快餐快剪“開(kāi)”進(jìn)地鐵站了?據(jù)報(bào)道,北京地鐵站內(nèi)將推廣站內(nèi)便民服務(wù)設(shè)施,試點(diǎn)“免洗快剪”、面包店、快餐車(chē)等業(yè)態(tài),提升車(chē)站與城市服務(wù)功能融合。(12月4日《人民日?qǐng)?bào)》)
“不必在寒風(fēng)中吃早餐了”“對(duì)免洗快剪感興趣”“很人性化的設(shè)置”……網(wǎng)上不乏叫好聲。的確,快餐、快剪這些便民商業(yè)服務(wù)“下沉”,對(duì)一些“打工人”無(wú)疑是友好的。至少,他們不必再煩心早餐去哪兒買(mǎi),通勤的便利性和幸福感大大提升了。
而對(duì)城市來(lái)說(shuō),地鐵站不僅是交通站點(diǎn),更是公共空間,是服務(wù)市民游客、豐富商業(yè)業(yè)態(tài)的重要載體。近年來(lái),已有一些城市鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)合理開(kāi)發(fā)車(chē)站地下空間。北京各地鐵站已有便利店87處、文創(chuàng)店2處、獻(xiàn)血屋2處;有的城市還設(shè)置了自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、潮玩機(jī)、取款機(jī)、便民餐車(chē)、鮮花柜、寄存柜……這些豐富的業(yè)態(tài)既為“地下城”增加了煙火氣,也讓商業(yè)化運(yùn)營(yíng)得以擴(kuò)容,這對(duì)打造城市IP、完善功能布局頗有助益。
快餐快剪“進(jìn)站”考驗(yàn)的是城市交通的運(yùn)營(yíng)能力與管理水平。一方面,地鐵站客流量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,哪些站點(diǎn)需求最為強(qiáng)烈?哪些站點(diǎn)要配套服務(wù)?配套什么樣的服務(wù)?這一連串的追問(wèn)都要求相關(guān)部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,清晰規(guī)劃,因地制宜。另一方面,當(dāng)車(chē)站商業(yè)服務(wù)“上新”,相應(yīng)的管理機(jī)制顯然也要更新。比如,現(xiàn)有的規(guī)章制度是否能滿足管理要求?在地鐵站功能增加的基礎(chǔ)上,如何最大程度兼顧安全與便利?可見(jiàn),業(yè)態(tài)愈加豐富、地鐵站功能愈發(fā)多元的背后,是對(duì)城市精細(xì)化管理水平的更高要求。
我們常說(shuō),一座城市要有人情味,而這個(gè)“味”往往就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里。而在快餐快剪“進(jìn)站”這樣的“細(xì)節(jié)”中,我們期待城市更加人性化,也希望管理更加精細(xì)化,讓便民與安全相得益彰。(庹亞男)