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讓騎手成為外賣食品安全“吹哨人”

2024-09-19 14:04來源:揚子晚報 編輯:楊玉國

讓離外賣最近的人監(jiān)督外賣。近日,沈陽鼓勵外賣騎手“隨手拍”進行食品安全監(jiān)督,引起熱議。有人點贊說,多一份監(jiān)督,食品安全就多一份保障。也有人擔心很難落地,外賣騎手缺乏積極性,監(jiān)督難到位,相關部門“監(jiān)管外包”有“懶政”之嫌。(9月18日《經濟日報》)

如今外賣已經走進千家萬戶,與此同時,外賣食品安全問題頻發(fā)。如外賣平臺存在的無實體店鋪、無工商營業(yè)執(zhí)照、無餐飲服務許可證的“三無店鋪”;“陰陽地址”“多店一證”等問題屢見不鮮;外賣后廚普遍存在“臟亂差”等衛(wèi)生問題。一些外賣商家成了“影子店鋪”“幽靈外賣”,處于監(jiān)管盲區(qū),這也是外賣食品安全問題頻發(fā)的重要原因。

外賣騎手作為聯(lián)系外賣商家與消費者的紐帶,甚至能深入外賣后廚,這讓外賣騎手有條件成為監(jiān)測外賣食品安全的“移動探頭”,對于商家的一些不規(guī)范操作,能夠及時發(fā)現(xiàn),發(fā)揮“食安哨點”的作用。此前就已有過外賣騎手拍照舉報商家環(huán)境臟亂差。

不僅是沈陽,廣州等城市也通過讓外賣騎手擔任食品安全監(jiān)督員,成為移動的“食安哨點”,食品安全的“吹哨人”,來加強對外賣商家的食品安全監(jiān)管。這不失為一種創(chuàng)新之舉,值得肯定。

而要讓外賣騎手更好發(fā)揮食品安全監(jiān)督員的作用,成為食品安全的“吹哨人”“守夜人”,一方面還要加強對外賣騎手的相應培訓,讓“外賣騎手食品安全監(jiān)督員”能夠掌握好監(jiān)督規(guī)范與技能,更好履職。另一方面,要完善激勵機制,進行相應考核,要適當獎勵考核合格的“外賣騎手食品安全監(jiān)督員”,給予必要的精神獎勵與物質獎勵,更好激發(fā)后者進行監(jiān)督的積極性與熱情。

而要加強外賣食品安全監(jiān)管,也不能只寄望于“外賣騎手食品安全監(jiān)督員”,不能只靠“監(jiān)管外包”,更需要強化平臺審查,壓實外賣平臺監(jiān)管責任。監(jiān)管部門也要加強對外賣平臺、外賣商家的監(jiān)管力度,加大對食品安全違法行為的處罰力度,提高食品安全違法違規(guī)成本。

盤活“閑置資源”,提高監(jiān)管效能,打一場食品安全監(jiān)管的“全域戰(zhàn)”,外賣騎手兼職“食安衛(wèi)士”不失為有效的食品安全監(jiān)管創(chuàng)新舉措。但要認識到,外賣食品生產經營的“責任鏈”上并沒有外賣騎手,要擰緊責任鏈條,更需要監(jiān)管部門、平臺、商家等各方能守土有責,當好“食安衛(wèi)士”,才是守住食安紅線的關鍵。(戴先任)