8月22日，在京浙滬三地市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)下，京東、淘寶、拼多多、抖音、快手五大平臺(tái)企業(yè)在京聯(lián)合簽署《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》，倡議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營銷活動(dòng)管理、嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、依法保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息等。

記者從北京市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，此次由北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、淘天有限公司、上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司、上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京快手科技有限公司聯(lián)合簽署的《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》，從落實(shí)平臺(tái)責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、規(guī)范價(jià)格行為、政企協(xié)同共治五個(gè)方面發(fā)出倡議。

例如，在落實(shí)平臺(tái)責(zé)任方面，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營者要建立健全信用評(píng)價(jià)機(jī)制、產(chǎn)品質(zhì)量抽查機(jī)制、廣告發(fā)布管理機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營銷活動(dòng)管理、短視頻內(nèi)容管理，以及對(duì)平臺(tái)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)范管理。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營者要恪守社會(huì)公德、誠信經(jīng)營，依法保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息，暢通消費(fèi)者投訴渠道。

在嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為方面，強(qiáng)調(diào)各平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)堅(jiān)持在法律框架內(nèi)進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，不得利用自身優(yōu)勢(shì)地位，擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序；同時(shí)也要制定合理規(guī)則，防范利用規(guī)則牟利的惡意行為，以及濫用規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者帶來不合理損失的行為。

在規(guī)范價(jià)格行為方面，強(qiáng)調(diào)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定要求，并從不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段等多方面對(duì)價(jià)格行為進(jìn)行規(guī)范。

在深化政企協(xié)同方面，倡議各平臺(tái)企業(yè)與政府部門加強(qiáng)合作協(xié)同，及時(shí)響應(yīng)重大輿情、突發(fā)事件等緊急情況。

公約即日起實(shí)施，各成員單位將加強(qiáng)信息共享和行業(yè)自治，共同維護(hù)行業(yè)整體利益，營造良好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。（張楠）