中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者譚妮妮）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2018年成立至今，麥德龍商業(yè)集團(tuán)有限公司長(zhǎng)春寬城商場(chǎng)堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和商品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、精益求精的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信任。

在寬城區(qū)九臺(tái)北路的麥德龍商場(chǎng)，寫(xiě)有“放心消費(fèi)  誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的牌子掛在超市入口處。商場(chǎng)內(nèi)地面干凈整潔，商品擺放整齊有序、價(jià)格明晰，顧客們悠閑地進(jìn)行選購(gòu)。

麥德龍被長(zhǎng)春新聞報(bào)道 圖片來(lái)源：麥德龍

顧客 岳曉春：這個(gè)超市我們買(mǎi)東西挺放心的，質(zhì)量有保證，也過(guò)關(guān)。

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在麥德龍商場(chǎng)，商品都是一貨一保，一盒一碼，顧客只要用手機(jī)掃描商品上的二維碼，便可以清晰地看到商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。

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麥德龍商業(yè)集團(tuán)有限公司長(zhǎng)春寬城商場(chǎng)總經(jīng)理 朱桐：我們有1000多種（商品的）全程可追溯系統(tǒng)。從田間地頭到生產(chǎn)廠商、到包裝日期、到運(yùn)輸、到進(jìn)店都是可以追溯的。

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麥德龍的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅體現(xiàn)在商品質(zhì)量上，還體現(xiàn)在售后服務(wù)上。

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麥德龍商業(yè)集團(tuán)有限公司長(zhǎng)春寬城商場(chǎng)總經(jīng)理 朱桐：我們把原來(lái)的30天無(wú)憂退換貨的政策改成了90天，這是現(xiàn)在長(zhǎng)春市場(chǎng)上給顧客售后最長(zhǎng)的無(wú)憂退換貨政策。

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同時(shí)，麥德龍積極履行消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的主體責(zé)任，積極推動(dòng)消費(fèi)糾紛源頭化解。加強(qiáng)顧客投訴流程規(guī)范，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指派專(zhuān)人處理跟進(jìn)，了解客訴源頭，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，用真誠(chéng)的態(tài)度打造誠(chéng)信品牌。