近日市場監(jiān)管總局對外披露,今年將著力優(yōu)化監(jiān)管方式方法,大力促進平臺經濟健康發(fā)展,將制定出臺《直播電商監(jiān)管辦法》。
市場監(jiān)管總局相關負責人介紹,近些年來,我國直播電商行業(yè)發(fā)展迅速,在方便消費者購物的同時,也存在良莠不齊、魚龍混雜的問題,主要問題就是部分主播惡意炒作、搞虛假營銷,假冒偽劣產品現(xiàn)象比較突出。對此,消費者反映強烈。針對上述問題,市場監(jiān)管部門將壓實平臺的審核責任,加強產品質量的專項抽檢,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴厲打擊虛假廣告、虛假宣傳等行為,維護公平競爭秩序,不斷提升網售產品質量。通過制定出臺《直播電商監(jiān)管辦法》,來建立監(jiān)管長效機制,有效規(guī)范直播交易行為。
針對平臺濫用“僅退款”規(guī)則造成商戶貨款兩空的突出問題,市場監(jiān)管總局將督促平臺明確規(guī)則的適用范圍和具體情形,保障商戶正當權益;針對平臺實施“自動跟價”“全網最低價”規(guī)則造成“內卷式”競爭的突出問題,將督促平臺規(guī)范促銷行為,保障商戶自主經營權。在平臺收費方面,市場監(jiān)管總局將堅持以合理透明為目標,著力降低中小商戶負擔,針對部分直播主播惡意炒作、搞虛假營銷、假冒偽劣產品頻出等問題加強產品質量的專項抽檢,加大監(jiān)管執(zhí)法力度。針對算法不透明、大數(shù)據(jù)殺熟、刷單炒信等問題加強綜合治理,督促平臺企業(yè)提高算法透明度、優(yōu)化算法規(guī)則。與此同時,將制定出臺《網絡交易平臺收費行為合規(guī)指南》,為平臺企業(yè)合理收費提供明確指引。(萬靜)