農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)是適應(yīng)中國農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)、大市場、多需求”產(chǎn)業(yè)特征，促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。當(dāng)前，以中國農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺為主，各省市農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺為輔的平臺化服務(wù)體系已然建立，隨著農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺的進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，優(yōu)化體系作用還需進(jìn)一步推動平臺建設(shè)、平臺運(yùn)維、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等方面的升級。

從升級需求來看，農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺建設(shè)尚存在幾個亟待解決的問題。一是平臺重復(fù)建設(shè)。當(dāng)前部分地方和社會化服務(wù)企業(yè)建立了多個農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺，用戶不僅需要適應(yīng)多個平臺的相關(guān)操作，還要在不同的平臺進(jìn)行重復(fù)資質(zhì)認(rèn)證和產(chǎn)品需求發(fā)布，增加用戶的使用成本和相關(guān)部門的監(jiān)管成本。二是功能設(shè)計不強(qiáng)。許多農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺在具體功能設(shè)計上呈現(xiàn)較大差別，并且在用戶注冊、企業(yè)和產(chǎn)品展示、網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)等方面還有短板，降低了農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的使用意愿。三是用戶畫像問題。年齡較大農(nóng)戶對使用平臺進(jìn)行操作較為排斥，導(dǎo)致平臺的訪問量和成交量較低。四是數(shù)據(jù)安全問題。要防止部分農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)龍頭企業(yè)利用相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)勢產(chǎn)生市場支配行為，給農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民權(quán)益帶來損害。五是運(yùn)維問題。目前平臺發(fā)展定位差異較大，缺乏市場化的運(yùn)營體系，尚未形成平臺和用戶價值共創(chuàng)的良性循環(huán)。

應(yīng)加快農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)人才培育。加快培育農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、農(nóng)業(yè)建設(shè)規(guī)劃管理、農(nóng)資農(nóng)技農(nóng)機(jī)管理等管理人才。通過產(chǎn)學(xué)研合作培育土壤改性、新品種培育、病蟲害防控、良種配套栽培、農(nóng)用機(jī)械設(shè)備應(yīng)用等農(nóng)業(yè)技術(shù)人才和農(nóng)業(yè)信息化、自動化、大數(shù)據(jù)專家人才。鼓勵社會化服務(wù)企業(yè)與高職院校聯(lián)合培養(yǎng)農(nóng)機(jī)操作、動植物防疫、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)等服務(wù)人才。

應(yīng)推動農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)品牌建設(shè)。培育區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)綜合社會化服務(wù)品牌，主要滿足區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的農(nóng)資采購、農(nóng)機(jī)租賃、除草、施肥、病蟲害防控、采摘等普適性需求。按照農(nóng)產(chǎn)品類型培育專精型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)品牌，滿足專業(yè)化需求。同時引進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，推動農(nóng)業(yè)的信息化、自動化、機(jī)械化升級，整體推動農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量和效率。還要引進(jìn)專業(yè)培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)、法律等機(jī)構(gòu)入駐，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供專業(yè)的培訓(xùn)和權(quán)益保護(hù)相關(guān)服務(wù)。

應(yīng)優(yōu)化農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺功能。明確農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺的發(fā)展定位，建立以國家農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，省市縣進(jìn)行個性化開發(fā)的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)平臺體系，實(shí)現(xiàn)政策標(biāo)準(zhǔn)咨詢精準(zhǔn)推送、服務(wù)供需快速精準(zhǔn)對接、培訓(xùn)資源共建共享等功能。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)過程監(jiān)督管理，助力供需匹配、動態(tài)精準(zhǔn)提醒氣象信息、市場行情。指導(dǎo)社會化服務(wù)主體進(jìn)行合同規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計和案例展示，提高平臺形象，降低政府監(jiān)督和調(diào)解成本。整合政府農(nóng)業(yè)項目管理、資金補(bǔ)貼等信息化平臺，為基層管理人員減負(fù)。（楊付 周林峰）