹瓉恚幼≡跂|城一號小區(qū)二期的李中全老人因身體不便無法前來食堂就餐。掛斷電話后，張飛迅速打包好飯菜，為老人送餐上門。

“只要老人們有需要，我們肯定第一時間趕到。”張飛笑著說，“我們平時都會廣泛收集轄區(qū)老年人的意見，給他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

此外，在食堂的運(yùn)營過程中，半山社區(qū)高度重視食品安全。街道和社區(qū)的工作人員每天都會對食堂進(jìn)行嚴(yán)格的食品安全檢查和衛(wèi)生監(jiān)督。同時，半山社區(qū)也積極邀請老人們參與監(jiān)督，通過不斷收集和整理老年人的意見建議，持續(xù)優(yōu)化食堂的各項(xiàng)服務(wù)。

半山社區(qū)食堂的成功運(yùn)營，不僅是半山社區(qū)對老年人深切關(guān)懷的體現(xiàn)，更是資陽市雁江區(qū)委區(qū)政府致力于提升居民生活品質(zhì)、構(gòu)建和諧社會的重要舉措之一。未來，資陽市雁江區(qū)將繼續(xù)用心傾聽群眾需求，不斷完善社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，讓社區(qū)食堂成為居民舌尖上的幸福港灣，不斷提高群眾滿意度和幸福感。（徐啟夢 李雅）