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檢查經(jīng)營戶997家次,查處違規(guī)行為8起!順德市場監(jiān)管部門“放假不放松”

2024-03-03 09:34來源:羊城派 編輯:
2023年中秋、國慶“雙節(jié)”期間,順德消費市場火爆,全區(qū)接待過夜游客超27萬人次,全區(qū)14個A級旅游景區(qū)共計接待游客約170.6萬人次,相關(guān)消費投訴舉報數(shù)據(jù)也隨之增長。
記者從佛山市順德區(qū)市場監(jiān)管局了解到,9月29日至10月6日,該局依托全國12315平臺共接收處理投訴舉報1950件,同比上升34.9%。受理的投訴舉報內(nèi)容以產(chǎn)品質(zhì)量、商家售后服務(wù)等方面問題(1292件)為主,占比66.3%,主要為家電家具等產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)投訴舉報,側(cè)面反映出消費者節(jié)前購置家電、家具等消費明顯增多。服務(wù)類投訴舉報373件,占比19.1%,主要反映餐飲、住宿服務(wù)質(zhì)量和價格等方面問題;食品類投訴舉報149件,占比7.6%,主要反映食品過期變質(zhì)、混有異物等方面問題。全區(qū)市場監(jiān)管部門積極暢通消費者投訴舉報渠道,及時處置消費糾紛,全力做好節(jié)日期間消費維權(quán)工作。
同時,在2023年“雙節(jié)”假期期間,順德市場監(jiān)管部門堅持“放假不放松”,持續(xù)對轄區(qū)市場秩序開展檢查,共出動檢查人員957人次,檢查經(jīng)營戶997家次,查處違規(guī)行為8起,全力保障市民、游客平安過節(jié)。
在食品經(jīng)營單位,檢查組以食品安全、放心消費情況為檢查重點,重點查看經(jīng)營主體資格證照、經(jīng)營許可資質(zhì)、食品安全公示、餐飲場所的三防設(shè)施、原材料索票索證、制作加工場所環(huán)境衛(wèi)生、專間使用、食品安全操作規(guī)范、明碼標(biāo)價等情況,督促餐飲商戶在節(jié)假日守好食品安全底線。檢查中發(fā)現(xiàn)1家餐飲店存在使用保質(zhì)期已過的濕米粉的情形,檢查組要求店家立即整改,并由鎮(zhèn)街市場監(jiān)管所現(xiàn)場進行立案處罰。
此外,市場監(jiān)管部門還檢查了農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)肉類銷售檔口、熟食檔口的檢疫合格證和肉品質(zhì)量合格證等票據(jù)票證情況,并詳細詢問了市場內(nèi)豬肉、蔬菜等節(jié)日期間消費量大的食品價格情況,守護群眾菜籃子安全。
在價格監(jiān)管方面,檢查組開展了商場超市、餐飲店等價格行為提醒告誡和市場巡查,引導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標(biāo)價、收費公示工作,依法誠信經(jīng)營。
在特種設(shè)備隱患排查方面,檢查組重點對長鹿農(nóng)莊、華僑城歡樂海岸PLUS等園區(qū)內(nèi)的大型游樂設(shè)施進行檢查,對現(xiàn)場作業(yè)人員持證情況、設(shè)備檢驗情況、安全標(biāo)志設(shè)置情況、日常檢查和維護保養(yǎng)情況、應(yīng)急救援預(yù)案情況等進行了檢查,特別是重點檢查了安全帶、安全帶卡扣等安全保護裝置是否完整有效。
“雙節(jié)”期間,順德市場監(jiān)管部門落實三級值班帶班、24小時專人值班制度,認(rèn)真、迅速、耐心處理好市民的各類問題咨詢和投訴舉報,假期期間順德轄區(qū)市場秩序基本穩(wěn)定,保障群眾平安過節(jié)。