8月22日,濰坊市人民政府新聞辦公室召開“加力突破擴消費”主題系列新聞發(fā)布會。記者通過會上獲悉,今年以來,濰坊市市場監(jiān)管部門深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略,全面加強重點領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)管,深化提升“放心消費在濰坊”創(chuàng)建,取得顯著成效,濰坊市市場秩序和消費環(huán)境持續(xù)向好。
“一企一策”出具診斷書
助企提升質(zhì)量控制水平
市委、市政府制定出臺《關(guān)于深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略加快推動高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,最高規(guī)格召開濰坊市質(zhì)量大會,樹立質(zhì)量第一、以質(zhì)取勝的鮮明導向,大力推動實施產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、工程、服務(wù)“四大質(zhì)量提升行動”,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為美好生活“加碼”。深入推進高端品牌培育創(chuàng)建,入選2023年“好品山東”品牌11個,數(shù)量居全省第3位,超過全省十分之一;濰坊市目前共有“好品山東”品牌33個,隆盛食品、濰縣蘿卜、得利斯食品、坦博爾羽絨服、崔字小磨香油等11個消費類品牌榜上有名。創(chuàng)新開展產(chǎn)品質(zhì)量“提質(zhì)強企”行動,組織對10大類重點產(chǎn)品80家生產(chǎn)企業(yè)開展“專家問診”和質(zhì)量幫扶,“一企一策”出具質(zhì)量診斷書33份,整改問題187項,幫助企業(yè)提升了質(zhì)量控制水平。
完成食品抽檢1.7萬批次
嚴把食品藥品安全關(guān)
突出守護百姓“舌尖上的安全”,深入推動落實食品安全屬地管理和企業(yè)主體“兩個責任”,創(chuàng)新建立示范引領(lǐng)、責任公示、閉環(huán)處置、工作評議等六項工作機制,濰坊市1.3萬名包保干部包保督導完成率100%;在全省率先出臺食品生產(chǎn)監(jiān)督檢查事權(quán)劃分指導意見,創(chuàng)新開展食品抽檢多批次不合格幫扶提升工作,扎實開展“防風險、查隱患、治違法、保安全”專項行動,“透明快檢”食用農(nóng)產(chǎn)品86.6萬批次,完成食品抽檢1.7萬批次。深入開展藥品零售使用暨農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量安全、醫(yī)療器械質(zhì)量安全、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”等專項行動,實施醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)分級監(jiān)管,加強對第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查,完成藥品抽檢580批次,保持藥品評價性抽檢合格率100%。
整治關(guān)注度高的“鬼秤”
重拳打擊侵權(quán)行為
組織開展民生計量專項整治“百日行動”,突出整治群眾關(guān)注度高的“鬼秤”問題,查處計量違法行為113件。扎實開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,查辦各類案件1261件,移送公安機關(guān)9件,入選省市場監(jiān)管局典型案例5件。深入開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治,責令整改161家,立案查處39件;組織校園周邊違法違規(guī)銷售現(xiàn)象集中整治,專項檢查銷售人民幣圖樣“教具”,凈化校園周邊環(huán)境;相繼開展食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量提升、兒童和學生用品安全守護等專項行動,完成產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查1150批次。今年上半年,濰坊市市場監(jiān)管部門查辦各類違法案件10755件。
推進放心消費
創(chuàng)建優(yōu)化消費環(huán)境
市委、市政府制定出臺《關(guān)于深入開展“放心消費在濰坊”創(chuàng)建活動的實施意見》,在堅持線上線下全域創(chuàng)建基礎(chǔ)上重點推進日用品、食品等16個領(lǐng)域放心消費創(chuàng)建工作。制定2023年“放心消費在濰坊”深化提升十項行動方案,組織召開市消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議、放心消費創(chuàng)建工作推進會議,進一步明確創(chuàng)建目標,分解工作任務(wù),強化推進措施,力爭年底前濰坊市創(chuàng)建單位達到30萬戶。今年以來,濰坊市新增放心消費創(chuàng)建單位3.21萬戶,總數(shù)達到28.63萬戶;新增無理由退貨單位1.98萬戶,總數(shù)達到6.83萬戶;新增消費維權(quán)服務(wù)站507處,總數(shù)達到1280處。
加大投訴舉報處置力度
維護消費權(quán)益
對職責范圍內(nèi)的投訴舉報及12345熱線分送事項,嚴格按照《投訴舉報及12345熱線分送事項處置辦法》規(guī)定,明確承辦單位、工作程序、辦理時限,按照市縣所三級職責分工,逐級分流處置、催辦督辦。認真研究分析上半年消費快速恢復后投訴舉報的新特點新趨勢,突出抓好和解機制建設(shè)、初創(chuàng)企業(yè)培訓、重點主體約談指導三項措施,上半年,濰坊市市場監(jiān)管部門辦結(jié)投訴舉報咨詢67915件。
下步,濰坊市市場監(jiān)管部門將扛牢責任、擔當作為,加力營造更優(yōu)市場競爭環(huán)境和市場消費環(huán)境,為提振消費信心、促進消費擴容升級、加快建設(shè)更好濰坊作出新的積極貢獻。(王佳潼)