9月5日凌晨,貴陽市疫情防控現(xiàn)場處置省市聯(lián)動指揮部決定,對觀山湖區(qū)全域等貴陽市部分區(qū)域?qū)嵤┡R時靜態(tài)管理。
9月5日上午,為配合做好臨時靜態(tài)管理工作,涉及的幾個區(qū)域范圍內(nèi)大多數(shù)商超宣布線下暫停營業(yè)。
關(guān)店不等于停業(yè)。
上午10點左右,貴陽市發(fā)布可供消費者線上下單、無接觸配送方式購買基本生活物資渠道,惠民生鮮、合力、星力、永輝、華聯(lián)、賓隆、盒馬鮮生、沃爾瑪、一碼貴州、京東、美團(tuán)、餓了么、泉上餐飲、雅園餐飲、醉苗鄉(xiāng)餐飲、娘家米湯飯、一品藥業(yè)、一樹藥業(yè)、正和祥藥業(yè)19家商超、電商平臺、餐飲、藥業(yè)企業(yè)擔(dān)起配送主責(zé)。
連日來,貴陽市農(nóng)貿(mào)市場備貨日均庫存量均超過5500噸,各大型商超和電商平臺備貨量均提升至平時兩到三倍,足以保障民生需求。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,運力是關(guān)鍵。
大型生鮮電商企業(yè)——盒馬鮮生在實行線下閉店后,將人力物資全部投入到線上配送。目前,線上配送的訂單是平時的3倍,服務(wù)人員也全力投入到揀貨過程中,全員取消休假,人員95%以上到崗?!盀榱藨?yīng)對市民需求,我們還從重慶、昆明等城市,調(diào)集了2萬份蔬菜以及肉禽等物質(zhì),保障民生商品的供應(yīng)?!焙旭R貴陽區(qū)域總經(jīng)理韓勇說。
相較于線上配送經(jīng)驗十足的生鮮電商平臺,傳統(tǒng)線下門店為主的社區(qū)商超稍顯吃力,但也迅速做出更適應(yīng)社區(qū)配送的調(diào)整方案。
這幾天,位于貴陽市觀山湖區(qū)大關(guān)城市花園賓隆惠民生鮮超市承擔(dān)了近千戶居民的生活物資保供,在接到閉店通知后,店長余剛會迅速以小區(qū)單元樓為單位分棟建起訂單配送群,14名員工全部投入到群內(nèi)線上點單、線下無接觸配送上門。
“第一天有些環(huán)節(jié)還沒理順,配送能力有限,不過現(xiàn)在有不少小區(qū)志愿者要加入,幫助保供,明天應(yīng)該會更順暢?!庇鄤倳f。
為提高配送效率,方便無自主下單能力居民,貴陽鼓勵社區(qū)、村(居)委會工作人員、志愿者收集訂購需求后統(tǒng)一下單配送。
在貴陽市白云區(qū),就已組建由美團(tuán)、京東、餓了么、一碼貴州四大平臺及申通、順豐等快遞行業(yè)組成的300余人線下配送隊伍,建立無接觸配送接駁點224個,由騎手根據(jù)訂單分布,配送到小區(qū)無接觸配送接駁點,再由訂購者自行分時、錯峰、有序到接駁點自行領(lǐng)取。
當(dāng)前,貴陽市正在加快建立小區(qū)無接觸配送點,依托保供企業(yè),通過定制金額不等的各種組合供應(yīng)包,有效滿足小區(qū)居民對基本生活必需品的需求。
同時,建立物流快遞配送人員、社區(qū)保供超市等保供人員集中管理制度,全面實行每日篩查,確保健康出行。為參與保供企業(yè)車輛辦理通行證,保障物流配送暢通。建立“應(yīng)急服務(wù)人員”管理制度,對保供企業(yè)的駕駛?cè)藛T、外賣小哥等,在滿足疫情防控的前提下,在相應(yīng)范圍內(nèi)有序流動。(方亞麗)