近年來(lái)，仁懷市民政局聚焦老年群體和特殊困難群眾就餐需求，構(gòu)建“普惠+精準(zhǔn)”助餐服務(wù)體系，累計(jì)投入資金近百萬(wàn)元，在全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建成運(yùn)營(yíng)惠民食堂10個(gè)。去年以來(lái)，提供助餐服務(wù)超2.3萬(wàn)余人次。

聚焦需求導(dǎo)向，構(gòu)建“全覆蓋”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

仁懷市民政局結(jié)合交通便利、人口密度、服務(wù)半徑等因素，優(yōu)先選址社區(qū)中心、村委會(huì)鄰近區(qū)域，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象分類(lèi)施策。針對(duì)分散特困供養(yǎng)人員、一二級(jí)重度殘疾人等人員實(shí)行補(bǔ)貼用餐；針對(duì)高齡、行動(dòng)不便群體推出“線(xiàn)上訂餐+志愿者送餐”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“需求端”與“服務(wù)端”有效對(duì)接。

強(qiáng)化多元協(xié)同，創(chuàng)新“可持續(xù)”運(yùn)營(yíng)機(jī)制

仁懷市民政局堅(jiān)持政府托底保障，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、場(chǎng)地減免等政策，降低運(yùn)營(yíng)成本，確保食堂長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)。引入優(yōu)質(zhì)社會(huì)力量參與餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)把食品安全關(guān)，推出低價(jià)優(yōu)質(zhì)套餐，滿(mǎn)足多樣化需求。整合資源，聯(lián)合相關(guān)單位開(kāi)展健康講座、義診等活動(dòng)30余場(chǎng)，將食堂打造為集就餐、健康、社交于一體的“幸福驛站”。

突出民生溫度，打造“有質(zhì)感”服務(wù)體系

仁懷市民政局堅(jiān)持服務(wù)暖心化，設(shè)置無(wú)障礙通道、愛(ài)心座椅等適老化設(shè)施，組建志愿者隊(duì)伍提供幫購(gòu)、陪餐等個(gè)性化服務(wù)。管理規(guī)范化，建立“一人一檔”就餐補(bǔ)貼制度，采用智能終端記錄用餐數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)補(bǔ)貼、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。品牌特色化，定期舉辦“鄰里茶話(huà)會(huì)”等活動(dòng)，讓食堂既有“煙火氣”更有“人情味”。

仁懷市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)擴(kuò)大惠民食堂覆蓋面，深化“智慧助餐”平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)老年助餐服務(wù)從“吃飽吃好”向“吃出幸?！鄙?jí)。（仁懷市民政局）