中國食品安全網(wǎng)訊(王鑫樺)隨著大眾消費規(guī)模在不斷擴大,消費水平不斷提高,消費結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化,為經(jīng)濟發(fā)展提供了更多的支持。從長遠(yuǎn)看,促進消費品質(zhì)的提高和升級是適應(yīng)經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的不可避免要求,居民消費從“有沒有”轉(zhuǎn)換到“好不好”的需求也越來越顯著?!捌焚|(zhì)消費”將是促進消費增長的新動能,也對更多品牌提出了更高的質(zhì)量要求,建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)極為重要。在汽水飲料行業(yè),大窯就深入洞悉消費者需求,建立全鏈條的質(zhì)造、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了更好的發(fā)展。
售前:創(chuàng)新產(chǎn)品,把控質(zhì)量
任何一個產(chǎn)品,想要在競爭激烈的市場上“出圈”,首先要挖掘自身的特點,加深消費者對品牌和產(chǎn)品的印象,其次還要從質(zhì)量方面入手,把好品質(zhì)關(guān),這樣才能走得更長遠(yuǎn)。
大窯就極具創(chuàng)新精神,打破了長期以來較為固定的汽水形象,首創(chuàng)520ml大容量的玻璃瓶大汽水,從外觀上給消費者帶來新鮮感沖擊,加深印象。而在品質(zhì)把控方面,大窯在呼和浩特、寧夏石嘴山、遼寧沈陽、吉林四平、安徽阜陽、河北邯鄲、河北保定、山東泰安、陜西寶雞、烏蘭浩特打造10大生產(chǎn)基地,其廠房結(jié)構(gòu)、環(huán)保綠化、配套設(shè)施均按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),同時采用全國領(lǐng)先的技術(shù)設(shè)備,智能化生產(chǎn)線與全程可追溯管理體系,果斷推行數(shù)字化車間和HACCP管理體系落地,讓標(biāo)準(zhǔn)先行,更讓人放心。
大窯系列產(chǎn)品 圖片來源:大窯
售中:提質(zhì)增效,加強監(jiān)管
到了產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),為了保障市場供應(yīng),企業(yè)需要想方設(shè)法進行提質(zhì)增效,從質(zhì)量和數(shù)量兩方面滿足消費者需求,并全方位保障消費者權(quán)益。
大窯依托于遍布全國多地的十大生產(chǎn)基地,輻射全國31個省(自治區(qū)、直轄市),讓生產(chǎn)端走近消費端,并且在產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都堅持做好品質(zhì)把關(guān)和技術(shù)把控,實現(xiàn)全程自動化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),全方面提質(zhì)增效,有效縮短產(chǎn)品到達消費者手中的時間。此外,大窯還對餐飲、商超、零售、線上等多渠道進行層層監(jiān)管,從能力基礎(chǔ)、軟性因素、行業(yè)地位、合作意愿四個維度對合作伙伴進行評估,保證消費者權(quán)益。
實驗室一角 圖片來源:大窯
售后:迅速反饋,規(guī)范秩序
產(chǎn)品售出之后,企業(yè)還需要提前準(zhǔn)備好應(yīng)對售后問題的解決方案,讓顧客擁有完整且滿意的購物體驗,這樣才有助于鞏固品牌口碑。
大窯就建立了快速反饋機制,對安全問題零容忍,將“食品安全零問題”作為企業(yè)質(zhì)量管理的基準(zhǔn),形成了“0471”質(zhì)量管理戰(zhàn)略,能夠以積極專業(yè)的態(tài)度解決售后問題。營造了人人參與質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的制造氛圍。除此之外,大窯還不斷打擊假冒偽劣產(chǎn)品,為規(guī)范市場秩序做表率。去年,大窯就公布了多起被侵權(quán)案件,這不僅體現(xiàn)了大窯重視知識產(chǎn)權(quán),更表現(xiàn)出其重視維護消費者權(quán)益,防止小微企業(yè)通過模仿、復(fù)制等不正當(dāng)手段生產(chǎn)出迷惑大眾的仿冒產(chǎn)品參與到市場競爭。
大窯廠貌一角 圖片來源:大窯
一瓶大窯汽水,從設(shè)計、生產(chǎn)到銷售,都傾注了大量心血,在售前、售中、售后的任何一個環(huán)節(jié),大窯都竭盡所能做到最好,“全鏈條”質(zhì)造,全流程高“標(biāo)準(zhǔn)”,只為消費者滿意。