中國食品安全網(wǎng)訊(王敏 記者程家武) 近日,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)安徽省食品安全委員會(huì)辦公室、省教育廳、省市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《學(xué)校建立食品安全“你呼我應(yīng)”工作機(jī)制(試行)》,寧國市各學(xué)校紛紛建立食品安全“您(寧)呼我應(yīng)”工作機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)廣大師生及學(xué)生家長關(guān)于學(xué)校食品安全方面的投訴建議,防范化解學(xué)校食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛。
“您(寧)呼我應(yīng)”工作機(jī)制緊緊圍繞渠道暢通、快速回應(yīng)、立行立改、跟蹤問效、會(huì)商研判五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),通過現(xiàn)場公示投訴舉報(bào)信息電話、微信公眾號(hào)公示、微信小程序線上收集等方式建立校園食品安全線上線下意見處理平臺(tái),以直面矛盾問題的態(tài)度強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保師生和家長“呼”得順暢,學(xué)?!皯?yīng)”得迅速,“應(yīng)”得認(rèn)真,“應(yīng)”得到位,用心用情辦好師生家長“身邊事”,推動(dòng)治理體系高效扁平。
截至目前,全市84所學(xué)校食堂先后出臺(tái)“您(寧)呼我應(yīng)”工作機(jī)制,40余所學(xué)校通過微信公眾號(hào)建立線上意見收集平臺(tái),部分學(xué)校還將結(jié)合家長接待日、家長陪餐開放日、包保責(zé)任干部下沉式陪餐、召開家委會(huì)等方式收集食品安全相關(guān)問題,全面搭建師生零距離溝通平臺(tái),助推服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。