中國食品安全網(wǎng)訊(李斌 記者程家武)為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序,銅陵市市場監(jiān)管局聚焦平臺規(guī)則與電商協(xié)議,開展專項排查,為消費者及從業(yè)者權(quán)益護航。
深審騎手協(xié)議,校準權(quán)益天平
針對美團、餓了么等3家餐飲平臺在銅合作單位,緊扣“合同性質(zhì)、算法規(guī)則、報酬結(jié)算”等核心維度,對照16項重點條款,全面核查騎手相關(guān)協(xié)議及平臺規(guī)則。通過比對合同文本、分析投訴數(shù)據(jù)、實地訪談,重點排查規(guī)避勞動關(guān)系、算法不透明、處罰不合理等問題,讓騎手權(quán)益有章可循。
細梳直播合約,織密合規(guī)網(wǎng)絡(luò)
聚焦MCN機構(gòu)及直播電商經(jīng)營主體,對“平臺與運營者、運營者與供貨商、運營者與主播、MCN機構(gòu)與主播”四類協(xié)議專項排查。重點核查商品質(zhì)量責(zé)任、報酬結(jié)算、賬號歸屬等條款,揪出“賠償范圍模糊、資質(zhì)更新時限不明、格式條款提示不足”等問題,筑牢直播電商合規(guī)基石。
靶向整改提質(zhì),擰緊監(jiān)管發(fā)條
針對排查問題,已提醒相關(guān)主體限期整改,重點完善算法說明、責(zé)任劃分等。下一步將擴大排查范圍,開展“回頭看”;將規(guī)則規(guī)范納入日常監(jiān)管,結(jié)合投訴數(shù)據(jù)專項抽查;聯(lián)合多部門建立“糾紛快調(diào)”機制,通過典型案例引導(dǎo)合規(guī),推動網(wǎng)絡(luò)交易行業(yè)健康發(fā)展。