“線上線下大家都見過，紅色的（中華包裝）口感純正醇香，新號福利?！北M管直播中不斷有人質(zhì)疑產(chǎn)品真?zhèn)?，但主播并不直接回?fù)，而是用“懂的都懂”之類模棱兩可的話術(shù)搪塞。據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，近日，一些直播間售賣包裝類似香煙品牌的茶葉，引發(fā)廣泛關(guān)注。

打互聯(lián)網(wǎng)禁售香煙規(guī)定的擦邊球，“掛煙盒賣茶葉”，實(shí)則是在抖機(jī)靈。此類行為還涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)以及構(gòu)成不正當(dāng)競爭等：根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品。“仿煙茶”直接利用消費(fèi)者對知名煙草品牌的認(rèn)知混淆，進(jìn)行具有明確誤導(dǎo)意圖的欺詐銷售，是挑戰(zhàn)煙草專賣制度的嚴(yán)肅性。

直播帶貨，外形是直播，但最終交易的仍是產(chǎn)品?？梢钥吹剑凇胺聼煵琛敝辈ラg產(chǎn)品的評論區(qū)，網(wǎng)友紛紛“避雷”：“混淆視聽，我以為是煙”“騙人的，大家別上當(dāng)，就五小包茶葉，而且難喝，差評”。可見，雖然商家可以“套路”消費(fèi)者誘騙購買，但不過是一錘子買賣，必然無法行之久遠(yuǎn)。

媒體報(bào)道后，涉事商家已停止直播，但這背后所暴露的問題值得思考。直播帶貨近年來飛速發(fā)展，“掛煙盒賣茶葉”現(xiàn)象背后，也讓人看到了一些不可忽視的問題：直播內(nèi)容實(shí)時(shí)產(chǎn)生、轉(zhuǎn)瞬即逝，問題商品展示不留存于平臺商品頁，消費(fèi)者事后取證困難；主播被封禁后可隨時(shí)更換賬號，“換平臺打游擊”“換馬甲重生”的案例屢見不鮮；問題商品常以獵奇的、夸大的內(nèi)容為噱頭吸引用戶點(diǎn)擊，恰好切中平臺算法推薦的邏輯……如此種種，歸根結(jié)底是商家丟了誠信、走歪了路，不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，還可能傷害直播經(jīng)濟(jì)的未來。

讓直播帶貨在快速發(fā)展中不打擦邊球，不“掛煙盒賣茶葉”，既是平臺管理的必答題，也是監(jiān)管發(fā)力的必選項(xiàng)。為此，直播平臺應(yīng)切實(shí)承擔(dān)主體責(zé)任，對違規(guī)直播、擦邊帶貨要發(fā)現(xiàn)一起治理一起，并建立黑白名單，加大懲戒力度，提高違規(guī)成本；針對直播帶貨維權(quán)難等問題，要根據(jù)消費(fèi)者需求，提供直播間產(chǎn)品介紹回放以及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)記錄等必要的取證機(jī)制，提升消費(fèi)者處理糾紛便利性。監(jiān)管部門也應(yīng)在生產(chǎn)端和銷售端同步出擊，線上線下同時(shí)發(fā)力，依法查處商標(biāo)侵權(quán)、“傍包裝”、以次充好、虛假宣傳等行為。

近年來，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的亮眼發(fā)展，為廣大消費(fèi)者的日常生活帶來諸多便利，也讓人看到了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的勃勃生機(jī)，直播帶貨是其中重要的成果。我們有信心看到，在各方協(xié)同發(fā)力、合理治理之下，斬?cái)唷皰鞜熀匈u茶葉”的擦邊產(chǎn)業(yè)鏈，驅(qū)散“仿煙茶”之類直播帶貨的“侵權(quán)味、售假味、忽悠味”，讓消費(fèi)者在安全放心的環(huán)境中提升消費(fèi)體驗(yàn)。（邱犇）