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京東超市全新升級 發(fā)布“就是便宜”品牌主張 推出老酒鑒真、生鮮批批檢等七大省心服務(wù)

2024-01-12 15:37來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:荊鵬鵬

中國食品安全網(wǎng)訊(記者譚妮妮)近日,京東超市正式迎來品牌升級,發(fā)布“就是便宜”品牌主張,并推出老酒鑒真、生鮮批批檢、源頭直發(fā)、奶粉28天新鮮直達、寵物食品原料認證、不愛吃包退、30天價保服務(wù)等七大領(lǐng)先行業(yè)的省心服務(wù)。

京東超市相關(guān)負責(zé)人表示,更省心、更具質(zhì)價比的“低價”,已成為京東超市的核心戰(zhàn)略。京東超市將持續(xù)從供應(yīng)鏈上要效益,采取產(chǎn)地直采、源頭直發(fā)模式,直達好貨源頭,縮短供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),壓減價格水分,同時憑借龐大的優(yōu)質(zhì)用戶規(guī)模和品牌商家的議價優(yōu)勢,壓低商品價格,實實在在為消費者帶來實惠。

推出“就是便宜”品牌主張 以創(chuàng)新營銷、實在低價實現(xiàn)生活消費新突破

在剛剛結(jié)束的2024年湖南衛(wèi)視跨年晚會上,京東超市以“就是便宜”新理念亮相。消費者在觀看跨晚的同時,可在同步上線的京東超市年貨節(jié)會場,挑選便宜實惠的年貨,收獲低價好物驚喜,也可以在京東超市采銷直播間,1元、9.9元搶購實在低價好物。

全新升級“就是便宜”品牌主張后,京東超市將持續(xù)通過品牌聯(lián)動、整合營銷、站內(nèi)互動等多種方式,實現(xiàn)生活消費新突破,不斷滿足消費者社交互動、情感共鳴等多元需求。

伴隨此次品牌升級,京東超市將在1月12日-14日期間,結(jié)合冬日賞雪、滑雪場景,重磅推出京東超市“下雪本”互動體驗活動,打開京東App,點擊左上角京東超市,即可一起“賞雪”,參與抽獎,有機會免費獲得千元超市卡,還有千元好禮1分購等。

與此同時,京東超市還于1月13日、14日,在北京懷北滑雪場打造線下事件,在雪場索道布局KA品牌車廂,助力消費者在線下“撿便宜”,贏取超市卡等獎品。

領(lǐng)先行業(yè)實施老酒鑒真、生鮮批批檢等七大省心服務(wù) 持續(xù)提升用戶消費體驗

隨著“就是便宜”品牌主張的推出,京東超市也將持續(xù)通過老酒鑒真、生鮮批批檢、源頭直發(fā)、奶粉28天新鮮直達、寵物食品原料認證、不愛吃包退、30天價保七大特色服務(wù),為消費者帶來優(yōu)質(zhì)高效的購物體驗。

針對消費者線上買假酒、劣酒擔(dān)憂,京東超市聯(lián)合中國酒業(yè)協(xié)會、中國酒類流通協(xié)會推出老酒鑒真服務(wù)。對所有名優(yōu)酒水進行先鑒真后發(fā)貨,打造“一物一證一碼”交易模式,對瓶標(biāo)、物流碼、瓶帽、批號、打孔等多個防偽點逐一檢驗,統(tǒng)一粘貼溯源碼,同時京東物流做到全流程閉環(huán)配送,為酒水品質(zhì)保駕護航。

其中,2-3年茅臺飛天酒、4年以上陳年老酒,都被納入京東超市名酒鑒真范疇。

京東超市還推出生鮮批批檢承諾,針對入倉生鮮產(chǎn)品實行嚴格食品安全檢測,讓用戶吃得安全、放心,同時對產(chǎn)品感官進行嚴格管控,對于不符合品控要求的產(chǎn)品堅決拒收處理。

此外,京東超市還通過產(chǎn)地直采、源頭直發(fā)模式,省去中間環(huán)節(jié),買手直達產(chǎn)地源頭,精選直采,產(chǎn)地直接發(fā)貨,做到價格、品質(zhì)和服務(wù)“俱佳”,給消費者帶來更好的購物體驗。

圍繞母嬰用戶需求,京東超市聯(lián)合奶粉品牌方發(fā)布“奶粉28天新鮮”戰(zhàn)略,保證一罐奶粉從牧場-生牛乳-工廠-質(zhì)檢-運輸?shù)剿瓦_消費者手中至多28天,讓寶寶吃得更新鮮。

在寵物食品方面,京東超市聯(lián)合專業(yè)認證機構(gòu)積極推動寵物食品原料透明化,打造行業(yè)首個“寵物食品原料誠信產(chǎn)品”認證標(biāo)準(zhǔn),從寵物食品上游原材料逐級審核到最源頭,保證原料真實誠信、產(chǎn)品安全可靠,為消費者提供真正的品質(zhì)產(chǎn)品。

針對入口類食用商品,京東超市打造不愛吃包退服務(wù),用戶選購有“不愛吃包退”標(biāo)識的商品,若人/寵物食用商品出現(xiàn)不愛吃(口味不喜歡、口感不喜歡)、寵物無法正常進食,提供退貨退款服務(wù)。

此外,京東超市上線長期30天價保服務(wù),消費者購買覆蓋此服務(wù)的商品,無論是大促還是日常消費,在訂單簽收30天內(nèi),商品出現(xiàn)降價,則可享受差價補償,從而消解消費者“買完即降價”的擔(dān)憂。

京東超市是京東的頻道之一,位于京東APP左上角的頻道列表,主營食品生鮮、日用消費品。第三方數(shù)據(jù)及多項用戶調(diào)研顯示,在線上、線下商超中,京東超市市場份額領(lǐng)先,價格最具競爭力,所售商品質(zhì)量最有保障,各項服務(wù)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,是億萬消費者購物首選渠道。