8月24日晚間，新鄉(xiāng)胖東來生活廣場官微發(fā)布關于售賣隔夜進口三文魚刺身的退賠公告顯示，對于顧客投訴的售賣隔夜三文魚刺身一事，將按照“胖東來監(jiān)督建議標準”中“食品安全”條例中重大食品事故項，給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵；對在2024年8月15日、8月17日、8月19日購買進口三文魚刺身商品的顧客辦理退款，并給予1000元賠償。

據(jù)了解，新鄉(xiāng)胖東來超市生活廣場店于19日接到顧客反饋，稱超市門店壽司臺售賣的日清盒裝進口三文魚刺身存在隔夜返包銷售現(xiàn)象，接到顧客反饋后，超市部門立即將壽司柜臺商品全部下架，并展開調查。

調查結果顯示，8月18日當日壽司柜臺未售出商品共計25盒，聯(lián)營商戶派駐促銷員賀某將其中22盒商品報損銷毀，有3盒進口三文魚刺身未嚴格按照報損標準進行銷毀處理；對賀某自2024年7月11日入職，于7月25日調整早晚班后，負責的晚班在崗期間商品出清報損工作調取監(jiān)控核查，其中8月14日（2盒）、8月16日（5盒）進口三文魚刺身未按標準報損銷毀。

除經(jīng)濟補償外，胖東來對責任主管熟食課課長白某、班長郭某予以免職，對生活廣場店超市第一主管朱某、生鮮處處長趙某負連帶責任降一級三個月處理；聯(lián)營商戶將派駐促銷員賀某調離胖東來所有門店，并依據(jù)合同條款，對聯(lián)營商戶予以相應處理。

今年6月，針對消費者反饋的新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營餐飲搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境較差的問題，胖東來同樣給予了反饋顧客10萬元現(xiàn)金獎勵；并對所有于6月9日—19日期間在新鄉(xiāng)胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款，給予1000元補償，共計8833份，賠償款883.3萬元。（胡靜蓉）