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2019年度餐飲業(yè)十大新聞事件 如何適應(yīng)新需求

2020-04-02 15:53來源:北京商報(bào) 編輯:欒鳳宇

2019年是餐飲行業(yè)的變局之年。星巴克的一款貓爪杯帶動(dòng)了整個(gè)餐飲市場(chǎng)的“周邊熱”;美食文明的盛宴——亞洲美食節(jié)成功舉辦;咖啡市場(chǎng)的攪局者瑞幸咖啡18個(gè)月創(chuàng)紀(jì)錄成功上市……回首這一年,國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)還發(fā)生了哪些產(chǎn)生重大影響的新聞事件?北京商報(bào)《餐飲周刊》聯(lián)合北京烹飪協(xié)會(huì)、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì),共同遴選出2019年度餐飲業(yè)十大新聞事件,解析這些事件背后蘊(yùn)藏的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

貓爪杯爆紅帶動(dòng)餐飲發(fā)力周邊熱

2019年2月26日,星巴克“貓爪杯”公開發(fā)售之后,這款已經(jīng)在抖音、小紅書等平臺(tái)火起來的粉嫩杯子隨即引發(fā)了各地消費(fèi)者的哄搶,甚至有不少消費(fèi)者在排隊(duì)搶購(gòu)的過程中大打出手,這也讓這款杯子以及星巴克備受關(guān)注。

星巴克隨后也因貓爪杯的高熱度,加售了4000只貓爪杯,同樣遭到哄搶,并且很快被炒到高價(jià)。貓爪杯抓住了很多“鏟屎官”的消費(fèi)心理,但其本質(zhì)就是星巴克推出的周邊產(chǎn)品。而星巴克貓爪杯的意外走紅也直接帶動(dòng)了餐飲企業(yè)發(fā)力周邊的熱度。上市后的瑞幸咖啡簽約了杯子生產(chǎn)品牌哈爾斯,雙方將合作持續(xù)推出周邊產(chǎn)品,并利用明星代言人帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的銷售。新式茶飲品牌喜茶、鹿角巷、奈雪の茶也開始布局周邊產(chǎn)品,從杯子到帆布包再到手機(jī)殼等等,這些周邊已經(jīng)成為了餐飲品牌試探跨界合作的觸角,同時(shí)也成為餐飲企業(yè)話題和流量的“收集器”,如果押寶成功推出一款“網(wǎng)紅”周邊,對(duì)于品牌在B、C兩端的認(rèn)知度提升很有幫助,可以為品牌本身吸引更多的關(guān)注度和合作資源。而在這些品牌的不斷推動(dòng)下,餐飲品牌發(fā)力周邊也越來越常態(tài)化。

北京亞洲美食節(jié)成功舉辦

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今年5月15日,亞洲文明對(duì)話大會(huì)在京開幕。作為亞洲文明對(duì)話大會(huì)的重要配套活動(dòng),亞洲文明巡游和亞洲美食節(jié)活動(dòng)于5月16日-22日在主會(huì)場(chǎng)奧林匹克公園舉行,本次亞洲美食節(jié)以“享亞洲美食·賞京城美景·品古都文化”為主題,來自韓國(guó)、日本、泰國(guó)等十余個(gè)國(guó)家的上百種美食在美食節(jié)期間悉數(shù)亮相。

此次亞洲美食節(jié)共設(shè)立了八大展區(qū),分別為亞洲特色餐飲館、亞洲風(fēng)味飲品館、面點(diǎn)冷菜及素食館、餐飲新科技館、亞洲特色小吃館、亞洲特色食材館、老字號(hào)與非遺館、餐飲文化創(chuàng)意館,參展企業(yè)超過200家。

此外,亞洲美食節(jié)還在國(guó)貿(mào)商城、藍(lán)色港灣、合生匯、朝陽(yáng)大悅城、世紀(jì)金源購(gòu)物中心、華熙LIVE·五棵松6個(gè)商圈聯(lián)動(dòng),期間為廣大消費(fèi)者提供豐富的美食優(yōu)惠活動(dòng),共享亞洲美食大聯(lián)歡。

美食是國(guó)家文化的重要載體,同時(shí)也是促進(jìn)國(guó)家之間文化交流碰撞的橋梁,此次亞洲美食節(jié)的舉辦在不少餐飲從業(yè)人士看來具有十分重要的意義,同時(shí)此次亞洲美食節(jié)落地北京對(duì)于促進(jìn)亞洲餐飲業(yè)態(tài)落地國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也將起到有力的推動(dòng)作用。

瑞幸咖啡在納斯達(dá)克敲鐘上市

從傳出上市傳聞到在美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘上市,瑞幸咖啡以“瑞幸”速度用18個(gè)月“送”上市,2019年5月17日晚間,瑞幸咖啡正式在納斯達(dá)克上市。在掛牌敲鐘現(xiàn)場(chǎng),瑞幸咖啡創(chuàng)始人、CEO錢治亞發(fā)布了六點(diǎn)《瑞幸咖啡宣言》。瑞幸咖啡宣言稱:好的咖啡,其實(shí)并不貴,瑞幸咖啡堅(jiān)持做注重品質(zhì)且喝得起的咖啡,從采用的原材料到咖啡設(shè)備,再到工藝大師,瑞幸咖啡都與全球同步,瑞幸咖啡89.6%的顧客都是回頭客。錢治亞表示,“IPO是公司發(fā)展的重要里程碑,瑞幸咖啡今后會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、門店拓展以及品牌建設(shè)和市場(chǎng)培育方面進(jìn)行持續(xù)的大規(guī)模投入,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將堅(jiān)持高速擴(kuò)張戰(zhàn)略,堅(jiān)守品質(zhì),推進(jìn)咖啡消費(fèi)平權(quán)”。
如今,瑞幸咖啡上市也意味著其要開始進(jìn)入下半場(chǎng),瑞幸咖啡雖然仍在持續(xù)燒錢,但根本商業(yè)模式還是產(chǎn)品零售,這也將是其投資人重點(diǎn)考查瑞幸咖啡的部分,從目前瑞幸咖啡的上市進(jìn)程以及資本的不斷加持來看,資本對(duì)于瑞幸咖啡未來的變現(xiàn)能力似乎開始看好。但是,即使按照最樂觀的估計(jì),至少在未來三年,瑞幸咖啡也沒有明確的盈利模式。從一季度的報(bào)表看,瑞幸咖啡減少市場(chǎng)營(yíng)銷的投入勢(shì)必會(huì)降低營(yíng)業(yè)額,所以短期內(nèi)對(duì)于瑞幸咖啡通過補(bǔ)貼的營(yíng)銷方式形成一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)依然是瑞幸咖啡的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,短期內(nèi)不會(huì)有太大的改變。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首次實(shí)現(xiàn)整體盈利

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外賣市場(chǎng)剩下美團(tuán)外賣以及餓了么之后,市場(chǎng)格局開始趨于穩(wěn)定,兩大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也集中在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利方面。 8月23日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)(3690.HK,以下簡(jiǎn)稱“美團(tuán)”)發(fā)布了截至2019年6月30日的二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)期內(nèi),美團(tuán)總收入達(dá)227億元,同比增長(zhǎng)50.6%,首次實(shí)現(xiàn)整體盈利。 值得注意的是,作為美團(tuán)的主要營(yíng)收來源,美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)首次實(shí)現(xiàn)正值經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)溢價(jià)。財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)的餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額由2018年同期的682億元增長(zhǎng)至931億元,增長(zhǎng)率為36.5%;外賣訂單量由2018年同期的15億筆增加至21億筆,同時(shí)每筆外賣訂單的平均價(jià)值同比增長(zhǎng)1.4%;餐飲外賣整體的變現(xiàn)率由13.1%同比上升至13.8%。

隨著外賣平臺(tái)降補(bǔ)貼漲抽成的實(shí)施,外賣行業(yè)趨于理性,外賣競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng),但對(duì)外賣業(yè)平臺(tái)有了更嚴(yán)苛的要求,盈利和市場(chǎng)份額愈加成為考驗(yàn)外賣平臺(tái)存活的重要依據(jù)。越早實(shí)現(xiàn)盈利、市場(chǎng)份額越大的平臺(tái)將會(huì)處于主動(dòng)地位,在餐飲外賣市場(chǎng)將會(huì)有更多的話語(yǔ)權(quán),但實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利也將會(huì)是對(duì)外賣平臺(tái)發(fā)起的新挑戰(zhàn),加之越來越多的商家自建外賣體系,未來國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)更多的訂餐渠道和方式也未可知。

中石化易捷推出咖啡品牌——易捷咖啡

今年的咖啡市場(chǎng)迎來了眾多新選手入場(chǎng),其中中石化易捷堪稱其中最“重量級(jí)”的選手。9月3日,中石化易捷發(fā)布全新品牌“易捷咖啡”,首店落戶蘇州,標(biāo)志著中國(guó)石化的加油站咖啡正式面市。據(jù)了解,易捷咖啡是加油站便利店業(yè)務(wù)“外送+到店消費(fèi)”新零售模式的創(chuàng)新。

隨著中石化易捷作為強(qiáng)勢(shì)“攪局者”進(jìn)入咖啡市場(chǎng),棋局背后的供應(yīng)鏈也被起底。值得注意的是,中石化易捷咖啡幕后的供應(yīng)鏈合作方其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌“連咖啡”。

從雙方的合作模式來看,連咖啡在其中提供了相當(dāng)大的支撐作用。從易捷咖啡方面來看,易捷咖啡的場(chǎng)景門店反而是自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。易捷咖啡目前選擇的是“外送+到店消費(fèi)”的模式,而這種模式除了加油站門店外,易捷咖啡還可以開到中石化旗下很多辦公地點(diǎn)和合作單位,以外送的方式覆蓋市場(chǎng),其最大的優(yōu)勢(shì)在于房租成本的降低。易捷咖啡的出現(xiàn)也成為今年咖啡市場(chǎng)標(biāo)志性的新聞事件,不僅成為互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn),也有望再度改變已有的咖啡市場(chǎng)格局。

資本冷卻后多咖啡品牌發(fā)展停滯

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今年3月,曾經(jīng)紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌連咖啡被曝大批關(guān)店的消息。北京地區(qū)將近一半的連咖啡店面易主或暫停營(yíng)業(yè),除此之外,上海、深圳以及杭州等地的連咖啡均出現(xiàn)大量關(guān)店的情況。連咖啡對(duì)此回應(yīng)稱關(guān)店?duì)顩r是公司對(duì)門店內(nèi)部?jī)?yōu)化和調(diào)整所致。連咖啡的收縮也僅是資本冷卻后咖啡市場(chǎng)洗牌的開始。 今年10月,精品咖啡品牌GREYBOX COFFEE(灰盒子咖啡)低調(diào)宣布開放加盟,計(jì)劃開放加盟100家門店名額。走重模式、精品路線的灰盒子咖啡也在融資不暢后開始通過加盟的方式回血,曾經(jīng)的擴(kuò)張計(jì)劃陷入停滯。

咖啡市場(chǎng)“百家爭(zhēng)鳴”的盛況也隨之退去。瑞幸咖啡崛起、星巴克的“觸網(wǎng)”直接改變了原有咖啡市場(chǎng)的市場(chǎng)格局,難以盈利,靠資本為生的互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌、小眾精品咖啡品牌的發(fā)展也隨著資本的冷卻開始陷入發(fā)展困境,開始被動(dòng)轉(zhuǎn)型謀生或者直接從人們的視野中消失。與此同時(shí),咖啡市場(chǎng)還在不斷迎來新的入局者,新式茶飲品牌喜茶、西式快餐巨頭百勝中國(guó)均已開始布局咖啡市場(chǎng),它們的進(jìn)入也意味著咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)開始從單純地爭(zhēng)奪流量開始向品牌運(yùn)營(yíng)及盈利能力轉(zhuǎn)變。

海底撈上市一年開啟橫向擴(kuò)張

上市第一年狂開200家門店的海底撈顯然并不滿足于海底撈單一品牌及業(yè)態(tài)的發(fā)展,2019年3月26日,海底撈披露首份年報(bào)當(dāng)天,宣布斥資2.04億元收購(gòu)北京優(yōu)鼎優(yōu)餐飲(以下簡(jiǎn)稱“優(yōu)鼎優(yōu)”)全部股份。對(duì)于收購(gòu)優(yōu)鼎優(yōu),海底撈解釋到,目標(biāo)集團(tuán)(優(yōu)鼎優(yōu))的業(yè)務(wù)能夠?yàn)榧瘓F(tuán)的業(yè)務(wù)提供協(xié)同效應(yīng),并符合集團(tuán)的戰(zhàn)略方向及發(fā)展計(jì)劃。集團(tuán)擬定專注于尋求有著較好聲譽(yù)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、管理較好,并有供應(yīng)鏈可供使用或補(bǔ)充其供應(yīng)鏈的餐飲企業(yè)。雖然海底撈將收購(gòu)優(yōu)鼎優(yōu)解釋為海底撈的橫向擴(kuò)張布局,但這樣的收購(gòu)顯然有更深的意圖。

今年10月,海底撈發(fā)布公告宣布公司與“漢舍中國(guó)菜”“Hao Noodle”品牌的持有者就可能收購(gòu)事項(xiàng)訂立諒解備忘錄,擬收購(gòu)目標(biāo)為“漢舍中國(guó)菜”及“Hao Noodles”品牌所持有的餐飲業(yè)務(wù),海底撈也明確表示將收購(gòu)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)作為接下來的發(fā)展計(jì)劃之一。發(fā)展副牌一直是連鎖餐飲品牌發(fā)展到一定階段尋求新的增量主要方式,海底撈也早在上市之前就已經(jīng)透露出對(duì)于發(fā)展副牌的興趣,然而無論是從此前海底撈收購(gòu)的U鼎冒菜的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看,還是從目前發(fā)力副牌發(fā)展的品牌布局情況來看,這條路其實(shí)并不好走。

麻辣誘惑大量關(guān)店陷欠薪危機(jī)

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2019年11月底,有關(guān)麻辣誘惑大量關(guān)閉門店、拖欠員工工資的消息不絕于耳,讓這個(gè)轉(zhuǎn)向?qū)9バ↓埼r的餐飲品牌一度成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),麻辣誘惑北京地區(qū)的門店也大量收縮,據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)顯示,麻辣誘惑門店目前僅剩6家,西直門店、西單店、雙井店等重要商圈的門店均已歇業(yè)。而在麻辣誘惑曝出閉店、拖欠工資等負(fù)面消息之前,從今年夏季一直到11月,麻辣誘惑還在以各種小龍蝦優(yōu)惠活動(dòng)招徠消費(fèi)者,如今大量的關(guān)店消息讓很多人感到猝不及防。

就在麻辣誘惑疑似面臨倒閉的消息鋪天蓋地的同時(shí),麻辣誘惑似乎仍在不斷“自救”。就在11月23日,麻辣誘惑旗下熱辣生活公眾號(hào)還發(fā)布消息,麻辣誘惑外賣將進(jìn)駐西安,并發(fā)布新店開業(yè)多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。有知情人士透露,麻辣誘惑如今的境遇與其轉(zhuǎn)型做單品小龍蝦有很大的關(guān)系,在麻辣誘惑轉(zhuǎn)型單品小龍蝦之后,菜品定價(jià)較高,但沒有持續(xù)保持創(chuàng)新來迎合不斷變化的消費(fèi)趨勢(shì);另一方面,麻辣誘惑的消費(fèi)面較窄,加之主打“麻辣”的競(jìng)爭(zhēng)品牌激增,使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再明顯。

肯德基開始密集探索邊際市場(chǎng)

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今年肯德基的發(fā)展脈絡(luò)開始發(fā)生變化,從往年的集中開新店擴(kuò)張規(guī)模逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)力新業(yè)務(wù)去探索更多曾經(jīng)沒有觸及的新市場(chǎng)。

今年初,肯德基開始開設(shè)風(fēng)格多變的獨(dú)立甜品站,這些甜品站囊括了當(dāng)下在市場(chǎng)走紅的新式茶飲產(chǎn)品、冰淇淋產(chǎn)品以及其他甜點(diǎn),這些甜品站也被認(rèn)為是肯德基進(jìn)軍茶飲市場(chǎng)的信號(hào);今年7月,肯德基宣布推出串串類產(chǎn)品開始布局夜宵市場(chǎng),北京商報(bào)記者也了解到,肯德基正在建立獨(dú)立的夜宵供應(yīng)鏈,為布局夜宵外賣業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備;10月,肯德基在App內(nèi)上線第三方產(chǎn)品,并取名為“V金商城“,開始做起了會(huì)員電商;12月,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),肯德基在App內(nèi)上線了企業(yè)訂餐窗口,正式進(jìn)軍團(tuán)餐市場(chǎng),目前僅限于早餐時(shí)段。

有分析人士指出,由于肯德基本身所在的快餐市場(chǎng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化,肯德基門店布局也已經(jīng)非常廣泛,繼續(xù)依靠擴(kuò)張?zhí)嵘隣I(yíng)收方式的效果在逐漸弱化,肯德基需要在門店下更多的功夫以獲得更加穩(wěn)定且可持續(xù)的增長(zhǎng)。

米其林進(jìn)京“排擠”黑珍珠榜

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11月28日,被譽(yù)為“美食圣經(jīng)”的米其林終于進(jìn)入北京市場(chǎng),發(fā)布了首版北京米其林指南。同其他城市一樣,北京米其林指南的公布也引起了諸多爭(zhēng)議,除了有關(guān)上榜餐廳“好不好吃”“值不值得”的爭(zhēng)議外,北京商報(bào)記者也發(fā)現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)App上搜索“米其林”關(guān)鍵字已經(jīng)搜不到具體的米其林餐廳, 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),“點(diǎn)評(píng)平臺(tái)只是停止使用‘米其林餐廳’標(biāo)簽,用戶依然可以通過點(diǎn)評(píng)平臺(tái)找到這些餐廳。但此舉不是點(diǎn)評(píng)主動(dòng)為之,而是應(yīng)米其林官方要求。對(duì)方要我們停止在大眾點(diǎn)評(píng)App中使用‘米其林餐廳’作為標(biāo)簽,停止在‘黑珍珠餐廳指南’上榜餐廳的餐廳特色中突出顯示所涉餐廳的米其林星級(jí),通知并確保第三方媒體刪除涉及‘米其林’、《米其林指南》的‘黑珍珠餐廳’宣傳文章”。

米其林進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來,所到之處一直伴隨著爭(zhēng)議,并且它的到來直接催生出本地生活服務(wù)平臺(tái)的美食榜單產(chǎn)品,在消費(fèi)者端和商戶端也已經(jīng)形成了一定的影響力,這些榜單也與米其林展開激烈的對(duì)壘。(郭詩(shī)卉 郭繽璐 于桂桂)