中國食品安全網(wǎng)訊（張月婷 記者程家武）在廬陽區(qū)市場監(jiān)管的“責任田”里，有一群默默耕耘的守護者——亳州路市場監(jiān)管所的工作人員。他們用巧思與實干，將加減乘除的智慧融入日常監(jiān)管，為市場秩序的穩(wěn)定繁榮貢獻著力量。

加的是監(jiān)管力量，提升服務(wù)效能。加強隊伍建設(shè)，組織業(yè)務(wù)培訓，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力。主動增加服務(wù)項目，為市場主體提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等一站式服務(wù)，幫助企業(yè)解決實際困難，激發(fā)市場活力。探索投訴舉報調(diào)解員方案，提高消費糾紛處理效率。2024年，亳州路市場監(jiān)管所共辦理12315投訴舉報1127件，12345投訴舉報2177件。

 日常檢查  圖片來源：亳州路市場監(jiān)管所

減的是審批程序，優(yōu)化審批流程。秉持“放管服”改革理念，大力優(yōu)化審批流程，減少不必要的證明材料和審批環(huán)節(jié)，推行“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”等服務(wù)模式，讓群眾辦事更加便捷高效。在相關(guān)許可證審批過程中，堅持一次性告知原則，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、一次拿證。2024年，亳州路市場監(jiān)管所共辦理小餐飲信息公示卡379戶，食品經(jīng)營許可證167戶，審批個體工商戶營業(yè)執(zhí)照1765戶。辦事群眾紛紛表示“現(xiàn)在只需要跑一趟，太方便了”。

乘的是效能倍數(shù)，拓展監(jiān)管領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，市場業(yè)態(tài)日益豐富，這就要求不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域，將新興行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)交易、等納入監(jiān)管視野，實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。通過加強部門協(xié)同合作，形成監(jiān)管合力，放大監(jiān)管效果。在打擊假冒偽劣商品方面，聯(lián)合公安部門開展專項行動，重拳出擊，形成強大震懾力，維護市場公平競爭環(huán)境。

除的是市場亂象，凈化消費環(huán)境。以“零容忍”的態(tài)度，嚴厲打擊各類市場亂象，如虛假宣傳、價格欺詐、制假售假等行為，維護市場秩序。2024年，亳州路市場監(jiān)管所共辦結(jié)各類行政處罰案件113件，其中簡易案件67起。同時，加強消費維權(quán)工作，暢通投訴舉報渠道，及時處理消費者糾紛，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。通過持續(xù)整治與規(guī)范，除掉市場亂象，讓市場環(huán)境更加清明，讓市民的消費更加安心。

 群眾送錦旗  圖片來源：亳州路市場監(jiān)管所

在市場監(jiān)管的“責任田”里，亳州路市場監(jiān)管所用加減乘除的智慧，耕耘不輟，收獲著市場秩序的穩(wěn)定、市場主體的繁榮和消費者滿意度的提升。下一步，亳州路市場監(jiān)管所將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的舉措，為群眾辦實事、解難題，繼續(xù)堅守初心，創(chuàng)新監(jiān)管方式，為市場經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，讓這片“責任田”碩果累累。