全國市長研修學院(住房和城鄉(xiāng)建設部干部學院)位于朝陽區(qū)小關街道惠新南里社區(qū)。2023年,學院培訓班暫停舉辦,為學院職工、學員提供餐食的餐廳也同步停止經(jīng)營。2024年,隨著培訓工作逐步恢復,職工和學員的就餐需求多了,餐廳也恢復了經(jīng)營。單位有自己的餐廳,讓周圍寫字樓的上班族十分羨慕,時常有人來問內(nèi)部餐廳能否對外。經(jīng)學院同意,餐廳開設起外賣窗口,可不久后發(fā)生了一件“怪事”——來排隊買飯的不止上班族,隊伍里一大半都是白發(fā)蒼蒼的老人。
惠新南里社區(qū)常住居民有5500多人,60歲以上的老人超過1900人。社區(qū)黨委書記王文賓說,在整個小關街道轄區(qū)內(nèi),惠新南里社區(qū)的老年人數(shù)量雖然不是最多的,但比例是最高的,居家養(yǎng)老的需求很旺盛。以“食”為例,街道轄區(qū)內(nèi)雖然有養(yǎng)老驛站,但在腿腳不便的老人眼里,距離還是遠了一些,“在居民的微信群里,就近辦一個社區(qū)飯桌是大家共同的愿望。”
學院里的餐廳有供給能力,小區(qū)里的老人又有實實在在的需求,從學院到社區(qū),辦好這張社區(qū)飯桌的想法不謀而合。小關街道發(fā)揮黨建引領作用,惠新南里2號院2號樓很快成為社區(qū)飯桌開辦后的第一個對接試點。除了外賣窗口,這里還騰出空間開設了堂食,讓老人有更多選擇。
在街道與學院的配合下,惠新南里社區(qū)聯(lián)合社區(qū)飯桌制定了多項優(yōu)惠政策,轄區(qū)老年人憑有效證件,可以享受專屬優(yōu)惠價格。對于行動不便的老人,社區(qū)飯桌還提供免費送餐到家的服務。
“少鹽少油是老年人的普遍需求,除此之外,我們還要關注老人的個性化需求?!碧岬讲褪车钠焚|,餐廳負責人毛迅說,他不光每天把菜單發(fā)在用餐群里,還會通過微信群收集老人的意見建議,不斷改良菜品的口味,以滿足更多老人的需求。
用餐群人數(shù)很快超過450人,餐廳又趕緊開了第二個群。隨著微信分享,再加上居民口口相傳,如今社區(qū)飯桌火遍了街道轄區(qū)。街道和社區(qū)為老人組織的活動很多,有一天活動剛結束,有的老人準備回家做飯,聽大伙兒夸贊社區(qū)飯桌,立馬來了興致,這一中午,社區(qū)飯桌一下子就多了十多位顧客。
從拿一棟居民樓做試點,到惠及整個社區(qū),再到街道其他社區(qū)的老人也“聞著香味”趕來買飯,社區(qū)飯桌服務的老人越來越多。毛迅說,現(xiàn)在不少周邊街鄉(xiāng)轄區(qū)的老人也都來買飯了。
治理亮點
社會老齡化程度加深,如何提升基層服務效能,保障老年人居家養(yǎng)老各方面需求,是社區(qū)面臨的一道考題。把專業(yè)的事交給專業(yè)的人,在一個街鄉(xiāng)的轄區(qū)內(nèi),無論是事業(yè)單位還是企業(yè),他們的服務對象都有可能延伸到老人。通過黨建引領,激活轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢資源,構建共建共治共享格局,合力解決老年人居家養(yǎng)老的各類難題,讓老人收獲滿滿的幸福感。對于社區(qū)來說,有了轄區(qū)單位的支持,日常工作也有了更多的好幫手。(景一鳴)