中國食品安全網(wǎng)訊(記者姜洪良) 近日,受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,北京、天津、河北等多地因暴雨受災(zāi)嚴(yán)重。8月3日,美團(tuán)公益基金會(huì)宣布捐贈(zèng)3000萬元人民幣馳援京津冀災(zāi)情,目前計(jì)劃與公益機(jī)構(gòu)等相關(guān)方合作,用于北京門頭溝、房山及河北等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)群眾的救災(zāi)物資、生活安置和災(zāi)后重建等。目前,美團(tuán)已啟動(dòng)多項(xiàng)緊急行動(dòng),支持保障受災(zāi)地區(qū)的救援與災(zāi)后安置。
針對(duì)受災(zāi)多地,美團(tuán)外賣攜多品牌捐贈(zèng)飲用水等應(yīng)急物資
此前,美團(tuán)已第一時(shí)間為北京門頭溝、石景山等地捐贈(zèng)飲料、礦泉水、方便面等應(yīng)急救援物資,接下來還將為海淀區(qū)、大興區(qū)、房山區(qū)等地捐贈(zèng)應(yīng)急物資。美團(tuán)外賣聯(lián)合各大茶飲連鎖品牌調(diào)配北京、涿州周邊倉庫的飲用水物資,馳援災(zāi)區(qū),解決受災(zāi)群眾的飲用水問題。
為保障北京居民需要,美團(tuán)買菜已增加備貨和運(yùn)力
為保障北京市民日常所需,美團(tuán)買菜整體備貨量相較于平時(shí)增加20%, 重點(diǎn)增加餐桌品類的供應(yīng),同時(shí)多方調(diào)配人力,增加服務(wù)站分揀、打包以及配送側(cè)力量,組織騎手進(jìn)行安全培訓(xùn)、為騎手提供個(gè)人防護(hù)和遮蔽工具等,滿足市民的即時(shí)配送需求。
受汛情影響的旅游訂單,美團(tuán)協(xié)助退改
因臺(tái)風(fēng)汛情等不可抗力導(dǎo)致的旅游訂單(包括酒店、民宿、景區(qū)門票、景+酒、跟團(tuán)游)退改需求,在用戶提供相關(guān)憑證后,美團(tuán)將積極與商家協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并為用戶提供兜底保障。針對(duì)已預(yù)訂但未出行旅客的機(jī)票、火車票等退票、改簽需求,美團(tuán)將按照航司、鐵路部門的最新退改政策,協(xié)助用戶進(jìn)行辦理。
因暴雨停業(yè)的商家,美團(tuán)提供歇業(yè)保護(hù)
針對(duì)因暴雨導(dǎo)致停業(yè)的商家,美團(tuán)的外賣、酒店等業(yè)務(wù)將提供歇業(yè)保護(hù),保護(hù)期間門店的評(píng)分、排名等數(shù)據(jù)均不受影響,還將為恢復(fù)營業(yè)的商家提供流量扶持,幫助商家獲得訂單。美團(tuán)將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各類技術(shù)、資源助力京津冀等地救災(zāi)工作。